【文章內容簡介】 注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力； 在辦事過程中，做到沒有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。 要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治 素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻?？傊荒陜仍谖覀內齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大 的進步，我 認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對 我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活 力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內 心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如 篇四： 2020年行政文員周工作總結報告 光陰似箭，轉眼之間，我們的學習生活已步入第 18周。 再過幾十分鐘，初三的同學們就要進入中考考場，面臨人生的 第一個重要的轉折點，在這里，我們預祝他們取得優(yōu)異的成績?，F(xiàn)將上周學校工作總結如下： 一、學校主要工作 由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復查有關資料的準備工作有序進行。 星期二下午 1： 10 分，學校行政、初三年級主任共同研究中考工作，對每一個細節(jié)作了周密的安排部署。 在年級主任和班主任的精心安排下，七年級、八年級分別在星期三、星期四完成月考工作。 星期五上午 11:00，教務處組織了初三畢業(yè)班的考前培訓。 后勤處加緊對校園的維護與改造。 由教育處牽頭的區(qū)片藝術節(jié)和慶建黨九十周年 慶祝活動的準備工作忙而不亂。 二、上周值周中發(fā)現(xiàn)的亮點 七年級和八年級大部分班級，衛(wèi)生、紀律都很好，課堂精神面貌良好。在餐廳就餐的文明習慣基本養(yǎng)成。 大部分同學都能堅持見到老師或來賓見面問好的文明禮貌要求。 勤奮好學，維護學校、班集體榮譽的同學越來越多。 班主任工作扎實推進，創(chuàng)新越來越多。 范文二 作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一周的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內勤等 : 行政工作：在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會 ，懂得了術業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。 人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個招聘人事的心理與角色，并且 增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定了基礎。 銷售內勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。 在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題： 行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經理的幫助。 在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原 因的同時也有自身原因的存在。 在銷售內勤工作當中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。 綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關系，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾 !我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。 總結二：行政文員一周工作總結 作為 xx公司的行政文員，現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結 一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。 (1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。 (2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 (3)在行政部經理 MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當 天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。 日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪 人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。 物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。 文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。 篇五：前臺文員周總結 前臺文員周總結 轉眼間來到公司已經一個星期（ 8月 4日至 8月 11日）了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里，我努力適應這里的環(huán)境和工作內容，為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求?，F(xiàn)將本周工作的具體 內容總結如下： 電話的接聽和轉接 快件的收發(fā)和登記 來訪人員的登記 食堂每日采購單價的登記 食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄 派發(fā)和收集加（值）班、請假單 工資條的發(fā)放 每月稿件主題的確認和通知各部門交稿 每日 報紙的收集并放于閱報欄 物品采購單的表格制作 1 周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存 1 常用空白表格和申請單的打印 1 員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值 1 協(xié)助后勤處理事務 1 早、晚考勤打卡時，監(jiān)督是否有代打卡 本周工作的進展使我認識到， 一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業(yè)務的來源。 不漏聽每個電話，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。了 解公司各部門及部門職責，省去更多多余的溝通時間。 二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經驗的欠缺，在這個崗位上就需要更多 積累，感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解，讓我可以更快的融入這個工作，并盡快完成工作任務。 三、認真完成工作，更要注重細節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹，對待推銷及做廣告的電話更 應有耐心。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。 四、擴展知識面，為工作加滿油。要做到對 常用的知識謹記在心，對其他相關知識，如 財務報表，應多多虛心請教財務部門的同事，總之，要在工作中擴展知識面，以便更好的完成工作。 下周計劃如下： 提供崗位的適應力，把自己的工作在保質保量的前提下最到最好，并向同事學習其他方面的知識。 加強前臺文員本崗位工作方面的學習，并加以改進。 前臺文員 劉帆 2020年 8月 11日 篇六： 2020年文員年終工作總結范文大全 2020年文員年終工作總結范文大全 2020年文員年終工作總結范文大全 【一】 時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中 交一公局 xxxx項目工作已經一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。 XX年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下 ,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下： 一、 綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位 綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又 要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協(xié)調很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會 。工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風 。做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受 到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。 接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉 。另一方面領導意圖早知道，項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解 。再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。 涉及工作領域廣，可以博 采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向 。項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作 。擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報 xxxx指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域 。多參與一個活動，就多 一份工作經驗 。多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。 工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文 。另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如 果領導不在需通過電話請示，經領導同意后方可用印。 二、 綜合辦文職工作無小事。 作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不 能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時 。一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區(qū) 。另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管 。再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點： 小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。 再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊 。工作越忙，越不能亂了方寸 。要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。 被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只