【文章內容簡介】 信息系統(tǒng)工程實施過程中，嚴格審查和控制工程成本；在工程中若出現(xiàn)重大變更，必須嚴格審查，核定變更費用，確保資金的合理使用?！?系統(tǒng)安全控制信息系統(tǒng)安全是保證信息系統(tǒng)正常運行的必要條件，是信息系統(tǒng)工程的重要組成部分，作為一項基本監(jiān)理活動貫穿于信息系統(tǒng)工程建設的全過程。通過專業(yè)技術和規(guī)范管理手段保證信息系統(tǒng)的正常運行。　 知識產權保護控制在信息系統(tǒng)工程項目監(jiān)理的整個過程中，對項目承擔單位和承建單位有關方案、軟件源代碼及有關技術秘密等涉及知識產權的內容進行檢查、監(jiān)督和保護?！?系統(tǒng)設計階段的監(jiān)理工作　 設計階段監(jiān)理的依據和程序a) 設計階段的監(jiān)理依據：1） 標書；2） 合同；3） 需求分析報告；4） 設計計劃書；5） 系統(tǒng)設計方案等技術文檔等。b) 設計階段的監(jiān)理的程序：設計文件審查建設單位批準符合不符合提出系統(tǒng)整改意見監(jiān)理簽認設計方案審查不符合提出系統(tǒng)整改意見監(jiān)理簽認監(jiān)理指令符合提出設計方案審查申請圖1　 設計階段的監(jiān)理的監(jiān)理流程圖　 設計階段監(jiān)理的主要工作內容a) 設計文件的審核審核內容包括：1） 設計文檔；2） 設計變更；3） 設計計劃等。b) 設計方案的審查審查內容包括：1） 設計組織、人員與職責的審查；2） 需求分析符合程度的審查；3） 風險分析、技術經濟分析；4） 設計進度的檢查；5） 系統(tǒng)邊界清晰、完整性審查；6） 系統(tǒng)安全性審查；7） 知識產權保護建議等?！?項目實施階段的監(jiān)理　 實施階段監(jiān)理的依據、程序a) 依據:1) 標書；2) 合同；3) 工程設計文件；4) 工程實施方案；5) 監(jiān)理規(guī)劃等。b) 程序：監(jiān)理審查實施過程監(jiān)理符合不符合提出系統(tǒng)整改意見監(jiān)理簽認階段驗收符合不符合工程實施申請?zhí)岢鱿到y(tǒng)整改意見監(jiān)理簽認建設單位批準監(jiān)理指令圖2　 實施階段監(jiān)理程序　 軟件系統(tǒng)的監(jiān)理本條款中的軟件系統(tǒng)是指計算機系統(tǒng)平臺上的軟件，一般通過定購獲得。如，操作系統(tǒng)、數(shù)據庫系統(tǒng)、軟件開發(fā)工具、中間件等。監(jiān)理工作內容包括：1） 計劃書審查；2） 技術經濟分析；3） 采購過程監(jiān)理；4） 實施過程巡檢、督導、監(jiān)理測試和簽認；5） 使用性、維護性審查；6） 測試方案急測試記錄審查；7） 技術文檔審查；8） 安全性審查；9） 知識產權保護建議；10） 階段驗收?！?硬件系統(tǒng)的監(jiān)理本條款中的硬件系統(tǒng)是指計算機及外圍設備。監(jiān)理工作內容包括：1) 計劃書審查；2) 采購過程監(jiān)理；3) 進場過程監(jiān)理；4) 實施過程巡檢、督導、監(jiān)理測試和簽認；5) 調試方案及調試記錄審查；6) 技術文檔審查；7) 安全性審查；8) 知識產權保護建議；9) 階段驗收?！?網絡工程的監(jiān)理網絡工程包括局域網、廣域網以及相應的設施。監(jiān)理工作內容包括：1） 計劃書審查；2） 采購過程監(jiān)理；3） 進場過程監(jiān)理；4） 風險分析及技術經濟分析；5） 物理環(huán)境審查； 6） 管線及綜合布線工程監(jiān)理；7） 開發(fā)環(huán)境審查；8） 實施過程巡檢、簽認、監(jiān)理測試；9） 調試方案及調試記錄審查；10） 技術文檔審查；11） 網絡安全性審查；12） 知識產權保護建議；13） 階段驗收?！?業(yè)務應用系統(tǒng)的監(jiān)理本條款中的業(yè)務應用系統(tǒng)是指為用戶定制、開發(fā)的業(yè)務應用系統(tǒng)，包括應用軟件和專用設備。監(jiān)理工作內容包括：1） 計劃書審查；2） 需求報告書分析及技術經濟分析；3） 采購、定制過程監(jiān)理；4） 進場過程監(jiān)理；5） 開發(fā)環(huán)境審查；6） 實施過程巡檢、簽認、監(jiān)理測試；7） 調試方案及調試記錄審查；8） 技術文檔審查；9） 系統(tǒng)安全性審查；10） 知識產權保護建議；11） 階段驗收?！?系統(tǒng)安全的監(jiān)理1） 系統(tǒng)管理安全性審查；2） 系統(tǒng)工程實施前期的安全性審查；3） 采購過程的安全性審查；4） 資源外包的安全性審查；5） 實施過程的安全性審查；6） 災難恢復方案的審查；7） 系統(tǒng)環(huán)境的安全性審查；8） 系統(tǒng)可靠性審查；9） 知識產權保護建議；　 工程驗收階段的監(jiān)理　 驗收階段監(jiān)理的依據和程序a) 驗收階段監(jiān)理的依據:1） 有關合同；2） 標準規(guī)范；3） 工程文檔資料等。b) 驗收階段監(jiān)理的程序：符合符合提出初驗申請初驗申請審查信息系統(tǒng)初驗符合不符合提出系統(tǒng)整改意見信息系統(tǒng)試運行承建單位提出終驗申請終驗申請審查不符合提出系統(tǒng)整改意見監(jiān)理簽認、建設單位批準監(jiān)理簽認初驗審查符合不符合提出系統(tǒng)整改意見監(jiān)理簽認、建設單位批準試運行審查不符合提出系統(tǒng)整改意見監(jiān)理簽認實施終驗圖3　 驗收階段監(jiān)理的程序　 信息系統(tǒng)初驗監(jiān)理當在收到承建單位的初驗書面申請后，檢查合同履行情況、系統(tǒng)建設期間產生的文件和技術文檔是否完善、是否達到初驗的要求。如果達到初驗要求，由承擔單位組織監(jiān)理單位、承建單位及其它相關部門組成初驗委員會，確定初驗測試方案，并組織進行初驗測試；聽取各方的工作報告，審閱工程檔案資料并實地察驗信息系統(tǒng)的運行情況，并對系統(tǒng)設計、施工和質量等方面進行審查和測試。不合格的工程不予驗收；對遺留問題提出具體解決意見，限期落實完成?！?信息系統(tǒng)初驗內容1) 協(xié)助承擔單位審查承建單位提出的初驗申請，如果符合初驗條件，準備系統(tǒng)初驗；否則，提出向承建單位系統(tǒng)整改意見。2) 由承建單位提出相應的初驗測試方案；3) 同承建單位協(xié)商形成最終的初驗測試方案；4) 協(xié)助承擔單位、承建單位進行初驗測試，并記錄相應的初驗測試結果；5) 會同承擔單位和承建單位確定系統(tǒng)初驗整改進度，重新進行相關的測試，直至問題的得到徹底的解決；6) 如果初驗測試的所有測試內容達到測試要求，參與簽署系統(tǒng)初驗合格書。　 信息系統(tǒng)初驗的文檔管理1) 初驗開始前，承建單位應該提交初驗申請書；2) 確定初驗測試內容及測試指標；3) 確定初驗測試方案；4) 記錄各項初驗測試結果；5) 出具初驗測試報告；6) 必要時，出具系統(tǒng)整改意見；7) 簽署初驗合格書；8) 出具所有會議紀要?！?信息系統(tǒng)試運行監(jiān)理初驗結束后，進入試運行階段。試運行階段的主要工作是檢查系統(tǒng)工作的可靠性和穩(wěn)定性，并對系統(tǒng)工作情況進行詳細記錄，對初驗中未及時發(fā)現(xiàn)的問題進行修補?！?信息系統(tǒng)試運行監(jiān)理的內容1) 協(xié)助承擔單位觀察系統(tǒng)運行情況，記錄系統(tǒng)運行時的異?，F(xiàn)象；2) 將系統(tǒng)異常現(xiàn)象通知承建單位，并協(xié)助分析產生的原因；3) 協(xié)助承擔單位審核承建單位提出系統(tǒng)試運行期間異常情況整改方案。　 信息系統(tǒng)試運行監(jiān)理的文檔管理1) 在監(jiān)理日志中，記錄系統(tǒng)運行狀況；2