月銷售計劃表范文(編輯修改稿)
2025-05-12 06:43 本頁面
【文章內容簡介】 消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者二、了解商品的特點作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，三、了解顧客顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心，(2)對珠寶商缺乏信心顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認真觀察。(2)交談與聆聽顧客的購買動機顧客的購買過程：(1)產生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價四、銷售常用語作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：顧客進店時的招呼用語：您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見展示貨品時的專業(yè)用語介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值柜臺禮貌用語(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。(2)這是您的發(fā)票，您收好。(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。顧客走時的禮貌用語(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話。(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您五、售中服務顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。展示推薦(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè)。(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。月銷售計劃表范文6對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：一、先做好_月_號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。二、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能三、老客戶有的家里別家產品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。四、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。五、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。六、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望
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