【文章內(nèi)容簡介】 多防不勝防的消費陷阱，所以我們有責任要提醒大家。我們一般給孩子們買東西都會特別小心、仔細，注意安全，而我們知道橡皮擦、涂改液又是孩子們少不了的學習工具。我們來看一下五顏六色的橡皮擦還有涂改液，在這當中其實隱含著非常大的危害。我的同事前一段時間就在市場上隨意地買了橡皮擦、涂改液，然后把這些東西送到了質(zhì)檢部門做了一個檢測，我們來看一下檢測的結(jié)果。這就是檢測結(jié)果，現(xiàn)在在我的手里，我們來看一下橡皮擦當中有一種東西叫做鄰苯二甲酸酯，它是超標的，超過了19倍，而我們知道涂改液當中含有兩樣成份，一個是甲苯，一個是二甲苯，這兩樣分別超標，而且超的不少，超過34倍。這樣橡皮擦和涂改液對于孩子有怎樣的危害?一般來說刺激眼睛、影響呼吸道，如果孩子們在相對封閉的環(huán)境或者教室里學習，對于呼吸道的刺激更嚴重，長期還會致癌。怎么辦呢?一個是提醒大家，買這些東西要到正規(guī)的商店，買正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的橡皮擦和涂改液，有的專家也認為，給孩子們，這個涂改液能少用就少用，最好不用，當然這一點需要得到學校老師的理解和支持。說完了橡皮擦和涂改液，再來看一下我手里的這支筆，這是一支激光筆，現(xiàn)在很多孩子們他們在天黑的時候就會拿這種激光筆在星空中劃，劃出一些美麗的圖畫，以為這是美麗的玩具，我們來看一下孩子們都是怎么玩的。主持人 王小丫：商家們都說這種東西給孩子們玩行啊，沒有危險。同樣做了網(wǎng)絡(luò)上的調(diào)查，看看有些觀眾朋友們真的是給孩子們買過這種東西，我們看一下調(diào)查結(jié)果，我們曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上做過一個調(diào)查，39%的朋友認為激光筆對于孩子們來說是安全，可以拿給孩子們當做玩具來玩的，那它究竟安不安全?我們現(xiàn)在擺上了這個儀器，我們要為大家在現(xiàn)場做一個眼見為實的實驗，請上專業(yè)人員，有請兩位檢驗師。好，大家的掌聲說明對你們二位實驗的關(guān)注，真相就要大白了。來看一下這一支激光筆跟我手里這一支是一樣，也是我同事在市面上隨便買的，買了兩支，一支放到這兒，專業(yè)的實驗設(shè)備，后面是兩支剛剛吹起來的氣球，那好，我們現(xiàn)在就來看看這個激光筆的危害。目前我手里的這個激光筆實測是800毫瓦，我們來看一下這樣一支激光筆有多大的威力。還帶戴上眼鏡了，激光有輻射，對眼睛有傷害?，F(xiàn)場觀眾沒有關(guān)系，你們離得遠，放心，對于眼睛沒有傷害。準備，開始。此刻已經(jīng)沒有掌聲了，因為大家看到了這樣的激光筆它的威力。請專業(yè)人士跟大家說一下，這樣激光筆對于孩子們身體有怎樣的傷害。專業(yè)人士：根據(jù)國家質(zhì)檢總局監(jiān)督司組織傷害質(zhì)檢員開展的關(guān)于絕大部分激光傷害事件，都是發(fā)生在身上，傷害主要部位是眼睛跟皮膚，如果大功率的激光束導致眼睛視網(wǎng)膜受損，嚴重導致永久性視力下降，直接照射皮膚比較長時間，可以造成灼傷傷害，之后國家質(zhì)檢總局將發(fā)布激光筆的消費預警，詳細內(nèi)容在質(zhì)檢總局的官方網(wǎng)站去察看。主持人 王小丫：我們昨天彩排的時候，氣球放了很多個，在發(fā)射的一瞬間，其實差不多十幾個氣球都是穿破了，威力很大。還做了一個實驗，激光筆對著深色的衣服照了一會兒，發(fā)現(xiàn)衣服出現(xiàn)一個洞，基本上上焦了一個洞，同樣把激光筆放在一個火柴頭上，沒一會兒火柴燃起來了，可見激光筆威力多大。看到一系列實驗之后，家長朋友們此刻還會把它作為玩具買給孩子嗎?提醒大家，這是一支激光筆，它真的不是玩具，千萬不要買給你的孩子當做玩具玩耍，感謝我們兩位專業(yè)人士，謝謝你們。謝謝。主持人 陳偉鴻：如今在我們的生活當中使用智能手機的人越來越多，而智能手機上面的軟件越來越豐富，坦率地說，不少的軟件讓很多人增添了很多新的消費體驗。比如說你現(xiàn)在隨便拿起自己的智能手機，點一下鼠標，可以很自如地跟自己在遠在異地他鄉(xiāng)朋友聊天，可以追大片、逛網(wǎng)店，可以完成網(wǎng)上的理財?shù)鹊?。但是我想提醒各位的是，當你用手機用的不亦樂乎的時候，有沒有想到就在這樣的軟件和程序當中，有可能藏著內(nèi)鬼呢?主持人 陳偉鴻：剛才的調(diào)查讓我們看到惡意程序在我們手機上開了一扇后門，偷偷溜進來的小偷，不僅偷走了流量，更偷走了個人隱私。其實對于每個消費者來說，之所以選擇每一款手機、軟件應用，其實對生產(chǎn)廠商、軟件商的信任，剛才調(diào)查讓我們清楚看到，我們的善良，我們的信任被惡意利用了，我想對于那些把植入惡意程序當做生財之道的廠商來說，他們離被消費者拋棄的日子其實也不遠了，離開了消費者對他們的信任，他們一定會為自己的所作所為付出代價。主持人 謝穎穎：現(xiàn)在越來越多人在網(wǎng)上購物了，大到家居建材，小到一顆雞蛋都在網(wǎng)上購物，新的消費方式更引發(fā)了新的消費行為，如何更好維護市場秩序，有請國家工商總局市場規(guī)范司副司長楊洪豐先生告訴我們，有請。楊洪豐：工商總局出臺的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》今天開始實施，《辦法》對打擊刷信用、差評師等網(wǎng)絡(luò)市場新型不正當競爭行為做出具體規(guī)定，并從經(jīng)營者責任、網(wǎng)購售后服務、個人信息保護、格式合同規(guī)范等多個方面細化了網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益措施，網(wǎng)絡(luò)銷售商品適用“七天無理由退貨”，各級工商部門、網(wǎng)監(jiān)機構(gòu)將強化對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者的督導檢查，推動此項規(guī)定的落實。異地網(wǎng)購買到假貨的消費者可按照《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》的規(guī)定，向經(jīng)營者所在地或者第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴，我們會依法維護消費者合法權(quán)利，謝謝大家。主持人 謝穎穎：謝謝您，有了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》護航，從今天起我們的網(wǎng)購將會更加安心了。謝謝您。主持人 歐陽夏丹：誠信缺失的確讓消費者吃了不少虧，也上了不少當，今年315通過搜狐新聞客戶端等新媒體展開了消費維權(quán)成本調(diào)查，請大家來曬曬自己的維權(quán)賬單，也算算自己的維權(quán)成本，一起來看第一組調(diào)查數(shù)據(jù)。此次調(diào)查一共涉及到了14個行業(yè)，截至目前一共15001萬多人次參與，%人表示過去一年當中遭受侵權(quán)，%人解決投訴需要花一個月以上的時間，我想這些數(shù)據(jù)其實也傳遞出了很豐富的信息，在大家的心目當中，哪些行業(yè)的維權(quán)成本是最高的，稍候也會在晚會當中進一步地為大家公布最新的數(shù)據(jù)。另外截止到目前我們現(xiàn)場的熱線電話01012315已經(jīng)接到了消費者的投訴電話5639個，相關(guān)的申訴舉報已經(jīng)通過信息專網(wǎng)快速地分轉(zhuǎn)到了相關(guān)地方的工商行政管理機關(guān)，在這兒也期待問題能夠早日得到解決，歡迎各位繼續(xù)撥打我們的熱線電話01012315。主持人 歐陽夏丹：其實無論是東方還是西