保潔員工培訓(xùn)流程(編輯修改稿)
2025-05-04 12:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 椅子干凈，椅子靠背腳印污漬，椅子護(hù)手杯沾手，門及門框無膠漬，無漆點(diǎn)，觸摸光滑有光澤，門沿上無塵土。地面無污漬，無塵土，無膠點(diǎn)，不粘腳，有光澤。地腳線無塵土，有光澤，無膠漬。地毯無塵土，爆米花。附：清潔劑的使用 洗手液 外觀為帶色彩的粘稠性液體，具有殺菌、留香、除異味的功效，對(duì)皮膚無刺激 是賓館、寫字樓洗手間的常用清潔劑。 祛臭劑 祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味，并有自然香氣 使用時(shí)將本品噴至墻角或墻面，可保持廁所數(shù)日無臭味。 空氣清香劑 能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味，使用時(shí)將清香劑灌入噴霧器中，噴射使用 本品為易燃品，應(yīng)存放陰涼避光處，溫度不得超過40℃。 全能清潔劑 全能清潔劑外觀為藍(lán)色透明液體，廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到殺菌去污、保護(hù)表面光澤的作用 在使用濃度下，對(duì)皮膚無傷害。使用時(shí)，一般根據(jù)不同材料及污垢程度進(jìn)行稀釋。 不銹鋼光亮劑 為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑 使用時(shí)，將不銹鋼清潔劑涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有一定防銹功能。 靜電除塵劑 為透明無色的油狀液體，用于打蠟地面的保潔 將靜電除塵劑噴灑到拖布上，使其完全滲透，然后對(duì)打蠟地面進(jìn)行拖擦，能快速清除打蠟地面塵埃和污垢，使地面光亮如新。 潔廁靈 用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈 使用時(shí)戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。 去污粉 用于清除污漬 將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上，用力擦拭污漬處，然后沖洗干凈，注意防潮。 保潔工具的使用培訓(xùn)目的確保公司所有員工正確的使用工具，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范的目的適用范圍公司所有業(yè)務(wù)部門的員工職責(zé) 部主管及培訓(xùn)科負(fù)責(zé)工具正確使用的培訓(xùn)和督導(dǎo)工作。、督導(dǎo)工作4程序要點(diǎn)掃把是掃除地面垃圾和灰塵的常用工具清潔保養(yǎng)工作由各種作業(yè)組成，看起來復(fù)雜,一般情況有“掃”、“抹”、“拖”、“洗”幾種情況。掃把的操作要領(lǐng)a掃把的握法（長(zhǎng)柄掃把）用一只手的大拇指在掃把端上，并用其他四指握住，另一只手則在下方3040公分處握住，這種握法便于用力，又可防止掃把碰撞家具（短掃把除外）； b上身向前微傾，但不可太彎曲，這種方法不易疲勞；c掃法：掃把不離地面，掃動(dòng)掃把時(shí)，手要用力往下壓，既要把灰塵垃圾掃干凈，又要防止灰塵騰起，地面灰塵較多時(shí)，以手拍除沾在掃把上的灰塵及垃圾。a為了不踏垃圾，應(yīng)不斷向前方清掃；b從狹窄處向?qū)捥幥鍜?，從邊角處向中央清掃；c室內(nèi)清掃時(shí)，原則上由里面開始向門口清掃；d將桌下的垃圾向?qū)挼牡胤角鍜?；e清掃樓梯時(shí)，站在下一級(jí)，從左右兩端往中央集中，然后再往下掃，要注意防止垃圾、灰塵從樓梯旁掉下去；f若垃圾、灰塵較多時(shí)，要隨時(shí)將其掃入垃圾鏟（撮子），不要總是推著垃圾、灰塵往前推。a一定要掃干凈，不可留下垃圾和灰塵，不可在地面上留下掃把痕跡，特別將垃圾掃入垃圾鏟時(shí)，不可留下未掃去的垃圾和灰塵；b掃把容易沾附棉狀物，應(yīng)經(jīng)常用毛刷子或梳子等工具將其祛除；c經(jīng)常清洗掃把，使掃把保持干凈、平直；d地面上粘著口香糖、膠等污垢時(shí)，要及時(shí)用小鏟刀除去，并用地拖拖凈；“抹”是去除灰塵和污垢的重要方法，是清潔保養(yǎng)中最基本的作業(yè)之一。a干抹：有些表面如高檔漆面、銅面、不銹鋼面等不宜經(jīng)常濕抹?？捎酶赡ú潦?，操作時(shí)要輕擦，以去除細(xì)微灰塵。如果用力干擦，反而會(huì)產(chǎn)生靜電黏附灰塵；b半干擦：對(duì)不宜經(jīng)常濕擦的表面，但干擦又難擦凈的，可用半濕半干抹布擦拭；c油處理抹布法：用少許石油類油浸漬抹布，這種抹布粘灰塵效果好；d濕抹：去除建筑物表面及家具表面的灰塵、污垢時(shí)，廣泛用濕抹布可將污垢溶于水中，去污除塵效果好，使用時(shí)要經(jīng)常沖洗臟了的抹布，保持抹布清潔。另外，抹布不可浸水過多；e加清潔劑擦拭：對(duì)于含有油脂的污垢，可用抹布沾上清潔劑后擦拭，擦拭后再用洗凈的抹布去殘留的清潔劑。a抹布以選用柔軟、吸水力強(qiáng)，較厚的棉制毛巾，使用時(shí)將毛巾折三次疊成8層，正反16面正好比手掌稍大一點(diǎn)；b折好的毛巾用臟一面后再用另一面，直到16面全部用臟后，洗凈擰干再用，注意不可用臟布反復(fù)擦拭。否則會(huì)損傷被擦物表面，也不容易擦干凈物品；c將作業(yè)所需的數(shù)條毛巾預(yù)先擰干備用，以提高工作效率；d擦拭一般家具的抹布，擦拭飲食用具的抹布和擦拭洗手間、地面的抹布等必須嚴(yán)格分開專用；e擦拭時(shí)應(yīng)遵從“從左到右（或從右到左）、先里后外、先上后下”的原則，將被擦拭物全部均勻的擦遍，不要落下邊角，不要漏擦；f有些污垢用一般抹布擦不掉，可用百潔布或刷子去除。（撮箕）撮箕是收集垃圾的常用工具，一般分為兩類：帶蓋的和不帶蓋的，帶蓋的垃圾鏟裝垃圾時(shí)能封閉垃圾，使垃圾不易被風(fēng)吹走，同時(shí)避免客人視野接觸垃圾。不帶蓋撮箕則能裝較多的垃圾，攜帶不帶蓋撮箕行走時(shí)則用掃帚擋住撮箕口防止垃圾散落。地拖是將布條或線繩安裝在木柄上，用以擦洗、拖干地面的常用工具，地拖常用有三種：圓型布條地拖，扁型活動(dòng)式地拖和除塵地拖（塵推），浸水并擰干后，即可用以拖擦地面。，用木桿和塑料夾做拖布架，拆裝方便，它有輕便易于更換拖布頭，便于拖擦邊角，便于浸水壓干等優(yōu)點(diǎn)。，可套在拖布架上，便于清洗更換，塵推主要用于各種高檔地面推塵，以保持地面光亮，塵推罩要經(jīng)常更換清洗，保持自身潔凈。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1