【文章內(nèi)容簡介】 級都覺得你需要加強目標(biāo)導(dǎo)向才能，那就查閱適當(dāng)?shù)膬?yōu)良業(yè)績開發(fā)檔案，從中可以找出20個小小的挑戰(zhàn)來幫你加強這一方面。舉例如下： 利用構(gòu)想，即刻開始制定個人發(fā)展計劃。確定一個有明確目標(biāo)的行動方案，指明在規(guī)定時間內(nèi)要達到何種目標(biāo)。即刻開始。 選擇一項需要限期完成的工作內(nèi)容?？紤]對實施這一限期的正反兩方面的意見。準備好充足的理由對付阻力，然后在擇定的時間表內(nèi)開始實施。 對于主要目標(biāo)，要設(shè)計團隊進度表。將之公開并隨時更新。 這些建議提供了一種積極有益的方式。比林認為，這正是才能評定體系的一大優(yōu)點。有些才能是可以開發(fā)的，我們也有開發(fā)的工具，那就是針對不同才能設(shè)計具體課程，他解釋道。有關(guān)才能的語言也很客觀。他說，這種方式使上級對員工提出負面反饋有了新途徑，因為批評會被看成是對整個人的攻擊。 克服阻力 然而，優(yōu)良業(yè)績開發(fā)模式并沒有在考陶集團全部70個子公司內(nèi)加以運用?！凹s有一半公司運用它，而且各有側(cè)重。相當(dāng)一批高級職位的招聘及90%的大學(xué)畢業(yè)生的錄用，都全部或部分地使用了這種方法，”比林說道。 傳統(tǒng)型行政總監(jiān)對此有些阻力。他們自信根據(jù)西裝款式、握手姿勢和所上大學(xué)的校名就能辨出真才。“這種觀念根深蒂固，”比林說道， “而實際上，他們找的都些似是而非的人?！? 克服這些阻力的方法之一，是將員工的遴選和發(fā)展與各公司的戰(zhàn)略計劃聯(lián)系起來，集團人力資源經(jīng)理David Phelps（菲爾普）指出?！拔覀冊噲D讓行政總監(jiān)們看到，他們的戰(zhàn)略和文化變革與所選員工之間的密切關(guān)系，”他說。 若沒有做到這一點，菲爾普補充說，當(dāng)那些遲遲不愿變革的行政總監(jiān)不得不解雇那些用老一套辦法選出的員工時，就是警醒他們的良機。他說：“人們遇到麻煩時，就是改變他們的好時機?！? 原文摘自Management Today雜志1994年6月號。Management Publications公司（London W2 3LY）1994年登記版權(quán)。趙鵬 譯。 領(lǐng)導(dǎo)人的必備素質(zhì) (雜志刊期：1997年11月)第1頁 共2頁 領(lǐng)導(dǎo)人的精神素質(zhì)促進他們個人事業(yè)的成功，并改善他們的企業(yè)業(yè)績。Rabindra Kanungo , Manuel Mendonca 如今，技術(shù)的重大突破帶來了更好的全新產(chǎn)品和服務(wù)，不斷更新的通訊技術(shù)正在將整個世界變成一個地球村。在這樣一個時代之中，我們面對著各種紛至沓來的事件，不禁疑竇頓生：這么多的進步是不是真的進步。 例如，我們看到各種各樣有關(guān)意大利和日本政府官員濫收賄賂的報道；北美經(jīng)理人的收入高得離譜；東歐國家的環(huán)境污染嚴重，以及發(fā)生在我們企業(yè)組織中的各種道德敗壞或不合乎道德的種種行為。許多在其他方面繁榮富足的城市中，無家可歸的人卻在增加。就算那些有幸找到工作的人也發(fā)現(xiàn)，工作不僅 不是 發(fā)展的機會，反而成了焦慮和不安的源泉。 在一些大眾媒體和學(xué)術(shù)刊物上，我們看到人們對這樣一種觀念有著極大的興趣：商界及其他類型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人不僅要對股東、也要對消費者、員工、供應(yīng)商、政府和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等企業(yè)利益者各方負起更大的責(zé)任。 道德水準 簡言之，人們的生活質(zhì)量、甚至連社會的存在，都取決于社會成員的道德水準。然而，這種道德水準很大程度上取決于處于領(lǐng)導(dǎo)地位的人們。領(lǐng)導(dǎo)者在其位置施加影響的方式會直接加強或者削弱一個社會的道德規(guī)范。佛祖（Buddha）、穆罕默德（Mohammed）、老子、甘地（Gandhi）和蘇格拉底（Socrates）等人都以各自的方式給千秋萬代的后人們留下了不朽的教誨。 人類不只是通過身體，還有智慧和意志的力量發(fā)揮影響。對于那些本質(zhì)上是精神的，卻又無法被感觀和流程所觸及的深層現(xiàn)實，可以通過智慧加以洞察。它通過抽象的概念和思想，幫助認識人們所觀察到和所體驗到的事、物和人，并賦予它們意義。意志是一種借助精神智慧來起作用的力量，幫助我們在精神生活中做出合乎道德的選擇。 我們怎樣來描述精神這一概念及它在人類生活中的位置呢？為精神下一個可以四海皆準的定義是很困難的，因為宗教信仰和禮俗會由于所處時代和社會的不同而迥然相異。 精神的三個層次 然而，當(dāng)我們分析不同宗教背景下個人的精神體驗本身以及其行為特點時，我們發(fā)現(xiàn)在對精神實質(zhì)的理解和感悟方面，彼此之間還有許多共同點。這種對精神的理解和感悟有三個層次：認知、情感和外在行為。 在 認知層次上，精神體驗代表這樣一種認識，即在人類存在的核心中，有一系列的美德與丑惡。美德，如謹慎、公正、堅毅與節(jié)制，都是一些能促使我們充分發(fā)揮自身潛能的好習(xí)慣。人生的理想目標(biāo)就是宏揚這些美德，克服丑惡。 在 情感或情緒層次上，精神體驗指的是完全信賴這些美德。在這一層次的最高境界中，精神體驗代表與這些價值或者代表這些價值觀念的個體達到完全的契合，目的在于實現(xiàn)一種恒久不變的幸福生活。 外在行為 又是如何表現(xiàn)精神體驗的呢？在精神的國度里，規(guī)范和準則的源泉是什么？對這類問題的回答通常來自于道德科學(xué)或倫理學(xué)。其內(nèi)容并不單純是遵紀守法，不是一個行為合不合法、是善還是惡的問題。合法的行為不一定就是合乎道德的善舉，而合乎道德的善舉必然是精神行為的一種體現(xiàn)。 能不能從道德角度區(qū)分善與惡對人的個性形成至關(guān)重要。只求掌握一些倫理道德原則并無多大價值，除非我們不斷努力，習(xí)慣性地將這些準則融入我們的行動。 最后，精神體驗的結(jié)果是，它能讓每個人得到發(fā)展并充分發(fā)揮這個人所獨有的潛能。如果良善的個性是每個人個性中最重要的組成部分，那么它更有理由成為領(lǐng)導(dǎo)者的必備品性了。用美國斯坦福大學(xué)（Stanford University）管理學(xué)教授Harold Leavitt（萊維特）的話來說，領(lǐng)導(dǎo)者通過其遠見、價值觀和決心，給企業(yè)組織增添了靈魂。 原文摘自Jay Conger and Associates公司所著Spirit at Work: Discovering the Spirituality in Leadership一書。JosseyBass Inc., Publishers出版公司（San Francisco CA 94104）1994年登記版權(quán)。趙鵬譯。 作者Rabindra Kanungo是組織行為學(xué)教授，在加拿大蒙特里爾市的McGill University大學(xué)擔(dān)任管理系主任。作者Manuel Mendonca在該系教授人力資源管理和組織變革管理。 自我激勵二十法 (雜志刊期：1997年12月)第1頁 共2頁 人很容易后悔當(dāng)初。以下方法能使你改變這種思維方式，轉(zhuǎn)而向前看。Steve Chandler 在我們不斷塑造自我的過程中，影響最大的莫過于是選擇樂觀的態(tài)度還是悲觀的態(tài)度。我們思想上的這種抉擇可能給我們帶來激勵，也有可能阻滯我們前進。 清晰地規(guī)劃目標(biāo)是人生走向成功的第一步，但塑造自我卻不僅限于規(guī)劃目標(biāo)。要真正塑造自我和自己想要的生活，我們必須奮起行動。莎士比亞說得好：行動勝過雄辯。 一旦掌握自我激勵，自我塑造的過程也就隨即開始。以下方法可以幫你塑造自我，塑造那個你一直夢寐以求的自我。 樹立遠景 邁向自我塑造的第一步，要有一個你每天早晨醒來為之奮斗的目標(biāo)，它應(yīng)是你人生的目標(biāo)。遠景必須即刻著手建立，而不要往后拖。你隨時可以按自己的想法做些改變，但不能一刻沒有遠景。 離開舒適區(qū) 不斷尋求挑戰(zhàn)激勵自己。提防自己，不要躺倒在舒適區(qū)。舒適區(qū)只是避風(fēng)港，不是安樂窩。它只是你心中準備迎接下次挑戰(zhàn)之前刻意放松自己和恢復(fù)元氣的地方。 把握好情緒 人開心的時候，體內(nèi)就會發(fā)生奇妙的變化，從而獲得陣陣新的動力和力量。但是，不要總想在自身之外尋開心。令你開心的事不在別處，就在你身上。因此，找出自身的情緒高漲期用來不斷激勵自己。 調(diào)高目標(biāo) 許多人驚奇地發(fā)現(xiàn)，他們之所以達不到自己孜孜以求的目標(biāo)，是因為他們的主要目標(biāo)太小、而且太模糊不清，使自己失去動力。如果你的主要目標(biāo)不能激發(fā)你的想象力，目標(biāo)的實現(xiàn)就會遙遙無期。因此，真正能激勵你奮發(fā)向上的是，確立一個既宏偉又具體的遠大目標(biāo)。 加強緊迫感 20世紀作者Anais Nin（阿耐斯）曾寫道：沉溺生活的人沒有死的恐懼。自以為長命百歲無益于你享受人生。然而，大多數(shù)人對此視而不見，假裝自己的生命會綿延無絕。惟有心血來潮的那天，我們才會籌劃大事業(yè)，將我們的目標(biāo)和夢想寄托在Denis Waitley（丹尼斯）稱之為虛幻島的汪洋大海之中。其實，直面死亡未必要等到生命耗盡時的臨終一刻。事實上，如果能逼真地想象我們的彌留之際，會物極必反產(chǎn)生一種再生的感覺，這是塑造自我的第一步。 撇開朋友 對于那些不支持你目標(biāo)的朋友，要敬而遠之。你所交往的人會改變你的生活。與憤世嫉俗的人為伍，他們就會拉你沉淪。結(jié)交那些希望你快樂和成功的人，你就在追求快樂和成功的路上邁出最重要的一步。對生活的熱情具有感染力。因此同樂觀的人為伴能讓我們看到更多的人生希望。 迎接恐懼 世上最秘而不宣的秘密是，戰(zhàn)勝恐懼后迎來的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼，也會增強你對創(chuàng)造自己生活能力的信心。如果一味想避開恐懼，它們會象瘋狗一樣對我們窮追不舍。此時，最可怕的莫過于雙眼一閉假裝它們不存在。 做好調(diào)整計劃 實現(xiàn)目標(biāo)的道路絕不是坦途。它總是呈現(xiàn)出一條波浪線，有起也有落。但你可以安排自己的休整點。事先看看你的時間表，框出你放松、調(diào)整、恢復(fù)元氣的時間。即使你現(xiàn)在感覺不錯，也要做好調(diào)整計劃。這才是明智之舉。在自己的事業(yè)波峰時，要給自己安排休整點。安排出一大段時間讓自己隱退一下，即使是離開自己摯愛的工作也要如此。只有這樣，在你重新投入工作時才能更富激情。 直面困難 每一個解決方案都是針對一個問題的。二者缺一不可。困難對于腦力運動者來說，不過是一場場艱辛的比賽。真正的運動者總是盼望比賽。如果把困難看作對自己的詛咒，就很難在生活中找到動力。如果學(xué)會了把握困難帶來的機遇，你自然會動力陡生。 首先要感覺好 多數(shù)人認為，一旦達到某個目標(biāo)，人們就會感到身心舒暢。但問題是你可能永遠達不到目標(biāo)。把快樂建立在還不曾擁有的事情上，無異于剝奪自己創(chuàng)造快樂的權(quán)力。記住，快樂是天賦權(quán)利。首先就要有良好的感覺，讓它使自己在塑造自我的整個旅途中充滿快樂，而不要再等到成功的最后一刻才去感受屬于自己的歡樂。 加強排練 先排演一場比你要面對的琿要復(fù)雜的戰(zhàn)斗。如果手上有棘手活而自己又猶豫不決，不妨挑件更難的事先做。生活挑戰(zhàn)你的事情，你定可以用來挑戰(zhàn)自己。這樣，你就可以自己開辟一條成功之路。成功的真諦是：對自己越苛刻，生活對你越寬容；對自己越寬容，生活對你越苛刻。 立足現(xiàn)在 鍛煉自己即刻行動的能力。充分利用對現(xiàn)時的認知力。不要沉浸在過去，也不要耽溺于未來，要著眼于今天。當(dāng)然要有夢想、籌劃和制訂創(chuàng)造目標(biāo)的時間。不過，這一切就緒后，一定要學(xué)會腳踏實地、注重眼前的行動。要把整個生命凝聚在此時此刻。 敢于競爭 競爭給了我們寶貴的經(jīng)驗，無論你多么出色，總會人外有人。所以你需要學(xué)會謙虛。努力勝過別人，能使自己更深地認識自己；努力勝過別人，便在生活中加入了競爭游戲。不管在哪里，都要參與競爭，而且總要滿懷快樂的心情。要明白最終超越別人遠沒有超越自己更重要。 內(nèi)省 大多數(shù)人通過別人對自己的印象和看法來看自己。獲得別人對自己的反映很不錯，尤其正面反饋。但是，僅憑別人的一面之辭，把自己的個人形象建立在別人身上，就會面臨嚴重束縛自己的危險。因此，只把這些溢美之詞當(dāng)作自己生活中的點綴。人生的棋局該由自己來擺。不要從別人身上找尋自己，應(yīng)該經(jīng)常自省并塑造自我。 走向危機 危機能激發(fā)我們竭盡全力。無視這種現(xiàn)象，我們往往會愚蠢地創(chuàng)造一種追求舒適的生活，努力設(shè)計各種越來越輕松的生活方式，使自己生活得風(fēng)平浪靜。當(dāng)然，我們不必坐等危機或悲劇的到來，從內(nèi)心挑戰(zhàn)自我是我們生命力量的源泉。圣女貞德（Joan of Arc）說過：所有戰(zhàn)斗的勝負首先在自我的心里見分曉。 精工細筆 創(chuàng)造自我，如繪巨幅畫一樣，不要怕精工細筆。如果把自己當(dāng)作一幅正在描繪中杰作，你就會樂于從細微處做改變。一件小事做得與眾不同，也會令你興奮不已。總之，無論你有多么小的變化，點點都于你很重要。 敢于犯錯 有時候我們不做一件事，是因為我們沒有把握做好。我們感到自己狀態(tài)不佳或精力不足時，往往會把必須做的事放在一邊，或靜等靈感的降臨。你可不要這樣。如果有些事你知道需要做卻又提不起勁，盡管去做，不要怕犯錯。給自己一點自嘲式幽默。抱一種打趣的心情來對待自己做不好的事情，一旦做起來了盡管樂在其中。 不要害怕拒絕 不要消極接受別人的拒絕，而要積極面對。你的要求卻落空時，把這種拒絕當(dāng)作一個問題：自己能不能更多一點創(chuàng)意呢？不要聽見不字就打退堂鼓。應(yīng)該讓這種拒絕激勵你更大的創(chuàng)造力。 盡量放松 接受挑戰(zhàn)后，要盡量放松。在腦電波開始平和你的中樞神經(jīng)系統(tǒng)時，你可感受到自己的內(nèi)在動力在不斷增加。你很快會知道自己有何收獲。自己能做的事，不必祈求上天賜予你勇氣，放松可以產(chǎn)生迎接挑戰(zhàn)的勇氣。 一生的縮影 塑造自我的關(guān)鍵是甘做小事，但必須即刻就做。塑造自我不能一蹴而就，而是一個循序漸進的過程。這兒做一點，那兒改一下，將使你的一天（也就是你的一生）有滋有味。今天是你整個生命的一個小原子，是你一生的縮影。 大多數(shù)人希望自己的生活富有意義。但是生活不在未來。我們越是認為自己有充分的時間去做自己想做的事，就越會在這種沉醉中讓人生中的絕妙機會悄然流逝。只有重視今天，自我激勵的力量才能汩汩不絕。 原文摘自100 Ways to Motivate Yourself一書。作者1996年登記版權(quán)。Career Press出版社（Franklin Lakes,NJ 07417）出版。趙鵬譯。 作者Steve Chandler系一名作家、公共演說家兼企業(yè)培訓(xùn)人員，專為美國和加拿大的企業(yè)和非贏利組織舉辦各種培訓(xùn)和研討會。探索MBA對職業(yè)發(fā)展的增值空間 (