【文章內(nèi)容簡介】 絡(luò)的初始化過程。經(jīng)過這樣的步驟以后，WZC將會保持這樣的連接方式。When you take your laptop puter to an airport or another location with public wireless access, the WZC service first attempts to connect to your preferred network. When that connection attempt fails, you are prompted again with the One or more wireless networks are available message to connect to the public access wireless network.當(dāng)你帶著便攜機去機場等具備公共無線接入的場所，WZC將會引導(dǎo)用戶首先連接首選網(wǎng)絡(luò)，如果不成功，再通過對話框的交互選擇可接入的服務(wù)。If there are two preferred wireless networks and the most preferred one is not initially available, the WZC service configures a wireless connection to the next most preferred network. When the most preferred network eventually bees available, the WZC service automatically switches the wireless client connection to it after the next scan. 如果有兩個首選網(wǎng)絡(luò)并且最優(yōu)的一個還并沒有被使能，那么WZC將在下次可能時連接這個最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)這個網(wǎng)絡(luò)變得可用時，WZC將自動切換客戶端連接到這個最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)。If there are no preferred networks in the list of those available, the WZC service attempts to configure connections to the preferred networks in their configured order. This is done in case the access points for the wireless network are configured to prohibit the beaconing of their network name (SSID).如果在現(xiàn)有的無線網(wǎng)絡(luò)中，并沒有首選網(wǎng)絡(luò)，那么WZC將按照已有的配置順序正常連接。通過以上的說明，我們不難發(fā)現(xiàn)，Windows XP WZC服務(wù)可基于您的首選項或默認(rèn)設(shè)置動態(tài)選擇計算機連接到的無線網(wǎng)絡(luò)。這包括當(dāng)您更加喜歡的無線網(wǎng)絡(luò)可用時自動選擇并連接到該網(wǎng)絡(luò)。所以，從某個角度來看，在具有多個SSID的情況下，客戶端連接的主動權(quán)，更多的在于自身硬件、算法及其驅(qū)動，而和設(shè)備側(cè)關(guān)系不大。迅馳芯片Intel無線網(wǎng)卡幫助中定義的“漫游主動性”概念：此設(shè)置允許您定義無線客戶端為改善與接入點連接的漫游主動程度。默認(rèn)值： 介于不漫游和性能之間的一個平衡的設(shè)置。 最低值： 您的無線客戶端不漫游。它僅在連接質(zhì)量明顯下降的情況下才會漫游到另一個接入點。 最高值：您的無線客戶端持續(xù)跟蹤鏈接質(zhì)量。一旦發(fā)生質(zhì)量下降，則會試圖尋找并漫游到一個較好的接入點。無線終端連接AP設(shè)備是通過主動發(fā)送探針請求報文(Probe Request)發(fā)現(xiàn)相關(guān)設(shè)備，或者通過被動接收AP設(shè)備發(fā)送的Beacon報文獲得物理空間AP覆蓋信息。對于終端設(shè)備來說，不存在物理位置的區(qū)別，只存在BSSID區(qū)別。如果不同的AP設(shè)備發(fā)送相同SSID服務(wù)的Beacon報文，且對于同一終端用戶來說，看到的AP RSSI(接收信號強度指數(shù))也不存在明顯區(qū)別，那么對于接入終端來說，就存在隨時切換的可能，也存在著接入“信號格數(shù)”差1格的設(shè)備，這就是我們常說的“無線網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性是絕對的，穩(wěn)定性是相對的”。無線WLAN技術(shù)從協(xié)議上，就規(guī)定了客戶端對是否“切換”“漫游”進行判定?？蛻舳伺cAP間的認(rèn)證和關(guān)聯(lián)，都是發(fā)生在“切換”“漫游”動作后。無線客戶端接入到WLAN網(wǎng)絡(luò)的過程如下：STA通過Passive Scanning或者Active Scanning搜索附近存在的AP；STA選擇信號強度最好的AP，向其發(fā)起Authentication過程；通過Authentication過程后STA發(fā)起Association過程；通過Association過程后STA可以和AP之間收發(fā)數(shù)據(jù)報文了。迅馳芯片Intel無線網(wǎng)卡幫助中定義的“電源管理”概念：默認(rèn)值： 電源設(shè)置基于計算機的電源。 最低值： 電池最長壽命。 最高值： 最大性能。此設(shè)置在PC的耗電量和適配器性能之間選擇一個平衡，根據(jù)實際的使用效果來看，將電源管理設(shè)置為“最高值”可以達(dá)到更好的使用體驗。第3章 維護作業(yè)管理細(xì)則 維護作業(yè)制度無線寬帶維護應(yīng)納入大運維的匯報制度。無線寬帶各維護責(zé)任部門應(yīng)在每年年底提交下一年度的維護作業(yè)計劃并提交網(wǎng)運管理部門批準(zhǔn)，同時根據(jù)年度作業(yè)計劃于每月25日前制定下月的維護作業(yè)計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行該計劃，計劃執(zhí)行應(yīng)在維護人員工作日記中詳細(xì)記錄。維護主管人員每月應(yīng)檢查維護作業(yè)。日常維護和定期維護作業(yè)制度：日常維護是指日常檢測等經(jīng)常性的簡單維護工作。定期維護是指規(guī)定時限的預(yù)檢、預(yù)修、檢測等維護工作。日常維護和定期維護均要做好維護計劃和記錄。日常維護應(yīng)在業(yè)務(wù)空閑時進行，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理并詳細(xì)記錄，處理不了的問題應(yīng)立即向主管人員報告。定期維護一般分為半年檢和年檢。設(shè)備定期維護后要有詳細(xì)記錄，并由主管人員簽字。216。 檔案和原始記錄的管理1. 技術(shù)檔案、資料和原始記錄是進行質(zhì)量管理、統(tǒng)計分析和做好日常維護的重要依據(jù)。必須做到記錄和統(tǒng)計及時、準(zhǔn)確，技術(shù)檔案和資料應(yīng)完整并妥善保管。2. 無線寬帶維護工作的原始記錄必須有以下項目：包括巡視記錄；設(shè)備機歷本；設(shè)備及部件更換記錄；障礙記錄；質(zhì)量分析會議記錄；維護作業(yè)計劃；設(shè)備日常預(yù)檢和定期檢修記錄；軟件、數(shù)據(jù)修改記錄。3. 無線寬帶的系統(tǒng)維護檔案和資料項目：系統(tǒng)設(shè)備說明書、維護手冊；各種應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件；室內(nèi)分布系統(tǒng)包括通信系統(tǒng)、信號電源等分布系統(tǒng)圖；應(yīng)急處理方案；系統(tǒng)重大故障報告；年度檢修測試記錄；質(zhì)量檔案等各種規(guī)章制度。216。 定期維護檢查要求1. 檢查無線寬帶設(shè)備巡視制度、日常維護管理制度和質(zhì)量統(tǒng)計分析制度的執(zhí)行情況。2. 檢查軟件和數(shù)據(jù)管理制度，嚴(yán)格管理好無線寬帶設(shè)備、網(wǎng)管的等系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)。3. 按無線寬帶維護規(guī)定項目、周期、和實施方法，檢查各項維護作業(yè)計劃制定及執(zhí)行落實情況。4. 檢查各項原始記錄的填寫情況和各項技術(shù)資料的建立和保管情況。216。 分等級維護作業(yè)原則1. 無線寬帶熱點分等級維護管理參照各省公司小靈通基站分等分級維護管理的具體模式。熱點分級原則是對在網(wǎng)運行的所有AP，根據(jù)AP的業(yè)務(wù)量貢獻和熱點覆蓋區(qū)域的重要程度及對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響程度的大小進行分類，原則上分為A級熱點、B級熱點和C級三類。其中A級熱點的數(shù)量至少占全網(wǎng)運行熱點總數(shù)的10％，B級的數(shù)量不高于全網(wǎng)運行熱點總數(shù)的50％。2. 各本地網(wǎng)監(jiān)控部門及網(wǎng)優(yōu)部門須加強對本地網(wǎng)所有高等級熱點的監(jiān)控管理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，體現(xiàn)高低等級熱點間的差異化維護處理，如故障處理方面實現(xiàn)對A、B級熱點的實時派障，并實行派單－處理－回復(fù)的閉環(huán)管理，確保忙時的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。在熱點維護管理考核上，A級熱點和B級熱點在故障響應(yīng)和處理時限上應(yīng)做更高要求。3. 在進行定期維護檢查時，高等級熱點的檢查間隔應(yīng)比低等級熱點的檢查間隔短。4. 受資源限制的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化應(yīng)優(yōu)先考慮高等級熱點區(qū)域的優(yōu)化。 平臺維護216。 平臺監(jiān)控要求1. 無線寬帶平臺監(jiān)控工作主要是監(jiān)視平臺設(shè)備上的可見可聞告警信號和維護控制臺的告警顯示信息，發(fā)現(xiàn)異常必須及時處理并記錄在案，發(fā)現(xiàn)達(dá)到預(yù)警線及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人報告進行處理，并做好登記。2. 監(jiān)控對象主要包括機房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)、線路情況、平臺所有服務(wù)器硬件運行情況、平臺各種軟件和數(shù)據(jù)庫運行情況等，監(jiān)控主要指標(biāo)包括系統(tǒng)負(fù)載參數(shù)、溫度、電壓、CPU利用率、內(nèi)存利用率、I/O狀態(tài)、是否冷啟動、是否熱啟動、風(fēng)扇狀態(tài)、綜合指數(shù)、系統(tǒng)磁盤空間使用參數(shù)、重要進程運行參數(shù)、系統(tǒng)日志文件、WEB服務(wù)系統(tǒng)的訪問量、數(shù)據(jù)庫日志、數(shù)據(jù)庫自動備份情況等。3. 數(shù)據(jù)庫監(jiān)控重點：監(jiān)控數(shù)據(jù)庫表空間，發(fā)現(xiàn)使用率高于一定的閥值及時通知數(shù)據(jù)庫管理員進行處理。4. 磁盤陣列監(jiān)控：根據(jù)系統(tǒng)重要性不同設(shè)立不同陣列的監(jiān)控間隔，發(fā)現(xiàn)報警信息及時上報。5. 監(jiān)控各項進程運行情況，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。6. 監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)器的運行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。7. 監(jiān)控接口服務(wù)器的運行情況，查看各接口運行的日志，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。8. 監(jiān)控服務(wù)器通信接口，查看各系統(tǒng)通訊狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。9. 監(jiān)控服務(wù)器文件系統(tǒng)和控制臺終端，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。10. 監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)通訊狀況，檢查點到點丟包率及時延，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。11. 實時對網(wǎng)站首頁和各二級頁面、主要功能點頁面進行掃屏，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。216。 交接班的主要內(nèi)容1. 查看值班記錄和系統(tǒng)維護終端的輸出報告。2. 檢查平臺和網(wǎng)絡(luò)的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題盡快處理并記錄故障的起止時間。3. 檢查無線寬帶平臺及告警系統(tǒng)。 4. 檢查公用工具、儀器儀表是否齊全。5. 檢查機房電源空調(diào)設(shè)備是否正常。溫濕度是否符合要求；防火裝置及滅火器是否齊全、良好，告警裝置是否正常。6. 查閱上級新布置的通知和規(guī)定事項。7. 在交接班時所發(fā)現(xiàn)的問題均應(yīng)記入交接班記錄簿內(nèi)，并由交接雙方簽字。交接班時發(fā)生障礙，或正在進行業(yè)務(wù)處理時，不得進行交、接班，接班人員應(yīng)協(xié)同處理至通信恢復(fù)或告一段落時再進行交接。8. 屬于漏交造成影響通信的，由交班人員負(fù)責(zé)。由于未認(rèn)真進行接班而產(chǎn)生的問題，由接班人員負(fù)責(zé)。216。 平臺日常維護要求：1. 設(shè)備清潔干凈，防塵防潮。2. 系統(tǒng)軟件維護要求：178。 禁止在服務(wù)器上安裝和運行與工作無關(guān)的軟件。178。 軟件維護須由專人負(fù)責(zé)，并嚴(yán)格做好日常維護工作。178。 軟件版本更新（升級）、軟件的修改必須遵守先審批后執(zhí)行的原則。178。 檢查當(dāng)前運行的系統(tǒng)是否為最新版本，及時更新操作系統(tǒng)的補丁程序包。178。 采取防病毒措施并定期查毒、殺毒。3. 數(shù)據(jù)維護要求：178。 禁止隨意改動數(shù)據(jù)；如果要修改數(shù)據(jù)，必須要獲得主管人員的同意，并且修改前要做好數(shù)據(jù)備份，修改后要做好修改記錄，并在一周內(nèi)確認(rèn)機器運行正常，才能刪除備份數(shù)據(jù)。178。 嚴(yán)禁直接登錄數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)操作，必須按照操作規(guī)程查詢或修改數(shù)據(jù)庫。178。 維護人員應(yīng)及時清理磁盤文件，刪除過時或無用的數(shù)據(jù)文件和程序，保證磁盤空閑空間 ≥20％。178。 每日按照日常維護項目中的相關(guān)規(guī)定進行常規(guī)檢查和測試，并做好記錄。4. 系統(tǒng)備份要求：l 定期對系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)進行備份并檢查備份數(shù)據(jù)的有效性；定期清理數(shù)據(jù)庫空間，刪除臨時數(shù)據(jù)，以保證數(shù)據(jù)庫性能。l 系統(tǒng)在作重大或較大修改前，應(yīng)作好數(shù)據(jù)的備份工作。l 系統(tǒng)備份需同時采用本系統(tǒng)備份、存儲介質(zhì)備份、異地備份三種方式。l 備份時間需分為日備份、周備份、月備份。5. 各種帳號及口令，要按級別分配權(quán)限，嚴(yán)格管理，定期更改。6. 所有定期維護項目測試后，均應(yīng)填寫記錄。7. 對無人值守的機房應(yīng)定期巡視、清潔機房環(huán)境和設(shè)備。216。 平臺日常維護內(nèi)容及周期1. 檢查硬件外觀，硬盤燈、電源風(fēng)扇。（每日）2. 檢查CPU、內(nèi)存使用情況。（每日）3. 檢查服務(wù)器存儲空間。（每日）4. 用戶數(shù)據(jù)的增、刪、改。（實時）5. 檢查并安裝操作系統(tǒng)的最新補丁。（每日）6. 檢查服務(wù)器系統(tǒng)日志文件是否有重要告警。（每日）7. 檢查DNS和IIS等服務(wù)是否正常。（每日）8. 驗證平臺業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵功能。（每日）9. 檢查服務(wù)器的進程、應(yīng)用程序是否正常。（每日）10. 及時更新操作系統(tǒng)的補丁程序包。（每周）11. 更新病毒庫及查、殺病毒。（每周）12. 檢查及處理操作系統(tǒng)的告警信息。（每周）13. 清潔主設(shè)備及附屬設(shè)備。（有人值守機房為每日，無人值守機房為每周）14. 清潔機房環(huán)境。（有人值守機房為每日，無人值守機房為每周）15. 備份系統(tǒng)文件、配置文件和用戶數(shù)據(jù)。（每月）16. 對設(shè)備中有主備關(guān)系的部件進行倒換功能檢測。（每季）17. 全面檢查主機，服務(wù)器等設(shè)備的電源告警是否完好可用。（每年）18. 系統(tǒng)軟件升級。（必要時）19. 進行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)軟件、配置文件和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的備份并做好記錄。（定時） 無線側(cè)接入設(shè)備維護216。 無線寬帶網(wǎng)元監(jiān)控系統(tǒng)日常例檢、測試。無線寬帶無線側(cè)維護部門需定期（建議每日）通過監(jiān)控系統(tǒng)實施一次例檢、例測。具體項目要求：1. 檢查全區(qū)AP設(shè)備可用率；通過無線寬帶網(wǎng)元監(jiān)控系統(tǒng)依次按照本地網(wǎng)以及局向進行統(tǒng)計