電力營銷人員工作總結(編輯修改稿)
2025-12-02 03:40 本頁面
【文章內容簡介】 容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《 **電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設思路》、《 **電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《 **電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計 73 項，其中業(yè)務功能 63 項，數(shù)據(jù)填報功能 10 項。在業(yè)務功能中，發(fā)供電模塊 23項、需求側管理 15 項、營銷經(jīng)營 13 項、優(yōu)質服務 10 項、其它 2 項。 （二）縣級公司“一體化”工作 作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實 施方案及業(yè)務》、《 **電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范（試行）》、《 **電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則（試行）》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡問題，參與《 **電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成 66個縣公司 689 個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。 （三）昆明局五華分局試點建設 7X24 小時數(shù)字化營業(yè)廳 參與《 7X24 小時
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