20xx年不忘初心演講稿范文【通用四篇】(編輯修改稿)
2025-05-10 17:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 頭一棒:“別覺得自來水營業(yè)廳這個工作輕松好干，沒你想的那么容易，在這里工作，你必須要有一顆強(qiáng)大的心”。老同事給我講了她曾經(jīng)被無故投訴的事情，聽完后，心里有點(diǎn)發(fā)憷。這里的工作難道真的就這么難么?仔細(xì)想想，也不竟然。畢竟這樣的無端投訴只是個例，只要我們多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)真心，工作應(yīng)該不難! 實(shí)習(xí)過后，我獨(dú)立坐班了。經(jīng)歷了一場讓我銘記于心的事情。一天，自來水營業(yè)廳來了一對老夫妻，直沖我的窗口走來。老奶奶情緒很激動：“你們公司是干撒的啊?我們家就我們老兩口子，前天剛買了20方水，今天看見就沒有了，你們是不是故意把水表調(diào)快，騙老百姓的錢著哩?”我雖然一頭霧水卻也趕忙說：“奶奶您先別著急，有事慢慢說，您放心，如果是水表的問題我們一定會負(fù)責(zé)的?！崩夏棠痰那榫w依然很激動：“我慢慢說，我再說的慢些，我的棺材本都不夠交水費(fèi)的。我都不想和你說，我找你們的領(lǐng)導(dǎo)哩，我到要看一下，你們就是這么坑老百姓的么?！?見此情景，我趕忙給老奶奶倒了杯水，放到她面前，說“奶奶，先喝口水，您放心，您的問題今天我一定給您解決了，如果我解決不料，我立馬給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，今天一定給您個滿意的答復(fù)?！薄 “矒岷美夏棠蹋犃怂闹v述，我才明白事情原委。我給老人解釋，出現(xiàn)這種情況的原因，并緊急聯(lián)系售后上門查找原因。最終確定是老人家里的馬桶出問題了，馬桶上的按鍵不能自動回彈，造成了漏水現(xiàn)象。售后人員還幫老人換了馬桶配件，老人家里漏水的問題妥善解決了?！ 【彤?dāng)我以為兩位老人情緒穩(wěn)定了,問題也解決了，這件事也就算結(jié)束了的時候。老兩口又來營業(yè)廳了。我趕忙說：“爺爺奶奶，您還有什么問題么?剛才不是給您留電話了么?有事情打個電話我們會解決的啊，這么遠(yuǎn)的路，你們還跑又一趟?！崩夏棠虥]有說話，只是有一點(diǎn)不好意思地看了看老爺爺。老爺爺說:“姑娘子，我們是專門來感謝你的，你奶奶她那天態(tài)度不好，這會有些不好意思了，你不要往心里去啊。我們?nèi)死狭?，就愚掉了，想問題就是一根筋，要不是今天你幫著把問題解決好，我們還不知道要交多少冤枉錢呢!”我趕忙說：“爺爺奶奶，您們不用那么客氣，解決您們用水中出現(xiàn)的任何問題，本來就是我應(yīng)該做的工作啊”?！靶」媚?，你不要嫌我啰嗦啊，爺爺我干了一輩子革命工作，那天我一直沒說話，我也是想看看現(xiàn)在的年輕人，工作到底是個啥樣子，看到你啊，好!我們給你點(diǎn)個贊!”。送走了老人家，我的心情久久不能平靜。我只是做了每一個工作人員每天份內(nèi)的工作而已，老人就給予我這么高的評價(jià)。我不僅想到了一句話，老百姓是最可愛的人!事情雖小，但給我的震撼卻不小!真心一點(diǎn)、耐心一點(diǎn)，誠心一點(diǎn)，這工作不難!想用戶之所想，急用戶之所急，辦用戶之所需，這是我們新時代每一個工作人員的使命!是我們每一個共產(chǎn)黨人要堅(jiān)守的本色?！ ∥也粌H是一名自來水收費(fèi)員，我還是一名光榮的共產(chǎn)黨員，使命在心，責(zé)任在肩。窗口工作，每天面對形形色色的用戶，這樣那樣的質(zhì)疑，說心里話，有時也真覺得有點(diǎn)難!有點(diǎn)煩!每天同一句話要耐心細(xì)致的 說上千遍，上萬遍，這是對我們工作的考量，也是我們最基本的職業(yè)素養(yǎng)!百姓事，無小事!作為一名最基層的工作人員，就要為群
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