【文章內(nèi)容簡介】 (2)市場分析。通過記錄的歷史數(shù)據(jù)按產(chǎn)品類在時間上、區(qū)域上和價格上等多種因素的相關(guān)銷售分析，從中找出新的市場，進行市場資源優(yōu)化。 (3)新品研發(fā)。通過客戶反饋和逆向物流處理，從中找出產(chǎn)品缺陷或客戶新的需求，為新產(chǎn)品研發(fā)提供全面、有效的最直接的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 (4)規(guī)范發(fā)貨工作流。在信息系統(tǒng)控制下發(fā)貨業(yè)務各個崗位必須按授權(quán)和時序操作，無法隨意出庫，沒有提貨單指定的物料在系統(tǒng)中不能接受。強化了作業(yè)的程序化、標準化和規(guī)范化，全面提高員工的素質(zhì)。 (5)出庫分類管理。根據(jù)物料移動的不同性質(zhì)，嚴格區(qū)分銷售出庫、調(diào)撥出庫和其他出庫(盤虧、報廢和偷盜等)類型，并及時給財務部門提供正確實時的數(shù)據(jù)。 (6)退貨與返修處理?；诋a(chǎn)品數(shù)據(jù)管理理念，產(chǎn)品發(fā)貨是產(chǎn)品前半生命周期和后半生命周期的交接點。實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期管理必須通過發(fā)貨跟蹤將前半生命周期的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與后半生命周期的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有機地銜接起來，實現(xiàn)真正意義上拘產(chǎn)品全生命周期管理。3．存貨管理功能模塊 存貨管理是進銷存子系統(tǒng)的三大主要功能模塊中最簡單的功能模塊，也是庫存管理中最基本的業(yè)務。需要十分詳細地記錄庫存每個物料的基本屬性和正確地描述實時的庫量，其主要業(yè)務的流程如圖43所示。 在ERP系統(tǒng)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部與外部的各類用戶都是在同一平臺下獲取信息、輸人數(shù)據(jù)，業(yè)務流程完全由ERP系統(tǒng)的內(nèi)部功能控制操作順序。企業(yè)與企業(yè)之間各組織結(jié)構(gòu)完全處在同一層面上，所有的信息傳遞，事務溝通均通過中央數(shù)據(jù)庫，大大減少了部門之間的數(shù)據(jù)傳遞和復核工作量，減少了數(shù)據(jù)傳送環(huán)節(jié)和出錯機會，提高數(shù)據(jù)傳遞速度，取消部門之間時差和描述事物的不一致性。 從ERP系統(tǒng)庫存管理業(yè)務流程上，不能直接看到業(yè)務流程的操作之間時序，但是內(nèi)部具有與傳統(tǒng)業(yè)務相同的時序控制功能，相應業(yè)務流程系統(tǒng)具有自制規(guī)則。 (1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義。庫存管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)啟用的關(guān)鍵。在ERP系統(tǒng)中啟用庫存管理功能模塊前，必須在系統(tǒng)初始化時，輸入完整正確的庫存管理相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，才能開展正常的庫存管理業(yè)務處理工作。庫存管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)除了與其他功能模塊相同，并且必須定義企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)，崗位設(shè)置和人員基本信息外，還要輸入庫存物料(不同的ERP系統(tǒng)軟件對物料的名稱有些差別，如某公司的后期管理軟件系統(tǒng)稱為存貨檔案，F(xiàn)ourthShift的MSS系統(tǒng)稱為物料主文件)基本信息和庫位定義。在庫位定義時，制造業(yè)企業(yè)將倉庫至少分為成品庫、在制品庫、原料庫和廢品庫，商業(yè)部門可分成商品庫和廢品庫，物流企業(yè)則按庫位地理位置和存放物料的類型分類，有些制造企業(yè)將倉庫另外增加逆向物流的回收庫。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義完整正確后，庫存管理相關(guān)崗位可以按授權(quán)功能模塊進入正常的業(yè)務操作。 (2)入庫操作流程規(guī)則。物料進貨登錄操作是在系統(tǒng)指定庫存管理員，對指定物料和指定采購單根據(jù)驗收合格數(shù)量、品名和規(guī)格入庫分錄。一張合格的采購單可以同時采購多種物料，也可以對同一個物料分批入庫。系統(tǒng)登錄入庫物料時，自動復核入庫物料是確認的物品和規(guī)定的數(shù)量，如果物料規(guī)格、名稱、供應商等基本信息不正確，則管理信息系統(tǒng)拒絕接受物料，無法入庫，可嚴格控制入庫物品的隨意性。 (3)發(fā)貨操作流程規(guī)則。物料發(fā)貨是在系統(tǒng)提示下進行的，沒有銷售訂單或生產(chǎn)訂單，系統(tǒng)無法登錄發(fā)貨物料，在發(fā)貨登錄時，登錄物料的基本信息是由系統(tǒng)提供，操作人員只能登錄系統(tǒng)指定物料的數(shù)量與時間，一次可以同時發(fā)出多種物料，也可以一個物料分多次發(fā)貨。當一個客戶訂單或生產(chǎn)訂單所要的物料發(fā)貨完成后，系統(tǒng)自動關(guān)閉相應訂單，訂單將退出系統(tǒng)，如果在發(fā)貨過程中發(fā)生錯誤，需要回收物料，則必須采用物料倒沖處理方式。物料發(fā)貨操作必須是系統(tǒng)授權(quán)指定的庫存管理員，并且按系統(tǒng)的提示操作，嚴格控制發(fā)貨出庫物品的隨意性。 (4)庫存操作盤點規(guī)則。庫存盤點是庫存管理的日常工作，庫存管理人員根據(jù)人員配備情況和物料等級做好盤點計劃和實施盤點工作，在庫存盤點后及時調(diào)整庫存量，在登記盤點發(fā)生賬面數(shù)值與實際數(shù)值偏差時，必須通過財務系統(tǒng)將非正常出、入庫方式修正庫存量。這類修改操作不僅通過授權(quán)嚴格控制操作人員，而且必須建立完整的賬號和科目。列入相應賬務處理系統(tǒng)中。 (5)查詢統(tǒng)計操作規(guī)則。ERP系統(tǒng)中央數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)真實地反映了企業(yè)運行狀態(tài)和運行過程，所有數(shù)據(jù)均是企業(yè)的信息資源，必須加于保護。查詢和統(tǒng)計操作直接提供了企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)，所以對進入系統(tǒng)需要查詢和統(tǒng)計操作人員加強管理，一方面監(jiān)控查詢與統(tǒng)計操作