【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 計(jì)量器具的完好，兼職計(jì)量員應(yīng)定期進(jìn)行抽查，對(duì)不合格的計(jì)量器具及時(shí)送檢、送修。四、計(jì)量器具使用、維修制度 CNG加氣站各類(lèi)計(jì)量器具必須是經(jīng)過(guò)法定部門(mén)檢定合格的才能投入使用，在用計(jì)量器具不得超期使用，檢定合格證由兼職計(jì)量員專(zhuān)人統(tǒng)管。計(jì)量器具使用人員應(yīng)掌握量具的性能，用途、使用方法，不得違反要求使用。使用人員對(duì)所用的量具應(yīng)認(rèn)真保管、使用，發(fā)現(xiàn)有失準(zhǔn)的計(jì)量器具，應(yīng)停止使用，并及時(shí)報(bào)兼職計(jì)量員。計(jì)量器具應(yīng)經(jīng)常保持清潔，輕拿輕放，合理使用，注意計(jì)量器具的保護(hù)。五、計(jì)量檢測(cè)原始記錄、技術(shù)檔案、資料管理制度 CNG加氣站經(jīng)營(yíng)管理，質(zhì)量檢測(cè)的有關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)按規(guī)定作好原始記錄。原始數(shù)據(jù)應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，不得偽造、涂改，過(guò)時(shí)補(bǔ)填，原始記錄應(yīng)清晰、正確、整潔。統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)，使其正確、清晰，不得隨意涂改。各種證書(shū)、商標(biāo)、憑證、標(biāo)記等應(yīng)由專(zhuān)人保管。各類(lèi)原始記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表由兼職計(jì)量員定期收回，分類(lèi)整理成冊(cè)，妥善保管。六、計(jì)量爭(zhēng)議處理辦法 計(jì)量員要熱情、有禮貌地與客戶(hù)溝通，了解爭(zhēng)議情況，實(shí)事求是的做好記錄。與客戶(hù)一起分析計(jì)量誤差的原因，如果確屬CNG加氣站操作不當(dāng)或計(jì)量器具等造成的計(jì)量誤差，應(yīng)立即向客戶(hù)賠禮道歉，糾正錯(cuò)誤并按計(jì)量有關(guān)規(guī)定辦理，同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如雙方無(wú)法協(xié)商解決，可請(qǐng)當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門(mén)裁定。中國(guó)石油天然氣股份有限公司重慶銷(xiāo)售公司消防安全管理制度一、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和《重慶市消防條例》，認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則。二、加氣加油站內(nèi)嚴(yán)禁煙火，禁止在站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花性質(zhì)的作業(yè)，在強(qiáng)閃電時(shí)應(yīng)立即停止充裝作業(yè)。三、建立、健全消防安全管理制度和加氣加油站滅火預(yù)案及各種應(yīng)急方案，各種預(yù)案每年不少于兩次模擬演練，熟悉掌握各種預(yù)案的應(yīng)急處理程序。四、加強(qiáng)對(duì)義務(wù)消防隊(duì)組織的管理，定期開(kāi)展消防常識(shí)教育和滅火技能培訓(xùn)，并開(kāi)展“三懂三會(huì)”的基本內(nèi)容學(xué)習(xí)。五、儲(chǔ)氣井、壓縮機(jī)房、充裝現(xiàn)場(chǎng)、配電室營(yíng)業(yè)室為重點(diǎn)放火部位，必須實(shí)行“三定”管理。六、嚴(yán)格執(zhí)行《石油庫(kù)動(dòng)火安全管理辦法》有關(guān)規(guī)定，制定明火管理規(guī)定并嚴(yán)格落實(shí)。七、加強(qiáng)消防器材的日常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作，嚴(yán)禁隨意挪動(dòng)消防器材。中國(guó)石油天然氣股份有限公司重慶銷(xiāo)售公司防雷防靜電管理制度一、加氣加油站應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)氣象法》有關(guān)規(guī)定，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的防雷工作方針，確保加氣加油站安全經(jīng)營(yíng)和人員安全。二、加氣加油站重要部位必須安裝防雷防靜電裝置，應(yīng)提高全體員工主動(dòng)保護(hù)、維護(hù)防雷防靜電設(shè)施的安全意識(shí)，以保證加氣加油站設(shè)備安全運(yùn)行，任何人不得隨意斷開(kāi)或人為破壞，防雷防靜電裝置應(yīng)按設(shè)備管理“三定”責(zé)任制落實(shí)管理責(zé)任。三、防雷防靜電裝置實(shí)行定期檢測(cè)制度，安全管理負(fù)責(zé)人按有關(guān)規(guī)定組織每年進(jìn)行一次檢測(cè)，對(duì)不合格的裝置必須及時(shí)進(jìn)行整改，妥善保管檢測(cè)報(bào)告。四、作好防雷防靜電裝置的日常維護(hù)工作，將防雷防靜電裝置納入每天巡查范圍，發(fā)現(xiàn)脫落或松動(dòng)必須及時(shí)處理。五、成品油卸油靜電裝置是卸油專(zhuān)用的靜電釋放設(shè)備，應(yīng)加強(qiáng)管理和維護(hù)，并正確使用，卸油前必須先將靜電夾連接到油罐車(chē)金屬部分且無(wú)油漆處，以保證接觸良好。中國(guó)石油天然氣股份有限公司重慶銷(xiāo)售公司消防器材管理制度一、對(duì)站內(nèi)消防設(shè)施和器材的日常管理要負(fù)責(zé)到人，并實(shí)行掛牌管理。二、消防設(shè)施和器材定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)（一周至少一次）。三、消防設(shè)施和器材的擺放須在站內(nèi)重點(diǎn)防護(hù)區(qū)域，消防設(shè)施和器材不能日曬雨淋，不能距高溫高壓設(shè)備較近。四、對(duì)使用后和超過(guò)使用期的滅火器要及時(shí)到消防部門(mén)更換。五、禁止私自使用消火栓、消火栓箱等消防設(shè)施。六、禁止將消防設(shè)施和消防器材私借他人和隨意挪動(dòng)。中國(guó)石油天然氣股份有限公司重慶銷(xiāo)售公司設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制一、認(rèn)真貫徹“誰(shuí)使用，誰(shuí)保養(yǎng)，誰(shuí)維護(hù)為主”的原則，堅(jiān)持維護(hù)與檢修并重，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)實(shí)行專(zhuān)機(jī)專(zhuān)責(zé)制或?qū)^(qū)專(zhuān)責(zé)制，做到臺(tái)臺(tái)設(shè)備，條條管線(xiàn)，只只閥門(mén)有人管，確保在用設(shè)備的完好。二、操作人員必須對(duì)設(shè)備做到“四懂三會(huì)”（懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途；會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)排除故障），嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作，做到“四不超”（不超溫、不超速、不超壓、不超負(fù)荷）。三、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑管理制度。四、設(shè)備維護(hù)必須做到“三勤一定”（勤檢查、勤擦掃、勤保養(yǎng)，定時(shí)準(zhǔn)確記錄），“三見(jiàn)”（溝見(jiàn)底、軸見(jiàn)光，設(shè)備見(jiàn)本色），“五不漏”（不漏水、不漏電、不漏氣、不漏油、不漏物料）。五、作好設(shè)備的防凍、防凝、防潮、防腐蝕工作，隨時(shí)消除松、臟、缺、亂等缺陷，對(duì)備用設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，使其經(jīng)常保持完好狀態(tài)，保證隨時(shí)可以起運(yùn)。六、認(rèn)真執(zhí)行“巡回檢查制”，操作與維護(hù)人員要按各自的職責(zé)進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理匯報(bào)，并認(rèn)真做好記錄。七、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)立即查找原因，在緊急情況下應(yīng)按有關(guān)規(guī)定采取措施，制止事態(tài)惡化。中國(guó)石油天然氣股份有限公司重慶銷(xiāo)售公司操作工十項(xiàng)管理制度崗位專(zhuān)責(zé)制就明確每個(gè)職工所在的崗位（系統(tǒng)）必須負(fù)責(zé)的工作職責(zé)，做到人人有專(zhuān)職責(zé)，事事有人管，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查。一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)下達(dá)的操作指令，服從指揮，令行禁止，按質(zhì)、按量、按時(shí)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二、嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，操作紀(jì)律，嚴(yán)格按照工藝技術(shù)規(guī)定和崗位操作法，認(rèn)真監(jiān)督，如實(shí)記錄，努力做到“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿(mǎn)、優(yōu)”生產(chǎn)。三、精心操作，精心調(diào)節(jié)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)的前提下，努力降低水、電、氣及原輔材料等實(shí)物消耗，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。四、強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程等安全管理制度，杜絕違章作業(yè)，消除事故隱患，確保本崗位（系統(tǒng)）安全生產(chǎn)。五、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)，提高操作平衡率，提高產(chǎn)品合格率，嚴(yán)把質(zhì)量檢查關(guān)，杜絕質(zhì)量事故。六、強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)制度，控制排污指標(biāo)努力達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。七、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的各項(xiàng)制度，作好設(shè)備、儀器等維護(hù)保養(yǎng)。中國(guó)石油天然氣股份有限公司重慶銷(xiāo)售公司客 戶(hù) 管 理在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，應(yīng)逐步建立健全客戶(hù)的檔案?？蛻?hù)檔案主要包括固定客戶(hù)檔案和大型的潛在的客戶(hù)檔案兩大類(lèi)。有條件的地區(qū)可為客戶(hù)建立電子檔案，并逐步實(shí)現(xiàn)客戶(hù)檔案的資源共享?？蛻?hù)檔案主要內(nèi)容：一、客戶(hù)的基本情況：名稱(chēng)、詳細(xì)地址、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)情況、顧客類(lèi)型及資信等級(jí)等。二、客戶(hù)用氣和需求情況：月消費(fèi)量、加氣周期、對(duì)氣品質(zhì)量與計(jì)量是否有特殊要求，對(duì)氣品以外其他業(yè)務(wù)是否有特殊要求等。客戶(hù)加氣的原始記錄作為附件列入客戶(hù)檔案。三、供氣合同情況：是否簽訂供氣合同，已簽訂供氣合同的應(yīng)注明合同編號(hào)、簽訂日期、合同期限、續(xù)約條件等。供氣合同作為附件列入客戶(hù)檔案。四、客戶(hù)管理和客戶(hù)交往情況：客戶(hù)重要程度、客戶(hù)拜訪(fǎng)與溝通情況、客戶(hù)對(duì)加氣站的評(píng)價(jià)、客戶(hù)投訴和處理、合同變更情況、合同是否終止和終止原因等。五、供氣合同。中國(guó)石油天然氣股份有限公司重慶銷(xiāo)售公司崗 位 練 兵 制一、由站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本站的崗位練兵管理，并指定專(zhuān)人擔(dān)任專(zhuān)職培訓(xùn)員，組織實(shí)施練兵計(jì)劃。二、崗位練兵根據(jù)崗位規(guī)范按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則進(jìn)行，培養(yǎng)和提高崗位人員的技術(shù)理論和操作能力。三、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人、技術(shù)尖子進(jìn)行基本操作的示范輔導(dǎo)，充分發(fā)揮他們的“傳、幫、帶”作用。四、經(jīng)常對(duì)各崗位人員進(jìn)行操作程序，事故處理方面的現(xiàn)場(chǎng)演練。提高員工操作技能，增長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。五、組織員工以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為課堂，形式多樣的基本功模擬操作訓(xùn)練，如采用一事一練，技術(shù)征答，技術(shù)講座，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，反事故演練，技術(shù)比武操作訓(xùn)練和智力競(jìng)賽，著重提高職工實(shí)際操作和處理突發(fā)事故的能力。六、積極推行崗位技能考核，定期進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)，努力提高各專(zhuān)業(yè)技能水平，做到一專(zhuān)多能，以適應(yīng)系統(tǒng)操作的需要。七、加強(qiáng)技術(shù)考核，全面檢查，分析各崗位人員的狀況，調(diào)整崗位練兵的內(nèi)容和方式。八、建立和完善崗位練兵的檔案，做到練兵計(jì)劃、記錄、試卷等整理歸檔齊全。中國(guó)石油天然氣股份有限公司重慶銷(xiāo)售公司考勤、后勤管理一、根據(jù)分公司《考勤管理暫行辦規(guī)定》制訂本管理制度。二、由經(jīng)理指定本站員工擔(dān)任考勤員，并負(fù)責(zé)考勤管理。三、考勤員職責(zé)：1．按規(guī)定認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確記載考勤；2．如實(shí)反映本班組考勤中的問(wèn)題；3．妥善保管各種休假憑證；4．及時(shí)匯總本班組考勤，由經(jīng)理核實(shí)后交財(cái)務(wù)部門(mén)。四、考勤應(yīng)如實(shí)記載以下事項(xiàng)：1．出勤；2．加班、夜班和補(bǔ)休；3．病假、事假等休假；4．曠工；5．遲到早退和中途溜號(hào)。五、考勤表必須當(dāng)日填寫(xiě)，不得事后補(bǔ)填。六、上級(jí)管理部門(mén)有權(quán)定期或不定期地對(duì)加氣站的考勤管理進(jìn)行檢查。中國(guó)石油天然氣股份有限公司重慶銷(xiāo)售公司入 站 須 知一、我站是高壓、易燃、易爆的一級(jí)防火管理區(qū)域，站內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁在站內(nèi)使用移動(dòng)電話(huà)，安全防護(hù)區(qū)域嚴(yán)禁閑人進(jìn)入。二、嚴(yán)禁司機(jī)酒后駕車(chē)進(jìn)站，乘客須在站外下車(chē)，并在出站口等候上車(chē)。三、進(jìn)出站嚴(yán)禁逆向行駛，違者承擔(dān)由此引起的任何安全責(zé)任事故。四、進(jìn)站車(chē)輛服從指揮，正確會(huì)停車(chē)，熄火后注意拉緊手剎，積極配合加氣作業(yè)。五、加氣車(chē)輛必須具備質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的“鋼瓶檢驗(yàn)合格證”、“CNG汽車(chē)充裝許可證”才能進(jìn)行加氣，未經(jīng)檢測(cè)或檢測(cè)不合格的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)站。六、嚴(yán)禁未到指定廠(chǎng)改裝的車(chē)輛進(jìn)站加氣。七、CNG加氣汽車(chē)額定壓力為20Mpa，嚴(yán)禁違禁超壓加氣。八、新改裝的車(chē)輛第一次加氣、須先對(duì)鋼瓶進(jìn)行氣體置換，否則嚴(yán)禁加氣。九、加氣達(dá)到規(guī)定壓力后，加氣頭從車(chē)內(nèi)拔出，加氣操作完畢，嚴(yán)禁加氣頭未拔出時(shí)起步。中國(guó)石油天然氣股份有限公司重慶銷(xiāo)售公司車(chē)用CNG充裝過(guò)程要求規(guī)定車(chē)用加氣加油站作為一種高危作業(yè)場(chǎng)所，為保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)和顧客、員工的人身安全。根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，特制定以下操作規(guī)程：一、充裝前應(yīng)遵循以下規(guī)程：1．車(chē)輛進(jìn)入加氣加油站，安全值班員必須要求進(jìn)站人員禁止吸煙、禁打手機(jī)、BP機(jī)和對(duì)講機(jī)。2．確認(rèn)充裝站氣體輸出是否符合CNG行業(yè)要求（H2S≤15mg/m水露點(diǎn)≤－13℃）。3．按照安全技術(shù)規(guī)范及有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，