【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 改善計(jì)劃；獎(jiǎng)懲行動(dòng)（提拔、換崗、淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等）目的：找到業(yè)績(jī)不佳源泉，改善與發(fā)展績(jī)效，不是找誰的錯(cuò)資料歸檔人力資源部依據(jù)相關(guān)制度提出管理建議績(jī)效反饋確定下一步計(jì)劃直線考核者填寫《績(jī)效管理手冊(cè)》考核結(jié)果匯總關(guān)鍵客戶進(jìn)行考核直線考核者進(jìn)行考核被考核者進(jìn)行自評(píng)發(fā)放《績(jī)效管理手冊(cè)》“員工績(jī)效考核表”附件：“表現(xiàn)回顧與期望”案例提示（見手冊(cè)）這個(gè)員工應(yīng)：少作 學(xué)習(xí)u “ABC”類的工作 ◆ 新的計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用u 事事請(qǐng)示 特別是電子制表）u 凡事依賴 ◆ 內(nèi)部客戶問題解決 ◆ 部門預(yù)算程序 ◆ 融洽交往多做 繼續(xù) u 主動(dòng)解決問題 ◆ 作為積極的團(tuán)隊(duì)成員u 劃分項(xiàng)目的重要階段 ◆ 具有創(chuàng)新精神u 有效分配工作 ◆ 保持質(zhì)量u 談判更好的價(jià)格 ◆ 多參加外部的教育培訓(xùn)不要 其他u 錯(cuò)過項(xiàng)目的最后期限 ◆ 尋找提高新技能的機(jī)會(huì) u 試圖去做太多事情，事無巨細(xì) ◆ 完成月度工作報(bào)告u 花費(fèi)超支 ◆ 在部門年度初始會(huì)議發(fā)表報(bào)告 接受新的工作配額 ◆ 參見兩個(gè)公共研討會(huì)開展 負(fù)責(zé) u 同內(nèi)部客戶定期會(huì)面 ◆ 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目u 領(lǐng)導(dǎo)工作小組的會(huì)議 ◆ 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展u 做客戶訪問 ◆ 同供應(yīng)商合作u 估量工作目標(biāo) ◆ 監(jiān)督成本/收益的分析對(duì)這名團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效的大致描述：加分 減分u 非常具有創(chuàng)造和創(chuàng)新精神 ◆ 錯(cuò)過最后期限 u 質(zhì)量合格的工作 ◆ 事無巨細(xì)u 幫助、體諒團(tuán)隊(duì)成員 ◆ 不愿領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目u 愿意學(xué)習(xí)新技能 ◆ 不能有效的利用時(shí)間 第六步：直線考核人對(duì)被考核人的績(jī)效結(jié)果管理進(jìn)行建議，人力資源部依據(jù)考核結(jié)果并公司相關(guān)制度提出績(jī)效結(jié)果管理意見，經(jīng)主管同意實(shí)施相應(yīng)管理高 能力潛力 低進(jìn)一步挖潛者列入提拔計(jì)劃不佳業(yè)績(jī)者給予警告針對(duì)性改善超級(jí)明星進(jìn)入多重快速發(fā)展步驟，確保足夠的報(bào)償中堅(jiān)力量特殊發(fā)展指導(dǎo)進(jìn)入發(fā)展機(jī)會(huì)表現(xiàn)尚可可考慮發(fā)展失敗者可考慮淘汰 值得贊賞者 保留原位低 業(yè)績(jī)表現(xiàn) 高 注意： 如被考核者對(duì)考核結(jié)果/過程不滿，可以依據(jù)《XXXX公司績(jī)效管理制度》規(guī)定進(jìn)行不滿申述，可參照如下表格 申述人所在部門申述時(shí)間申述對(duì)象申述事由事實(shí)陳述受理人調(diào)查與意見人力資源部意見總經(jīng)理意見個(gè)人對(duì)處理結(jié)果的意見備注單位/部門： 姓 名： 職 務(wù)： 董事長(zhǎng)寄語：使命 價(jià)值戰(zhàn)略 目標(biāo)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)考核要素績(jī)效目標(biāo)客戶績(jī)效指標(biāo)考核要素績(jī)效目標(biāo)內(nèi)部流程績(jī)效指標(biāo)考核要素績(jī)效目標(biāo)財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)考核要素績(jī)效目標(biāo)年度主要績(jī)效目標(biāo)員工優(yōu)勢(shì)與發(fā)展評(píng)估表姓名出生年月進(jìn)入公司時(shí)間現(xiàn)職位表現(xiàn)回顧與期望需要繼續(xù)發(fā)揮：為確保工作有效，多做：多開展：需改變：需學(xué)習(xí)/掌握的技能：其他需發(fā)展：?jiǎn)T工具有的優(yōu)勢(shì)自己認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)主管認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)員工的不足自己認(rèn)為的不足主管認(rèn)為的不足崗位勝任能力評(píng)估非常符合5較符合4一般3基本不符合2完全不符合1勝任綜合評(píng)價(jià)對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)與理解合計(jì)：評(píng)價(jià)：168。突出 168。勝任 168。基本勝任 168。不勝任下一步發(fā)展建議：行使崗位工作的思維崗位經(jīng)驗(yàn)崗位能力與實(shí)際表現(xiàn)人際與人事個(gè)人品質(zhì)（態(tài)度、紀(jì)律、行為）X