【文章內(nèi)容簡介】 人、采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑應(yīng)一次性提出。、接收質(zhì)疑函的方式：直接遞交、傳真或郵寄方式；質(zhì)疑受理地點：杭州市公共資源交易中心余杭分中心窗口（杭州市余杭區(qū)臨平南大街號市民之家三樓），聯(lián)系電話：。、供應(yīng)商對采購代理機(jī)構(gòu)的質(zhì)疑答復(fù)不滿意或者采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門余杭區(qū)財政局投訴，聯(lián)系電話為。、質(zhì)疑函、投訴書范本下載地址：：第二節(jié) 投標(biāo)人須知之專用條款、投標(biāo)文件組成（加“▲”的資料為必須提供，否則將視為無效標(biāo)處理）部分格式可參考“第五部分 投標(biāo)文件格式”，未提供參考格式的由投標(biāo)人根據(jù)相關(guān)要求自行編制。投標(biāo)文件一般應(yīng)當(dāng)包括以下主要內(nèi)容：報價文件和技術(shù)文件、商務(wù)文件。注意：投標(biāo)文件封面、開標(biāo)一覽表、投標(biāo)響應(yīng)函、授權(quán)委托書須加蓋單位公章，開標(biāo)一覽表、投標(biāo)響應(yīng)函須經(jīng)法定代表人（或授權(quán)代表）簽字，否則視為無效投標(biāo)。、報價文件（單獨密封），應(yīng)包括以下內(nèi)容：▲（）、開標(biāo)一覽表；（）、分項報價表；（）、投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的與本項目有關(guān)的其他文件和說明。投標(biāo)報價注意事項：（）、投標(biāo)報價應(yīng)包括設(shè)備費、產(chǎn)品演示產(chǎn)生的費用、安裝調(diào)試費、貨物驗收、稅收、售后服務(wù)、采購需求中未提到但在實際采購和安裝過程中需要配置的各種設(shè)備、材料及其他費用等須由投標(biāo)人支付的所有費用。（）、投標(biāo)報價應(yīng)是唯一的，招標(biāo)采購單位將拒絕有選擇的報價。、技術(shù)文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：（）、目錄（）、評分對應(yīng)表；▲（）、所投產(chǎn)品具體配置表、技術(shù)參數(shù)、指標(biāo)及配置的詳細(xì)說明： 注：設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)情況：所投設(shè)備的完整配置方案、技術(shù)文檔等，詳細(xì)列明投標(biāo)設(shè)備的所有技術(shù)指標(biāo)，明確表示該項指標(biāo)所涉及的軟硬件是標(biāo)準(zhǔn)配置還是選擇配置。任何含糊不清的表述對評標(biāo)結(jié)果的影響將是投標(biāo)人的責(zé)任。（）、技術(shù)偏離表：投標(biāo)人必須針對招標(biāo)文件要求的技術(shù)參數(shù)逐個做出響應(yīng)；▲（）、采購需求實質(zhì)性內(nèi)容響應(yīng)表（格式見第五部分 投標(biāo)文件格式）；（）、對應(yīng)技術(shù)分評分細(xì)則提供相關(guān)證明資料，并根據(jù)要求蓋章、提供原件；（）、投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的與本項目有關(guān)的其他文件和說明。、商務(wù)文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：（）、目錄；（）、評分對應(yīng)表；▲（）、營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人登記證書或其他工商等登記證明材料）復(fù)印件；▲（）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保登記證（或供應(yīng)商一年內(nèi)繳納過的社保繳納花名冊）、稅務(wù)登記證復(fù)印件?！ǎ?、金融、保險、通訊等特定行業(yè)的全國性企業(yè)所設(shè)立的區(qū)域性分支機(jī)構(gòu)，以及個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)獨立參加政府采購活動時還須提供：總公司（總機(jī)構(gòu)）授權(quán)原件或房產(chǎn)權(quán)證（復(fù)印件）或其他有效財產(chǎn)證明材料（復(fù)印件）；▲（）投標(biāo)響應(yīng)函（必須按照第五部分 投標(biāo)文件格式）；▲（）、法定代表人授權(quán)委托書原件、法定代表人及授權(quán)代表的身份證正反面復(fù)印件（必須按照第五部分 投標(biāo)文件格式，如法定代表人直接參加投標(biāo)并對相應(yīng)文件簽字的，只需提供其身份證正反面復(fù)印件）；▲（）、無失信行為承諾書（必須按照第五部分 投標(biāo)文件格式）；（）、中小企業(yè)證明材料（必須按照第五部分 投標(biāo)文件格式）；（）、本項目投標(biāo)保證金繳款憑證原件或者復(fù)印件；（）、對應(yīng)商務(wù)分評分細(xì)則提供相關(guān)證明資料，并根據(jù)要求蓋章、提供原件；（）、投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的與本項目有關(guān)的其他文件和說明。、評標(biāo)辦法及評分標(biāo)準(zhǔn)：、總則本次評標(biāo)采用綜合評分法，總分為分。合格投標(biāo)人的評標(biāo)得分為各項目匯總得分，中標(biāo)候選資格按評標(biāo)得分由高到低順序排列，得分相同的，按投標(biāo)報價由低到高順序排列；得分且投標(biāo)報價相同的，按技術(shù)指標(biāo)優(yōu)劣順序排列。排名第一的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人。評分過程中采用四舍五入法，并保留小數(shù)位。投標(biāo)人評標(biāo)綜合得分價格分（技術(shù)、商務(wù)分）、評標(biāo)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、價格分（分）投標(biāo)價格的合理性：分析投標(biāo)價格是否合理，投標(biāo)價格范圍是否完整，有否重大錯漏項。投標(biāo)價格分計算方法：滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其他投標(biāo)人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：投標(biāo)報價得分（評標(biāo)基準(zhǔn)價／投標(biāo)報價）價格權(quán)值（精確到小數(shù)點后二位）。、技術(shù)、商務(wù)分（分）（）、技術(shù)、商務(wù)分的計算：技術(shù)、商務(wù)分按照評標(biāo)委員會成員的獨立評分結(jié)果匯總數(shù)的算術(shù)平均分計算，計算公式為：技術(shù)、商務(wù)分評標(biāo)委員會所有成員評分合計數(shù)評標(biāo)委員會組成人員數(shù)（）、評分細(xì)則如下：技術(shù)分（分）：評分細(xì)則評分細(xì)則內(nèi)容分值(分)、產(chǎn)品演示分.支持專題網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)門戶，內(nèi)容包括首頁、資源管理、微課學(xué)習(xí)、作業(yè)管理和個人網(wǎng)絡(luò)教案空間等服務(wù)。（分）.資源收存管用：支持課件、圖片、微課等文件的存儲、管理、共享、檢索、上傳、下載等功能。（分）.資源應(yīng)用：支持、、等格式教案資源的在線預(yù)覽和在線編輯功能，支持教師分享教案資源給班級學(xué)生。（分）.支持教師、學(xué)生、班級等用戶信息基礎(chǔ)設(shè)置，支持用戶帳號、基礎(chǔ)信息的批量導(dǎo)入和手動添加。（分）.支持自定義名稱建立班級并發(fā)布班級信息，支持對學(xué)生信息進(jìn)行管理，包括重置密碼、編輯信息、移出本班等操作，支持按照模板一鍵導(dǎo)入學(xué)生信息。（分）、產(chǎn)品演示分（）教師端子系統(tǒng)：.建立專項訓(xùn)練任務(wù)：支持篇章朗讀、情景問答及非開放性的口語表達(dá)等主流題型的專項訓(xùn)練；可以實時反饋成績和訓(xùn)練結(jié)果。（分）. 課堂作業(yè)的發(fā)布和收?。豪蠋熆梢赃x定指定的訓(xùn)練任務(wù)，并發(fā)布給下屬的指定班級；支持對學(xué)生完成的訓(xùn)練任務(wù)進(jìn)行自動評分，并形成成績和結(jié)果報告。（分）（）學(xué)生端子系統(tǒng). 系統(tǒng)支持智能糾錯功能，系統(tǒng)應(yīng)識別出有錯誤的單詞，并提供單詞的標(biāo)準(zhǔn)讀音。（分）. 系統(tǒng)支持亂說檢錯功能，系統(tǒng)應(yīng)智能識別異常語音輸入，如亂讀中文。（分）（）核心引擎：.系統(tǒng)進(jìn)行篇章朗讀現(xiàn)場評測，評測引擎須給出流暢度、完整度、發(fā)音準(zhǔn)確度和總分，四個分?jǐn)?shù)。（分）（）題型資源：.包括同步訓(xùn)練試卷和專項訓(xùn)練測試卷兩個階段性題型，每類題型又包括：聽力理解（聽長對話、聽短對話）、單詞題、句子題、篇章題、話題表示、短文復(fù)試等形式。（分）、需要具有與杭州市中小學(xué)英語教材（人教版）匹配的整套英語聽說教案資源，可按照教案單元進(jìn)行授課。（分）、產(chǎn)品演示分投標(biāo)人現(xiàn)場提供臺配備有英語聽說專用耳機(jī)的電腦完成聽說錄音，相鄰錄音人之間間距不得大于，投標(biāo)人朗讀同一段文字（文字內(nèi)容由采購人現(xiàn)場提供），從采集錄音的完整度、清晰度、背景音降噪水平等方面進(jìn)行評比，橫向比較打分。、所投產(chǎn)品具體配置、技術(shù)參數(shù)及偏離情況全部滿足采購需求“技術(shù)參數(shù)要求”的，得基本分分；每有一項負(fù)偏離或未響應(yīng)，扣分，扣完為止。、售后服務(wù)方案（一）在滿足招標(biāo)文件要求的基礎(chǔ)上，技術(shù)支持、售后服務(wù)響應(yīng)時間比較，出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理，日常檢測及保養(yǎng)，故障處理效率，應(yīng)急維修承諾等具體方案，分，酌情給分。、售后服務(wù)方案（二）本地化服務(wù)能力及其組織情況（分）：橫向比較各投標(biāo)人本地日常維護(hù)力量設(shè)置情況，并根據(jù)本企業(yè)和廠商維護(hù)工程師的學(xué)歷、職稱、數(shù)量等進(jìn)行對比，酌情給分。（可提供投標(biāo)人或主要設(shè)備原廠商本地售后服務(wù)網(wǎng)點情況和人員設(shè)置等情況以茲證明）商務(wù)分（分）：評分細(xì)則評分細(xì)則內(nèi)容分值(分)、投標(biāo)產(chǎn)品資質(zhì)、投標(biāo)人所投軟件具有計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書（提供復(fù)印件并加蓋供應(yīng)商公章）。（分）、 投標(biāo)產(chǎn)品中的“英語聽說教案系統(tǒng)”所使用的口語評測技術(shù)在年月日以來有個及以上區(qū)級中考考試正式應(yīng)用（提供合同復(fù)印件）。（分）、投標(biāo)產(chǎn)品中的“英語聽說教案系統(tǒng)”所使用的口語評測技術(shù)服務(wù)英語口語考生人群達(dá)到萬人以上規(guī)模（提供省市級考試或教研部門出具的證明材料復(fù)印件）。（分）、投標(biāo)文件制作情況投標(biāo)文件內(nèi)容完整規(guī)范、裝訂無差錯、內(nèi)容前后一致得分。內(nèi)容不完整規(guī)范、裝訂有差錯、內(nèi)容前后不一致者每涉及一項扣分，扣完為止（分）、解釋權(quán)專用條款與通用條款有矛盾之處，以專用條款為準(zhǔn)。凡涉及本次招標(biāo)文件的解釋權(quán)屬于采購人與杭州市公共資源交易中心余杭分中心。 第三部分 采購需求一、需求概述：本采購項目為交鑰匙工程，報價包括設(shè)備費、產(chǎn)品演示產(chǎn)生的費用、材料費、保管費、安裝調(diào)試費、貨物驗收、稅收、售后服務(wù)、采購需求中未提到但在實際采購和安裝過程中需要配置的各種設(shè)備、材料及其他費用等須由投標(biāo)人支付的所有費用。 具體采購清單及技術(shù)參數(shù)要求：序號品名技術(shù)參數(shù)要求數(shù)量及單位管理系統(tǒng)（需演示）、支持專題網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)門戶，內(nèi)容包括首頁、資源管理、微課學(xué)習(xí)、作業(yè)管理和個人網(wǎng)絡(luò)教案空間等服務(wù)；、資源收存管用：支持課件、圖片、微課等文件的存儲、管理、共享、檢索、上傳、下載等功能；、資源應(yīng)用：支持、、等格式教案資源的在線預(yù)覽和在線編輯功能，支持教師分享教案資源給班級學(xué)生；、支持教師、學(xué)生、班級等用戶信息基礎(chǔ)設(shè)置，支持用戶帳號、基礎(chǔ)信息的批量導(dǎo)入和手動添加；、支持自定義名稱建立班級并發(fā)布班級信息，支持對學(xué)生信息進(jìn)行管理，包括重置密碼、編輯信息、移出本班等操作，支持按照模板一鍵導(dǎo)入學(xué)生信息。套英語聽說教案系統(tǒng)（需演示） 英語聽說教案智能測評系統(tǒng)是在機(jī)房使用的課堂互動教案產(chǎn)品，分為教師端和學(xué)生端，教師端可以進(jìn)行班級管理、新建練習(xí)、實時評測和練習(xí)講解，學(xué)生端專項訓(xùn)練和查看報告。教師通過個人試卷庫完善個人試卷資源，并且通過練習(xí)講解的試卷推送功能完成互動教案。（）教師端子系統(tǒng)：、建立專項訓(xùn)練任務(wù)：支持篇章朗讀、情景問答及非開放性的口語表達(dá)等主流題型的專項訓(xùn)練；可以實時反饋成績和訓(xùn)練結(jié)果；、 課堂作業(yè)的發(fā)布和收?。豪蠋熆梢赃x定指定的訓(xùn)練任務(wù)，并發(fā)布給下屬的指定班級；支持對學(xué)生完成的訓(xùn)練任務(wù)進(jìn)行自動評分，并形成成績和結(jié)果報告；、課堂作業(yè)管理以及講評：支持查看班級所有學(xué)生的訓(xùn)練結(jié)果；、 支持按照篩選條件查看訓(xùn)練結(jié)果，例如時間、題型、成績分?jǐn)?shù)段；支持將指定的已完成訓(xùn)練任務(wù)推送給學(xué)生，進(jìn)行講評；、 支持在講評頁面中播放資源（音頻、視頻），并顯示參考答案；、 教師個人資源庫：支持對已制作的訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行修改、刪除等管理；、支持將已編輯的素材和訓(xùn)練任務(wù)上傳到個人云端存儲，或者從云端下載到本地；（）學(xué)生端子系統(tǒng)、學(xué)生可以接收并完成老師布置課堂活動，在規(guī)定的時間完成聽力、口語作業(yè)；、學(xué)生可以在學(xué)校機(jī)房進(jìn)行專項訓(xùn)練，幫助學(xué)生實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)；、 系統(tǒng)支持智能糾錯功能，系統(tǒng)應(yīng)識別出有錯誤的單詞，并提供單詞的標(biāo)準(zhǔn)讀音；、 系統(tǒng)支持亂說檢錯功能，系統(tǒng)應(yīng)智能識別異常語音輸入，如亂讀中文；、 篇章朗讀過程中可以進(jìn)行朗讀跟蹤，朗讀后的文字背景變藍(lán)；（）核心引擎：、系統(tǒng)進(jìn)行篇章朗讀評測，評測引擎須給出流暢度、完整度、發(fā)音準(zhǔn)確度和總分，四個分?jǐn)?shù)；（）題型資源：、包括同步訓(xùn)練試卷和專項訓(xùn)練測試卷兩個階段性題型，每類題型又包括：聽力理解（聽長對話、聽短對話）、單詞題、句子題、篇章題、話題表示、短文復(fù)試等多種形式；、需要具有與杭州市中小學(xué)英語教材（人教版）匹配的整套英語聽說教案資源，可按照教案單元進(jìn)行授課。套英語聽說專用耳機(jī)（需演示）、發(fā)音單元：動圈式、有防塵罩；、耳罩設(shè)計：可以罩住完整耳廓、填充海綿、黑色；、橫梁設(shè)計：彈壓式可調(diào)節(jié)橫梁，與頭部接觸部分有海綿墊；、頻響范圍：；、阻抗：Ω；、靈敏度：177。；、額定功率：；、最大功率：；、線長：以上；、拾音特性：高指向性、近講麥克風(fēng)；（只采集使用本耳機(jī)考生的語音，而對其它考生的干擾音產(chǎn)生屏蔽）、防噴海綿：有，且安裝牢固不易脫落，有備用海綿；（降低本耳機(jī)使用考生的呼吸聲、咳嗽聲等干擾。）、方向指示：明顯的麥克風(fēng)拾音方向指示；（避免方向不對造成錄音質(zhì)量下降，確?？忌煽儯?、連接方式：鵝形管外套，可旋轉(zhuǎn)；（耐彎折，易固定）、麥克風(fēng)線長： 以上；（便于考生調(diào)節(jié)麥克風(fēng)位置和指向）、聲卡設(shè)計：內(nèi)置式獨立聲卡；、插頭：接口；、聲道數(shù)：聲道（立體聲）；、聲卡驅(qū)動：、系統(tǒng)免裝驅(qū)動即可工作；也可以安裝專用驅(qū)動；驅(qū)動要支持關(guān)閉（自動音量增益控制）功能。、提供生產(chǎn)廠家授權(quán)書及產(chǎn)品檢測報告復(fù)印件。個余杭區(qū)初中學(xué)校英語聽說教案、考試服務(wù) 英語聽說考試服務(wù)包括如下：（1） 全區(qū)所初中學(xué)校學(xué)生計算機(jī)（共臺）的軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)。（2） 保障所初中學(xué)校英語聽說教案系統(tǒng)正常使用。（3） 考試當(dāng)天，至少派駐名工程師駐點技術(shù)支持。（4） 協(xié)助校方對考試成績進(jìn)行導(dǎo)出、匯總、分析。（5） 服務(wù)時間從項目終驗合格之日起年。年三、供貨要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：、簽訂合同后，供應(yīng)商按照其與采購人的事先約定將所供貨物上門送貨至采購人指定地點后拆箱，負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，正常運行后交用戶單位驗收?！?、項目整體工期：簽訂合同后至年月日供貨安裝調(diào)試完畢。、中標(biāo)單位所供的貨物符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。、投標(biāo)人所提供的貨物必須是符合需求的合法產(chǎn)品，且符合質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，杜絕三無、假冒和走私產(chǎn)品。投標(biāo)人使用材料必須具有質(zhì)量保證書，或符合規(guī)定做的實驗資料報告。嚴(yán)禁使用質(zhì)量不合格或不符合設(shè)計要求的材料，否則廠家必須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。、設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，能在其功能范圍內(nèi)保障用戶的系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。四、售后服務(wù)要求：●、質(zhì)保期要求： 序號品 名質(zhì)保期要求管理系統(tǒng)三年英語聽說教案系統(tǒng)三年英語聽說專用耳機(jī)一年余杭區(qū)初中學(xué)校英語聽說教案、考試服務(wù)一年、質(zhì)保期內(nèi)的維修費用（包括配件）全部由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)，質(zhì)保修期后的維修酌情以成本價收費。、在保修期內(nèi)供應(yīng)商必須不得以任何理由影響用戶的正常使用。供應(yīng)商必須對所供產(chǎn)品實行終身維修。、在使用的所有時間范圍內(nèi)，提供多種方式的技術(shù)支持。提供上門維護(hù)、升級服務(wù)，在接到電話后小時內(nèi)響應(yīng)，小時以內(nèi)到現(xiàn)場處理，小時內(nèi)解決問