【文章內(nèi)容簡介】 。 訪問用戶征詢意見，在服務(wù)過程中，不斷了解用戶對公司、對工程、對服務(wù)工作的意見反饋，主動協(xié)調(diào)改善與用戶的關(guān)系，提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量。通過《工程質(zhì)量及用戶意見反饋征詢單》，組織用戶訪問、召開用戶座談會、用戶來電、來函、來訪等各種形式獲得信息給予盡快處理。編制：張勇華審核：張勇華批準(zhǔn)：張木森 二〇一二年八月五日吳忠市軍華鍋爐機(jī)械有限公司文件編號JH2082012技術(shù)交底制度版次/修改碼A/0頁 碼第1頁共1頁技術(shù)交底制度施工前應(yīng)按以下規(guī)定進(jìn)行施工技術(shù)交底；單位工程施工組織設(shè)計(jì)交底或特殊施工過程技術(shù)措施交底；由項(xiàng)目經(jīng)理組織，由工藝技術(shù)負(fù)責(zé)人交底。交底對象：項(xiàng)目部經(jīng)理人員及作業(yè)人員。交底內(nèi)容：質(zhì)量目標(biāo)、施工部署、組織管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、主要施工工藝技術(shù)組織措施等。施工技術(shù)方案和措施交底：由施工隊(duì)負(fù)責(zé)人組織，由專業(yè)技術(shù)員向施工員和作業(yè)班班長交底。交底內(nèi)容：a、質(zhì)量目標(biāo)、施工部署、主要工藝、檢驗(yàn)方法；b、施工圖及設(shè)計(jì)說明書；c、工程內(nèi)容及工程量；d、施工方案、技術(shù)關(guān)鍵及安全措施；e、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工序交接要求及其它注意事項(xiàng)；f、質(zhì)量自控記錄及隱蔽記錄；編制：張勇華審核：張勇華批準(zhǔn)：張木森 二〇一二年八月五日吳忠市軍華鍋爐機(jī)械有限公司文件編號JH2092012 標(biāo)準(zhǔn)化管理制度版次/修改碼A/0頁 碼第1頁共2頁 標(biāo)準(zhǔn)化管理制度鍋爐安裝標(biāo)準(zhǔn)化工作，應(yīng)遵守《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理辦法》，公司制訂的“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制與管理辦法”中的各項(xiàng)規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)化范圍為通用的工藝或操作方法。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和管理。（1）頒發(fā)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是本公司的技術(shù)法規(guī)。（2）公司新的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā)后，原單位自行編制的相應(yīng)文件不得繼續(xù)使用。（3）任何單位和個人，均無權(quán)擅自更改企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)，仲裁權(quán)屬于公司技術(shù)總負(fù)責(zé)人。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修改（1）關(guān)鍵技術(shù)有新的發(fā)展。（2）實(shí)踐證明標(biāo)準(zhǔn)尚不完善時。（3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有新版發(fā)行時。（4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修改、中止或廢止，應(yīng)由原主編或?qū)徍巳藛T提出報(bào)告，按原審批程序進(jìn)行。（5）以上情況發(fā)現(xiàn)明顯影響安裝質(zhì)量，在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未全面修改之前，應(yīng)及時發(fā)通知給予更正，修改或增補(bǔ)。 編制：張勇華 審核：張勇華 批準(zhǔn)：張木森 二〇一二年八月五日吳忠市軍華鍋爐機(jī)械有限公司文件編號JH2102012 質(zhì)量檢查管理制度版次/修改碼A/0頁 碼第1頁共6頁質(zhì)量檢查管理制度1：檢查內(nèi)容：、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量檢查方案。、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及施工方案進(jìn)行編制。：采用的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為最新標(biāo)準(zhǔn)，施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)符合現(xiàn)行的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求；材質(zhì)證明書及材質(zhì)的復(fù)驗(yàn)報(bào)告單應(yīng)達(dá)到材料標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)規(guī)定要求；檢查焊接工藝的執(zhí)行情況，焊接試樣的檢驗(yàn)結(jié)果；檢查無損檢測的結(jié)果及焊修返修工作的進(jìn)行情況，應(yīng)符合焊縫返修的規(guī)定；檢查熱處理工藝的執(zhí)行情況，確認(rèn)熱處理記錄；檢查水壓試驗(yàn)、氣密試驗(yàn)的全過程，確認(rèn)試驗(yàn)結(jié)果；檢查安全閥、液面計(jì)、壓力表、減壓閥的調(diào)試與安裝工作。，由檢查人員及時提出，損傷人員進(jìn)行糾正，工序未達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)不能轉(zhuǎn)入下道工序。，工序檢查時應(yīng)由檢查人員填寫“檢查記錄”并做出“合格”或“不合格”的明確結(jié)論，出現(xiàn)不合格的工序，工藝卡應(yīng)立即停止流通。質(zhì)量控制；鍋爐安裝的設(shè)計(jì)資料及其它文件應(yīng)齊全，施工圖紙經(jīng)會審；施工組織設(shè)計(jì)或方案已經(jīng)批準(zhǔn)；臨設(shè)能滿足施工需要；施工機(jī)具可按計(jì)劃進(jìn)點(diǎn)，并能保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。鍋爐配件、閥門的儲備量，已達(dá)80%以上應(yīng)能保證連續(xù)施工。施工人員經(jīng)過必要的培訓(xùn)或技術(shù)交底，并可隨時按計(jì)劃調(diào)集；土建工程及其它作業(yè)進(jìn)度已能滿足管道施工要求。為了保證工序質(zhì)量，操作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，工序檢查應(yīng)由質(zhì)量檢查員填寫“工序交接檢查記錄”。工序檢查中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時向有關(guān)責(zé)任人員反映，準(zhǔn)確記錄問題內(nèi)容，同時停止作業(yè)，經(jīng)研究采取措施后，方可按措施要求繼續(xù)工作，重大質(zhì)量問題應(yīng)及時向質(zhì)量檢查系統(tǒng)責(zé)任師報(bào)告；焊縫的無損檢測，在表面檢查合格后，委托檢測部門進(jìn)行，檢測部位由專職檢驗(yàn)員及施工技術(shù)員規(guī)定測點(diǎn)要求，并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行。檢測結(jié)果報(bào)告除發(fā)向委托單位外，也同時發(fā)到檢查員，檢查員根據(jù)報(bào)告對焊接程序作評價(jià)，并同時核對焊縫的檢測數(shù)量；關(guān)鍵工序設(shè)置的管理點(diǎn)由檢查員、質(zhì)保責(zé)任師共同檢查認(rèn)可；檢查除依據(jù)有關(guān)《法規(guī)》外，還應(yīng)按焊接工藝進(jìn)行檢查；確認(rèn)焊工資格，并檢查核實(shí)焊工標(biāo)記是否符合焊接試驗(yàn)的統(tǒng)一編號。檢查所使用的焊接設(shè)備、焊機(jī)、烘干箱是否完好，儀器儀表是否在定檢期內(nèi)，有無專人管理；檢查電焊機(jī)是否裝有與設(shè)備功率相匹配，且鑒定合格的電流、電壓表；焊前檢查母材及焊材是否符合圖紙要求，母材、焊條（絲）均應(yīng)有合格證件，焊條發(fā)放由專人管理，臺帳記錄齊全完整；施焊中檢查操作者是否按焊接工藝執(zhí)行，對不按工藝規(guī)定操作并經(jīng)常不合格者，檢查人員有權(quán)停止焊接工作；對規(guī)定做中間焊接試件的焊縫，必須按規(guī)定做好檢查確認(rèn)；焊后應(yīng)進(jìn)行外觀檢查，焊縫尺寸及外觀質(zhì)量需符合設(shè)計(jì)規(guī)定；焊縫質(zhì)量不合格時，應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量分析，采取措施后由焊工本人及時返修，并重新進(jìn)行檢測。熱處理前準(zhǔn)備工作檢查；a 所有焊接工作均已完成；b 所有焊疤均已打磨完，并經(jīng)檢查合格；c 全部焊縫外觀檢查及無損檢測合格；d 熱處理用的保溫合格；e 氣象資料可靠，防風(fēng)、防雨、防火措施完備；f 所有儀器、儀表調(diào)試及檢查合格；g 熱源外部試驗(yàn)合格；h 檢查人員上述條件逐一檢查落實(shí)后在工序交接記錄中簽字。熱處理時必須按處理工藝規(guī)定，按預(yù)控曲線升溫、恒溫、降溫、及時調(diào)整偏差。焊接接頭的熱處理質(zhì)量應(yīng)用硬度測定法進(jìn)行檢查。水壓試驗(yàn)時在鍋爐本體上必須裝有兩塊經(jīng)過校驗(yàn)合格的壓力表。壓力試驗(yàn)介質(zhì)一般用清潔水。試驗(yàn)前對進(jìn)水口、排氣口及排污管道進(jìn)行檢查，證明能滿足要求。鍋爐應(yīng)考慮試驗(yàn)介質(zhì)的靜壓影響，試壓管道附件及閥門的承受能力。新裝鍋爐，水壓試驗(yàn)是質(zhì)量檢查工作中停點(diǎn)檢查的重要環(huán)節(jié)之一，因此必須按照工作程序進(jìn)行，并認(rèn)真做好記錄。水壓試驗(yàn)