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正文內(nèi)容

產(chǎn)品管理知識(shí)和規(guī)范(即產(chǎn)品經(jīng)理工作流程)(編輯修改稿)

2025-05-04 08:02 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 項(xiàng)目任務(wù)書概念提出技術(shù)貨架平臺(tái)貨架技術(shù)模塊化技術(shù)平臺(tái)接受產(chǎn)品管理計(jì)劃立項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃項(xiàng)目需求產(chǎn)品開發(fā)階段產(chǎn)品命名新產(chǎn)品定價(jià)策略產(chǎn)品市場(chǎng)指導(dǎo)書新產(chǎn)品營(yíng)銷策略新產(chǎn)品試運(yùn)行報(bào)告新產(chǎn)品試驗(yàn)計(jì)劃和策略培訓(xùn)記錄及效果報(bào)告修訂的產(chǎn)品市場(chǎng)指導(dǎo)書產(chǎn)品手冊(cè)資料修訂策略定價(jià)修訂新產(chǎn)品試運(yùn)行成功報(bào)告新產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品管理文檔綜合以上資料輸出產(chǎn)品開發(fā)階段新產(chǎn)品培訓(xùn)選定試驗(yàn)用戶及運(yùn)行期產(chǎn)品開發(fā)的驗(yàn)證與發(fā)布階段產(chǎn)品營(yíng)銷階段過程記錄和效果評(píng)估宣傳、培訓(xùn)、展覽等定期的重點(diǎn)客戶回訪產(chǎn)品驗(yàn)證階段新產(chǎn)品發(fā)布總結(jié)例行報(bào)告編寫產(chǎn)品價(jià)格核準(zhǔn)及控制銷售月報(bào)/周報(bào)銷售統(tǒng)計(jì)amp。分析 產(chǎn)品管理的全流程詳細(xì)說(shuō)明: 產(chǎn)品管理分為產(chǎn)品規(guī)劃階段、產(chǎn)品開發(fā)階段、產(chǎn)品營(yíng)銷階段; 產(chǎn)品規(guī)劃階段:產(chǎn)品經(jīng)理必須對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行收集和整理,并進(jìn)行詳細(xì)的分析,得出符合實(shí)際的需求結(jié)論,用以指導(dǎo)后序的產(chǎn)品規(guī)劃工作,最后輸出《產(chǎn)品規(guī)劃報(bào)告大綱》; 市場(chǎng)需求管理: 產(chǎn)品經(jīng)理通過對(duì)總體市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行需求的收集和分析,得出真實(shí)的產(chǎn)品市場(chǎng)需求,為產(chǎn)品規(guī)劃提供真實(shí)的資料和依據(jù); 市場(chǎng)需求管理的過程(見下頁(yè)圖示): 總體市場(chǎng)需求: 產(chǎn)品經(jīng)理需對(duì)總體市場(chǎng)需求進(jìn)行收集,從行業(yè)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際環(huán)境,客戶需求、銷售渠道和網(wǎng)絡(luò),相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)的關(guān)系及影響,并找出市場(chǎng)竟?fàn)廃c(diǎn),并能根據(jù)公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等(SWOT)方面的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行整體分析,最后輸出《市場(chǎng)需求分析報(bào)告》。 細(xì)分市場(chǎng)需求:產(chǎn)品經(jīng)理必須當(dāng)前的市場(chǎng)狀況進(jìn)行細(xì)分,以便放棄無(wú)市場(chǎng)潛力無(wú)利潤(rùn)產(chǎn)生的市場(chǎng),便于企業(yè)集中資源在高利潤(rùn)回報(bào)的客戶或消費(fèi)群體上,準(zhǔn)確地定位市場(chǎng),快速地反映市場(chǎng),以便使公司能形成價(jià)值為竟?fàn)幍睦砟詈彤a(chǎn)品開發(fā)思路。細(xì)分市場(chǎng)主要有以下八種類型: 從地理位置上可劃分國(guó)內(nèi)客戶、國(guó)外客戶; 從客戶等級(jí)上劃分為戰(zhàn)略客戶、緊密合作客戶、重要客戶、一般客戶; ,依據(jù)費(fèi)用支出、購(gòu)買渠道、決策過程等來(lái)劃分; 從利潤(rùn)上來(lái)劃分,依據(jù)收入多少,獲取成本和服務(wù)成本的大小來(lái)劃分; ,依據(jù)價(jià)格、品牌、服務(wù)、質(zhì)量、功能/設(shè)計(jì); ,依據(jù)針對(duì)產(chǎn)品的類別和溝通的態(tài)度上來(lái)劃分; 從產(chǎn)品/服務(wù)使用場(chǎng)合上,依據(jù)產(chǎn)品何時(shí)、何地、如何被使用上來(lái)劃分; 從客戶或用戶的價(jià)值觀上來(lái)劃分; 目標(biāo)市場(chǎng)的鎖定:依據(jù)如下 市場(chǎng)潛力大,行業(yè)處于成長(zhǎng)期; 我司產(chǎn)品竟?fàn)幠芰?qiáng),優(yōu)勢(shì)明顯; 市場(chǎng)有可觀的利潤(rùn)回報(bào); 市場(chǎng)與產(chǎn)品的組合投資策略: 對(duì)于市場(chǎng)吸引力大戰(zhàn)略地位重要,但又缺乏必要的竟?fàn)幠芰Φ氖袌?chǎng)我們要加大投資力度,學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取將產(chǎn)品的竟?fàn)幜μ岣?;,但又缺乏必要的竟?fàn)幠芰Φ氖袌?chǎng)我們要謹(jǐn)慎地退出; ,但我們的產(chǎn)品竟?fàn)幠芰?qiáng)的市場(chǎng)我們要重新細(xì)分市場(chǎng)或使用現(xiàn)有的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),坐收產(chǎn)品利潤(rùn); 對(duì)于市場(chǎng)吸引力大戰(zhàn)略地位重要,同時(shí)我們產(chǎn)品的竟?fàn)幠芰?qiáng),這時(shí)要加大投資力度,開發(fā)更新產(chǎn)品,不斷提高市場(chǎng)占有率, 以至壟斷市場(chǎng); 市場(chǎng)需求收集的渠道和方式: 客戶交流,即與客戶有關(guān)的技術(shù)交流和技術(shù)支持; 市場(chǎng)調(diào)研,即產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)調(diào)研分析得出的結(jié)論; 高層拜訪,即公司高層與客戶公司高層的拜訪和訪問,項(xiàng)目洽談等; 參展,即參加行業(yè)相關(guān)的展會(huì),靈敏地把握行業(yè)最新技術(shù)的應(yīng)用方向; 溝通會(huì)議,即每月舉行的市場(chǎng)與研發(fā)部門
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