【文章內(nèi)容簡介】 。 （二）奠基儀式 （1）參加奠基儀式領(lǐng)導出發(fā)前往奠基儀式現(xiàn)場（乘車期間或事先為領(lǐng)導發(fā)放奠基儀式宣傳冊和奠基儀式主席臺站位圖、奠基站位圖）； （2）奠基儀式領(lǐng)導到達現(xiàn)場后由禮儀小姐引導到休息室休息； （3）休息室內(nèi)，禮儀小姐為領(lǐng)導佩戴胸花； （4）現(xiàn)場方隊和其它準備工作就緒后，禮儀小姐引導領(lǐng)導到主席臺，站在指定位置； （5）主持人宣布奠基儀式開始； （6）業(yè)主方領(lǐng)導發(fā)言介紹工程概況； （7）施工單位負責人表態(tài)發(fā)言； （8）上級領(lǐng)導講話； （9）主持人宣布奠基，禮儀小姐引導奠基領(lǐng)導走下主席臺，在奠基周圍站好； （10）領(lǐng)導為奠基鏟土，同時點燃爆竹、煙花彈； （11）主持人宣布奠基儀式結(jié)束。 2．奠基儀式現(xiàn)場布置（1）場地平整平整場地，壓實地面，道路鋪碎石。根據(jù)奠基儀式會場平面圖，用石灰粉劃出區(qū)域(包括機具停放區(qū)、大客車停放區(qū)、領(lǐng)導車停放區(qū)、來賓車停放區(qū)、工作車停放區(qū)、來賓及記者區(qū)、方隊區(qū)，并安放指示牌。劃區(qū)域線時，須劃出車道。通往會場的主要路口豎指路牌，并派專人盯守。（2）現(xiàn)場、主席臺布置和準備主席臺搭建，鋼架結(jié)構(gòu)，木板臺面，鋪紅色地毯，四周鮮花布置。在主席臺前面正中和兩側(cè)設臺階。，主席臺橫向正中擺一組2只立式話筒，話筒系紅綢，供領(lǐng)導講話使用。主席臺右側(cè)靠前位置擺放一組2只立式話筒，話筒系紅綢，供主持人主持和施工到位表態(tài)發(fā)言使用，另備一支移動式無線話筒（在領(lǐng)導鏟土奠基后，由禮儀小姐遞交給主持人，宣布奠基儀式結(jié)束。主席臺領(lǐng)導在奠基儀式結(jié)束后，不再返回主席臺）。背景板布置搭建背景板，大小適中，釘木板，板面和邊框要平整。背板前面相間擺放鮮花和綠色植物。主席臺前沿用鮮花板拼字。在主席臺和奠基石兩側(cè)，鋪綠色地毯。(3)休息室搭建a現(xiàn)場搭建臨時板房1～2間，作為領(lǐng)導休息室。中間開門，地面做處理，鋪紅色地毯，各備1014個單人沙發(fā)，配相應數(shù)量茶幾，茶幾上擺插花。、桌上備大型精美題詞簿2本，粗中性油筆2只，宣紙5張，中楷和大楷毛筆各2支，以及“一得閣”墨汁、硯臺、筆洗、毛氈，供領(lǐng)導題詞使用。d每間領(lǐng)導休息室拉臨時電源，準備照明設備和飲水機。e每間領(lǐng)導休息室備蓋杯、瓶裝礦泉水、濕紙巾、煙灰缸。f領(lǐng)導休息室后面，設領(lǐng)導專用洗手間(備洗手水、洗手液、紙巾，保潔)。(4)奠基石奠基石選黑色花崗巖，上刻“奠基”兩個金色大字，半埋于土坑中。將已篩好的土呈圓形堆放在奠基石四周。按照參加奠基的領(lǐng)導人數(shù)準備鐵锨，系紅綢的鐵锨成半圓形插在靠主席臺一側(cè)的土堆上。鐵锨把需事先打磨平滑，避免手扎刺。(5)現(xiàn)場方隊按平面布置圖的安排，設置方隊區(qū)、來賓及記者區(qū)等，用白灰劃出站位點。(6)標牌標語設置a制作指示牌，包括：大型車停放區(qū)、來賓車停放區(qū)、領(lǐng)導車停放區(qū)、工作車停放區(qū)、來賓區(qū)、記者區(qū)，路標等。指示牌應為白底紅字。，上面寫明地址，帶指示箭頭。b 入場道路兩旁和會場四周，每間隔5米插1面彩旗。c對施工現(xiàn)場入場大門用彩色氣球進行裝飾，門楣上掛歡迎標語一幅，內(nèi)容為“熱烈歡迎各位領(lǐng)導和來賓! ”大門兩側(cè)各布置花壇1個，進門后沿路兩側(cè)各布置氣柱5個。、立5個氣柱，上掛標語。e主席臺上左右兩側(cè)分別擺放8個大型慶典花籃。f機具和大客車上扎大紅花。(7)軍樂隊和威風鑼鼓主席臺一側(cè)為軍樂隊，演奏樂曲。另一側(cè)為威風鑼鼓隊。樂隊在儀式開始前、奠基時、儀式結(jié)束后三個時段演奏不同曲目（明確曲目）。(8)外圍分區(qū)a大客車停放區(qū)。b設彩彈發(fā)射點，備彩彈4組并派4人同時發(fā)射(廣告公司提供彩彈并派專人發(fā)射)。c設鞭炮燃放區(qū)，備鞭炮并派專人燃放，有防火措施（備泡沫滅火器）。d設臨時醫(yī)務處。(9)備用電源為防止斷電事故影響奠基儀式正常進行，現(xiàn)場備用一輛發(fā)電車。(10)防雨措施及時掌握天氣情況，準備防雨傘若干把（印國網(wǎng)標識）。(11)禮儀工作a來賓到現(xiàn)場后，由禮儀小姐引導到休息室，為其佩帶胸花。b領(lǐng)導休息室門口安排禮儀小姐迎候。c奠基儀式開始時，主席臺上左右兩側(cè)各站1名禮儀小姐，負責引領(lǐng)奠基人前往奠基處。d奠基儀式結(jié)束后，禮儀小姐在工作人員指揮下，歡送領(lǐng)導和來賓乘車離開會場。e準備領(lǐng)導用的胸花共若干朵（考慮備用數(shù)量）。f設計制作工作證若干個，記者證若干個。奠基儀式現(xiàn)場圖一： 背 景 板2345543211 賓方站位 主方站位 主持話筒 話筒奠基 記者區(qū)工作人員區(qū)來賓區(qū)軍樂隊鑼鼓樂隊 方隊方隊 方 隊 奠基站位圖二：主席臺賓1主1主2賓2 奠基主3賓3主4賓4主5賓5 注意事項：一、制定接待方案時，活動安排要注意勞逸結(jié)合，保證安全，要根據(jù)客人的身體情況合理安排活動項目，海拔高度在3000米以上的觀光景點，大型會議要考慮安排醫(yī)務人員隨行。二、細節(jié)決定成敗。每一單項工作、每一個環(huán)節(jié)，均要明確責任，落實責任人。三、重大接待活動，要成立接待工作機構(gòu)，明確各自的工作內(nèi)容、要求，責任到人，壓力到位，要建立調(diào)度例會制度，便于及時調(diào)控整個接待工作。 第四步 接待方案的審批 一、副廳級以上接待方案制定后，報總經(jīng)理工作部接待辦主任審核，同意后報總經(jīng)理工作部主任審核，再報公司相關(guān)領(lǐng)導審批。 二、處級和一般人員來渝，接待方案由相關(guān)部門制定后，報總經(jīng)理工作部接待辦審核備案。第五步 制作服務指南根據(jù)接待方案編制《服務指南》，主要包括以下要素：歡迎詞、日程、來賓名單及客房號碼、陪同人員名單及聯(lián)系電話、接待工作介紹、氣象預報、項目或景點介紹、賓館服務指南、注意事項等。服務指南可以在迎接、入住時交到來賓手中，也可以提前放于客房。如果經(jīng)賓主協(xié)商，修改日程，要及時調(diào)整并通知有關(guān)各個接待環(huán)節(jié)。 第六步 接待準備接待方案經(jīng)主管領(lǐng)導批準后，將《接待方案》分送到相關(guān)領(lǐng)導、接待人員、陪同人員、后勤服務、新聞媒體、駕駛員等相關(guān)部門和人員手里。必要時要將有關(guān)人員集中起來，召開協(xié)調(diào)會，統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度。要認真按照接待方案要求，細致周到地組織實施，抓好每一個環(huán)節(jié)。接待負責人對各環(huán)節(jié)要進行檢查和落實，特別注意保持各環(huán)節(jié)通信聯(lián)絡暢通，保持充分的應變能力。必要時，事前將《接待方案》或《日程安排》傳真給對方聯(lián)系人員，以便修改。 重要接待活動，要注意做好以下工作：一、現(xiàn)場準備（一）通知安排攝像照像人員，明確時間、地點及有關(guān)注意事項如有合影，提前確定合影位置，準備座椅次號。正式隆重場合或人多時要先請其他人員到位代，再請領(lǐng)導入座。有重要領(lǐng)導接見時還要準備話筒并調(diào)試好音響設備，供領(lǐng)導講話（二）歡迎標語：根據(jù)需要，安排制作歡迎橫幅、氣球標語、歡迎牌、大屏幕顯示屏，明確內(nèi)容（如果需要，應中外文對照）、完成時間、擺放地點等。（三）通知迎賓人員提前到達迎接地點，根據(jù)情況準備樂隊、禮儀小姐、獻花等。（四）安排車輛停放，通知大門保安，為接待來賓方便車輛進出。（五）檢查維護電梯；控制電梯（入住時安排行李員，重要客人要安排禮儀小姐控制操作電梯），確保來賓路線暢通。部級領(lǐng)導或重要客人來公司，要安排專用電梯。電梯操作人員必須規(guī)范統(tǒng)一著裝，恭候客人到來。應按照“先進后出”的原則，帶客人出入電梯。（六）環(huán)境、會議室、接待室衛(wèi)生清掃、布置，燈光、音響、聲像資料等檢查備用。（七）會議室、接待室準備座牌、鮮花、果盤、茶水、飲料、礦泉水、香煙、面巾、資料。（八）題字題詞準備安排好地點，準備筆、墨、紙、硯或題字簿，可以多準備幾種筆?？商崆皵M定題詞內(nèi)容備用。(九)舉行慶典儀式時，視情況搭制主席臺、背景墻、準備氣球、禮花（炮）、鮮花、胸花、剪彩用品、音響設備、樂隊、現(xiàn)場演出等。二、食宿準備（一）住宿客房準備提前預訂好酒店，做好房間安排，客人入住前兩小時，全面檢查設施設備（進房磁卡、窗戶、窗簾、燈光、電源開關(guān)、電水壺、水龍頭、抽水馬桶、空調(diào)、電視、遙控器等），保證完好無損；保持空氣清新、溫度適宜、衛(wèi)生整潔。辦好登記、開房手續(xù)，盡量讓客人直接入住房間，登記資料不完整時可等客人住下后再補辦有關(guān)手續(xù)。廳級以上領(lǐng)導來渝，開通長途電話?？头績?nèi)根據(jù)客人不同情況，提前配備：鮮花、水果（備水果刀）、干果、香煙、食品、茶葉、飲料、報紙、雜志，專題宣傳冊，地方報紙、地方旅游地圖、專用一次性用品等。（二）餐飲準備根據(jù)來賓的規(guī)格、民族信仰、地域飲食文化、所掌握的主要領(lǐng)導的生活習慣、口味愛好等，確定餐飲地點、標準，提出相應要求，并審查菜單。酒水、飲料一般準備地方特色品種，特殊情況，應有多樣備用。安排好桌次、座牌、菜譜。重大場合要準備音響、歡迎辭、祝酒辭。 用餐前如需用接待室，按接待室的有關(guān)要求準備。三、迎送及用車準備（一）預訂車輛，并請車管部門進行全面檢查，做好清潔、保養(yǎng)，確保車況良好。（二）提前做好車隊編號、乘次順序表，車上準備必要的音像資料、礦泉水、毛巾、餐巾紙、雨具、拖鞋、衣架、常用藥品（感冒藥、消炎藥、創(chuàng)可貼）等。部級領(lǐng)導或重要來賓接待，1號接待車方桌上扎獻花，鮮花的高度不高于20cm。（三）與機場聯(lián)系，開通VIP通道，辦理車輛、接待人員進入機場《通行證》。（四）安排陪車人員到位，做好相應的準備。必要時安排隨車講解人員。長途旅行時，視情況安排隨車醫(yī)務人員及安全保衛(wèi)人員。（五）為來賓預定返程機票。四、參觀現(xiàn)場準備 （一）擬定參觀線路，清理整潔現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生。（二）參觀接待人員、現(xiàn)場工作人員要保持良好的精神狀態(tài)，規(guī)范整潔的儀容儀表，熱情禮貌的文明行為。（三）通過布置氣球、標語、花木、歡迎隊伍等，形成熱烈的現(xiàn)場氛圍。（四）如果需要，要做好現(xiàn)場照像攝像及采訪準備。（五）熟悉路線、路況，做好車輛的調(diào)度，必要時聯(lián)系警方協(xié)助維護交通及現(xiàn)場秩序。（六）準備好宣傳資料，安排講解人員，提前熟悉講解內(nèi)容。（七）參觀生產(chǎn)、施工現(xiàn)場應準備好安全帽等安全防范措施。五、匯報或介紹材料的準備廳級以上領(lǐng)導，由總經(jīng)理工作部秘書處負責組織材料的準備工作。 六、線路踏勘踩點 重要客人來XX（部級），事先安排人員對客人途徑路線進行踏勘踩點，了解路線情況，準確掌握各路線的里程數(shù)、行駛時間，并考慮應急路線，繪制線路圖。七、接待分工明確接待任務后，接待秘書要及時組織涉及到的對口或?qū)I(yè)部門、后勤管理部門、保衛(wèi)部門、新聞