【文章內(nèi)容簡介】 和在線演示，產(chǎn)品系列文檔已全部準(zhǔn)備齊全（產(chǎn)品介紹、技術(shù)白皮書、解決方案、功能列表、操作手冊、成功案例）。這期間，暴露出部門協(xié)調(diào)難度很大。 資料制作 宣傳手冊： 宣傳手冊的制作難處在于資料素材搜集困難，包括圖片和文字太少。 06 年 4 月份新一版以產(chǎn)品系列出現(xiàn)的宣傳手冊設(shè)計(jì)大方、質(zhì)地考究，不足的是設(shè)計(jì)印刷裁切等細(xì)節(jié)不足。 剪 報(bào)和資質(zhì)榮譽(yù)： 06 年 6 月，制作了 A 公司 0506 上半年剪報(bào)，以及銷售工具 —— A 公司資質(zhì)與榮譽(yù)。這些工作細(xì)碎繁瑣，但對于后期資料存檔、文檔參考、公司歷史、促進(jìn)銷售等都有參考作用。 市場宣傳品： 包括包裝盒、光盤、 X 展架、用戶手冊、易拉寶等。 。 … 。以來，平穩(wěn)過渡。從。第一個(gè)管理員入職，開始暴露。存在的一些問題。這些問題也許一直存在， … 。 內(nèi)容缺乏，不豐富；后期，調(diào)整了一些板塊，增添了博客、搜索、知識庫等欄目； 網(wǎng)站不穩(wěn)定，速度緩慢。 5 月服務(wù)器不穩(wěn)定，速度非常慢；后期，通過備份、服務(wù)器 放廣州換托管機(jī)房，以至于最后增加為 10 兆獨(dú)享，基本解決了這個(gè)問題； … ..。 …… 雖是 … 。一直在平穩(wěn)發(fā)展中，每天穩(wěn)定增長。名會員，在線人數(shù)也逐日增加。一個(gè)網(wǎng)站想要突飛猛進(jìn)的發(fā)展，需要投入精力和時(shí)間，需要策劃和活動，按部就班地發(fā)展，速度會被對手趕上來。 07 年 A 公司市場部工作計(jì)劃 07 年市場部的工作目標(biāo)和重點(diǎn)分別是： A 公司市場部工作計(jì)劃如下： 一、重點(diǎn)理順市場營銷的前期調(diào)研工作 市場調(diào)研 市場細(xì)分 市場定位 目標(biāo)市場 以上四個(gè)部分，確實(shí)以往都被直接忽略跳過，由經(jīng)驗(yàn)和直觀感覺替代理論 實(shí)踐。而我們的市場做到目前這個(gè)狀況，最大的不足就是方向打不準(zhǔn)，隨心所欲。這樣導(dǎo)致的結(jié)果，就是資源浪費(fèi)，沒有起到最佳的利用效果。市場調(diào)查或細(xì)分，也許會花很長時(shí)間得出大家也都能猜到的結(jié)論，但這個(gè)過程中會有很多收獲，對做市場起到更好的推進(jìn)或啟發(fā)作用，這也是和目標(biāo)用戶溝通交流的過程。 好好鉆研，統(tǒng)計(jì)分析，具體操作需有仔細(xì)計(jì)劃和安排，在執(zhí)行中細(xì)化，也需要長期跟進(jìn)調(diào)整。 網(wǎng)站及推廣 網(wǎng)站改版 … .，預(yù)計(jì) 5 月推出，需要協(xié)調(diào)網(wǎng)站工程師的時(shí)間。推出后的網(wǎng)站力求成為優(yōu)秀的企業(yè)名片，蘊(yùn)涵更多的企業(yè)語言，展示更多企業(yè)信息。 進(jìn)一步優(yōu) 化網(wǎng)站，包括界面展示、圖片 Banner 設(shè)計(jì)、速度、網(wǎng)站監(jiān)測、網(wǎng)站訪問頁面及鏈接統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站 FLASH 等動態(tài)效果展示、網(wǎng)站定期更新改版效果評定、網(wǎng)站使用效果評估、網(wǎng)站改進(jìn)調(diào)研等等。 關(guān)于網(wǎng)站內(nèi)容部分，需再更新，在重新整理產(chǎn)品資料的基礎(chǔ)上（詳見產(chǎn)品資料撰寫）做調(diào)整。內(nèi)容上，更多設(shè)計(jì)到產(chǎn)品。在產(chǎn)品方面， 力求通過市場的語言以多種方式來精美展現(xiàn)產(chǎn)品性能或解決的問題。包括重新有市場部專人或協(xié)助研發(fā)來制作 PPT、在線演示、界面抓圖、數(shù)據(jù)采集、產(chǎn)品短片等等。 07 年沒有更多的基礎(chǔ)性必須急要的工作，可以一步一個(gè)腳印地把基礎(chǔ) 性工作完善，做得更好。 在網(wǎng)站推廣上，對關(guān)鍵詞進(jìn)行調(diào)研分析，每兩周做一次關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)分析。 A 公司網(wǎng)站將爭取更多的友情鏈接和免費(fèi)鏈接，可以考慮通過。資源來獲取更多鏈接支持，以提高網(wǎng)站的被搜索到的機(jī)率。 部門管理 轉(zhuǎn)移些注意力，分精力到該關(guān)注的部門領(lǐng)域 —— … .的工作和。網(wǎng)站工作。 認(rèn)真查看部門提交的周報(bào)和月報(bào)，做出批示回復(fù)，并每周有不少于一個(gè)小時(shí)的單獨(dú)工作交流。 加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作 。 。 產(chǎn)品資料 產(chǎn)品資料除。外均為第一稿， 07 年需要重新整理第二稿，配合產(chǎn)品的穩(wěn)步提升和性能的改進(jìn)，強(qiáng)化應(yīng)用感受和解決問題，站在用戶的角度。在自己使用和與一線用戶互動的前提下，會有更多的素材和感受來豐富地傳遞產(chǎn)品和市場及公司 /用戶等信息。關(guān)于產(chǎn)品資料的更新，可以考慮 07 年 9 月份以后再做，那時(shí)候產(chǎn)品即將大量銷售，而經(jīng)過近一年的積累和完善，會相對成熟，這此之前熟悉了解，緊密觀察產(chǎn)品進(jìn)展。 鑒于 07 年以前研發(fā)部門對于市場部的配合問題， …… . ..， 更多的是通過溝通來了解更多的資訊，從而挖掘出更多的信息，跟每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理養(yǎng)成 定期溝通的習(xí)慣，最好是每半個(gè)月一次，并形成文字資料存檔。 不管是網(wǎng)站還是產(chǎn)品資料的更新，都有三個(gè)變化為前提： 市場部自己熟練使用和應(yīng)用公司產(chǎn)品來真正解決問題，搭試環(huán)境，在公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)，能了解產(chǎn)品解決原理、技術(shù)、解決問題的思路等。 市場部通過與咨詢客戶聯(lián)絡(luò)、隨銷售拜見客戶、成功用戶訪談等多種方式，走到一線與市場互動。 建立咨詢隊(duì)伍：包括媒體、渠道、用戶工程師、用戶管理層，通過多方面的聲音和調(diào)研，更好地開展市場工作。 對于產(chǎn)品資料，從內(nèi)容、排版、設(shè)計(jì)、展現(xiàn)形式等，全面提升文檔和產(chǎn)品檔次與形象。 市場信息搜集與共享 搜集的形式與保存： 市場媒介每周通過電話、面談、郵件、 MSN 等方式 與 3 個(gè)銷售不低于半個(gè)小時(shí)的溝通，了解項(xiàng)目情況、區(qū)域市場動態(tài)、代理商需求、行業(yè)狀況等等有效信息，并填寫溝通表格； 市場媒介每周通過電話、面談、郵件、 MSN 等方式 與 3 個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)人員不低于半個(gè)小時(shí)的溝通， 了解產(chǎn)品進(jìn)展、技術(shù)動態(tài)、客戶需求、競爭產(chǎn)品狀況等等有效信息，并填寫溝通表格； 市場媒介每周通過電話、面談、郵件、 MSN 等方式 與 3 個(gè)編輯或廣告人員不低于半個(gè)小時(shí)的溝通 ，了解 A 公司公關(guān)反饋、競爭對手媒體公關(guān)進(jìn)展、技術(shù)動向、產(chǎn)品 變化、簽 約客戶狀況等等有效信息，并填寫溝通表格； 市場媒介參加記者或媒體對客戶、項(xiàng)目、公司研發(fā)經(jīng)理、總經(jīng)理等的訪談，并記錄訪談內(nèi)容； 市場媒介每周通過電話、面談、郵件、 MSN 等方式 與 3 個(gè)作者、用戶、產(chǎn)品愛好者或業(yè)內(nèi)專家不低于半個(gè)小時(shí)的溝通， 了解用戶對 A 公司宣傳、公關(guān)方向、主題思路、產(chǎn)品使用、品牌建設(shè)、業(yè)內(nèi)動態(tài)、行業(yè)需求、等等有效信息，并填寫溝通表格； 市場專員負(fù)責(zé)每半個(gè)月 熟悉并使用一次公司相關(guān)產(chǎn)品 ，并通過溝通寫出產(chǎn)品報(bào)告；市場專員負(fù)責(zé)每半個(gè)月向部門相關(guān)人員介紹產(chǎn)品信息和運(yùn)