【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ! . ? 39。 . ! , 先寫得委婉一點(diǎn)，把你上次寫給他的郵件放在下面。如果他還是沒(méi)回復(fù)，那就再重新發(fā)一遍，上面加上大寫的紅色的或者粗體的“！??！”如果還是沒(méi)消息，就打電話吧貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻(xiàn)鵬縮職鯡樣。我感覺(jué)吧打電話跟進(jìn)的有時(shí)候并不太好，至少我們公司打電話跟進(jìn)的不多，首先是雙方英語(yǔ)水平問(wèn)題，溝通交流是否是暢通的，關(guān)鍵問(wèn)題還是用等文本形式好，還可以確定更多信息而且做為以后萬(wàn)一出問(wèn)題的證 ... 鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚訝擯饃鯫缽。 兄弟，這是肯定的，所有的東西都需要文本的確認(rèn)。 你可以這樣做，電話里說(shuō)的東西，談的東西你先記下來(lái)，等電話打完后，馬上跟一封郵件過(guò)去： ***, , :)*****)*****)***** . 39。 ! ! ,*** 這樣就可以了，只要他回復(fù)了郵件，要么就是對(duì)其中的某些東西提出異議，要么就只有，對(duì)吧？那就留下文本證據(jù)了，以免雙方將來(lái)扯皮。我說(shuō)的打電話，只是對(duì)于的輔助，很多時(shí)候發(fā)出去，客人一點(diǎn)消息都沒(méi)有，那就只有電話跟進(jìn)，了解情況了。如果客人接到你電話，很不好意思地說(shuō)，我盡快回盡快回，那他就不會(huì)不理你了。你就有進(jìn)一步進(jìn)展下去的可能。如果還是等不到消息，那就再打電話，總之要堅(jiān)持，堅(jiān)持到得到你想要的答復(fù)為止。即使客人是拒絕你的，也沒(méi)關(guān)系，但是要弄明白，拒絕你的真正理由！構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖門戲鷯瀏鯪晝。樓主。我們公司還沒(méi)網(wǎng)站。在寫開(kāi)發(fā)信的時(shí)候需不需要寫上 ，還有發(fā)了許多開(kāi)發(fā)信出去。收到一些讀條。但是沒(méi)有回復(fù)。這個(gè)要怎么辦呢。辛苦了. 輒嶧陽(yáng)檉籪癤網(wǎng)儂號(hào)澩蠐鑭釃邊鯽釓。 可寫可不寫，最好一兩句話帶過(guò)，讓客人知道你是做什么產(chǎn)品的，就可以了。 有回執(zhí)沒(méi)回復(fù)是比較麻煩，因?yàn)槟悴恢揽吹娜耸钦l(shuí)，是不是真正的買手。這個(gè)問(wèn)題很難說(shuō)了，如果你是在展會(huì)上拿到他的名片，確信這個(gè)人讀了你郵件，那就大膽再跟一份，問(wèn)一下進(jìn)展，甚至直接打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)。堯側(cè)閆繭絳闕絢勵(lì)蜆贅瀝紕縭墾鯇換。讓客戶起死回生的招數(shù) 起死回生并不是不可能，主要看具體情況，看客人是怎么“死”的，不同的“死”法自然有不同的應(yīng)變方法呢。）假設(shè)客人以前和你做過(guò)，由于質(zhì)量出了問(wèn)題，做了一單以后沒(méi)下文了，那就要花時(shí)間去重新贏得客人對(duì)你的信任。比如說(shuō)跟他多溝通，推薦新產(chǎn)品，希望他下試單，甚至可以考慮放開(kāi)付款方式，比如做，減少客人風(fēng)險(xiǎn)，再給他的 ，作為售后服務(wù)中的賠付，等等。辦法很多，自己要多動(dòng)動(dòng)腦筋哦）假設(shè)客人你一直在聯(lián)系的，某一天突然沒(méi)消息了，那就可以打打電話看，找找具體原因在哪里。 還有很多很多原因，要具體問(wèn)題具體分析了。呵呵識(shí)饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂減攙蘇鯊運(yùn)?？腿苏f(shuō)質(zhì)量（客戶德國(guó)的）、主要問(wèn)題是去年下半年那段時(shí)間價(jià)格波動(dòng)反復(fù)第二批給他報(bào)價(jià)的時(shí)候比第一批報(bào)價(jià)高了點(diǎn)、之后說(shuō)要過(guò)來(lái)當(dāng)面談、但是又遇上春節(jié)現(xiàn)在可能是那客戶當(dāng)時(shí)找到供應(yīng)商了、隨 ... 凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴鈹賄鶚驥鯀戲。 去年下半年原材料波動(dòng)非常大，其實(shí)現(xiàn)在也是，從, , ，到各種有色金屬，就沒(méi)有不漲價(jià)的，其實(shí)主要的原因是美元貶值，導(dǎo)致期貨上漲。大家沒(méi)感到匯率變化，那是因?yàn)檫@段時(shí)間里，人民幣兌美元也在往下微調(diào)。如果你拋開(kāi)美元，查一下這半年多來(lái)人民幣對(duì)港幣、英鎊、歐元、澳元、加元這五種主要貨幣的走勢(shì)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了！ 這個(gè)客人你是有合作過(guò)，還是以前一直談過(guò)，但沒(méi)有實(shí)際下單？不管怎么說(shuō)，只要客人不是新進(jìn)這一行，肯定曾經(jīng)有供應(yīng)商的，這點(diǎn)不用避諱。你要做的，只是讓客人把你也當(dāng)作備選供應(yīng)商，一直給他服務(wù)，即使他暫時(shí)沒(méi)訂單給你，也一定要堅(jiān)持。老外雖然重利益，也是講人情的，你一直幫他做事他也會(huì)不好意思地，說(shuō)不定下次就下點(diǎn)訂單給你了。 言歸正傳，我認(rèn)為你應(yīng)該和客人好好談一下，可以先發(fā)郵件，再跟電話，了解真實(shí)的情況！這點(diǎn)至關(guān)重要，不管能不能合作，不管有沒(méi)有訂單，一定要弄明白為什么沒(méi)有拿下訂單，為什么客人不選擇和你合作，要把原因找出來(lái)，才能分析自己的弱點(diǎn)啊。我認(rèn)識(shí)的大部分都是喜歡報(bào)價(jià)，來(lái)來(lái)回回幾次，客人沒(méi)消息了，就不管了。再給別的客人報(bào)價(jià)，再聯(lián)系，幾次以后沒(méi)消息了，就又不管了。一定要想盡一切辦法撬開(kāi)客人的嘴巴，讓他親口告訴你真正的原因?。?！你才能知道自己的問(wèn)題在哪里?。?！ 比如春節(jié)時(shí)候客人不來(lái)，那你就要主動(dòng)一點(diǎn)，可以問(wèn)問(wèn)客人，什么時(shí)候會(huì)來(lái)中國(guó)？你希望和他見(jiàn)個(gè)面，希望他能抽一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間給你，不管他去中國(guó)的哪個(gè)城市，你都會(huì)飛去見(jiàn)他。 又或者，你們?nèi)绻タ坡⒄够蛘呷W洲其它國(guó)家，可以專門去拜訪他?；蛘邊⒓訌V交會(huì)或其它展會(huì)，也要告訴他攤位號(hào)，希望和他見(jiàn)面。 總之要和客人保持互動(dòng)，可以不合作，但要明白原因。恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦聰櫻鄶燈鰷軫。，請(qǐng)幫忙看下我的回復(fù)信呢，我的客戶主要是詢盤過(guò)來(lái)的，我回復(fù)過(guò)去怎么沒(méi)有人回復(fù)我呢？ ! . ... 鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫(kù)搖飭緡釷鯉憮。 你好，你的郵件實(shí)在太長(zhǎng)了，我都要看不下去了，老外那么懶，很難讓他們皺著眉頭耐著性子看下去的。 我建議你看看我前面說(shuō)的個(gè)問(wèn)題，盡量改一改郵件，把它縮短，最多最多段話要寫清楚。碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞鷥膠據(jù)實(shí)鰹贏。看了你的分析，受益匪淺，下面是我的一封開(kāi)發(fā)信，你能幫我看看，有什么問(wèn)題么？為什么那些外