【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，針對(duì)同一采購(gòu)程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑應(yīng)一次性提出。、接收質(zhì)疑函的方式：直接遞交、傳真或郵寄方式；質(zhì)疑受理地點(diǎn)：杭州市公共資源交易中心余杭分中心窗口（杭州市余杭區(qū)臨平南大街號(hào)市民之家三樓），聯(lián)系電話(huà)：。、供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的質(zhì)疑答復(fù)不滿(mǎn)意或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿(mǎn)后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)余杭區(qū)財(cái)政局投訴，聯(lián)系電話(huà)為。、質(zhì)疑函、投訴書(shū)范本下載地址：：第二節(jié) 投標(biāo)人須知之專(zhuān)用條款、投標(biāo)文件組成（加“▲”的資料為必須提供，否則將視為無(wú)效標(biāo)處理）部分格式可參考“第五部分 投標(biāo)文件格式”，未提供參考格式的由投標(biāo)人根據(jù)相關(guān)要求自行編制。投標(biāo)文件一般應(yīng)當(dāng)包括以下主要內(nèi)容：報(bào)價(jià)文件和技術(shù)文件、商務(wù)文件。注意：投標(biāo)文件封面、開(kāi)標(biāo)一覽表、投標(biāo)響應(yīng)函、授權(quán)委托書(shū)須加蓋單位公章，開(kāi)標(biāo)一覽表、投標(biāo)響應(yīng)函須經(jīng)法定代表人（或授權(quán)代表）簽字，否則視為無(wú)效投標(biāo)。、報(bào)價(jià)文件（單獨(dú)密封），應(yīng)包括以下內(nèi)容：▲（）、開(kāi)標(biāo)一覽表；（）、分項(xiàng)報(bào)價(jià)表；（）、投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的與本項(xiàng)目有關(guān)的其他文件和說(shuō)明。投標(biāo)報(bào)價(jià)注意事項(xiàng)：（）、投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包括設(shè)備費(fèi)、產(chǎn)品演示產(chǎn)生的費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)、貨物驗(yàn)收、稅收、售后服務(wù)、采購(gòu)需求中未提到但在實(shí)際采購(gòu)和安裝過(guò)程中需要配置的各種設(shè)備、材料及其他費(fèi)用等須由投標(biāo)人支付的所有費(fèi)用。（）、投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)是唯一的，招標(biāo)采購(gòu)單位將拒絕有選擇的報(bào)價(jià)。、技術(shù)文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：（）、目錄（）、評(píng)分對(duì)應(yīng)表；▲（）、所投產(chǎn)品具體配置表、技術(shù)參數(shù)、指標(biāo)及配置的詳細(xì)說(shuō)明： 注：設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)情況：所投設(shè)備的完整配置方案、技術(shù)文檔等，詳細(xì)列明投標(biāo)設(shè)備的所有技術(shù)指標(biāo)，明確表示該項(xiàng)指標(biāo)所涉及的軟硬件是標(biāo)準(zhǔn)配置還是選擇配置。任何含糊不清的表述對(duì)評(píng)標(biāo)結(jié)果的影響將是投標(biāo)人的責(zé)任。（）、技術(shù)偏離表：投標(biāo)人必須針對(duì)招標(biāo)文件要求的技術(shù)參數(shù)逐個(gè)做出響應(yīng)；▲（）、采購(gòu)需求實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容響應(yīng)表（格式見(jiàn)第五部分 投標(biāo)文件格式）；（）、對(duì)應(yīng)技術(shù)分評(píng)分細(xì)則提供相關(guān)證明資料，并根據(jù)要求蓋章、提供原件；（）、投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的與本項(xiàng)目有關(guān)的其他文件和說(shuō)明。、商務(wù)文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：（）、目錄；（）、評(píng)分對(duì)應(yīng)表；▲（）、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人登記證書(shū)或其他工商等登記證明材料）復(fù)印件；▲（）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保登記證（或供應(yīng)商一年內(nèi)繳納過(guò)的社保繳納花名冊(cè)）、稅務(wù)登記證復(fù)印件?！ǎ⒔鹑?、保險(xiǎn)、通訊等特定行業(yè)的全國(guó)性企業(yè)所設(shè)立的區(qū)域性分支機(jī)構(gòu)，以及個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)獨(dú)立參加政府采購(gòu)活動(dòng)時(shí)還須提供：總公司（總機(jī)構(gòu)）授權(quán)原件或房產(chǎn)權(quán)證（復(fù)印件）或其他有效財(cái)產(chǎn)證明材料（復(fù)印件）；▲（）投標(biāo)響應(yīng)函（必須按照第五部分 投標(biāo)文件格式）；▲（）、法定代表人授權(quán)委托書(shū)原件、法定代表人及授權(quán)代表的身份證正反面復(fù)印件（必須按照第五部分 投標(biāo)文件格式，如法定代表人直接參加投標(biāo)并對(duì)相應(yīng)文件簽字的，只需提供其身份證正反面復(fù)印件）；▲（）、無(wú)失信行為承諾書(shū)（必須按照第五部分 投標(biāo)文件格式）；（）、中小企業(yè)證明材料（必須按照第五部分 投標(biāo)文件格式）；（）、本項(xiàng)目投標(biāo)保證金繳款憑證原件或者復(fù)印件；（）、對(duì)應(yīng)商務(wù)分評(píng)分細(xì)則提供相關(guān)證明資料，并根據(jù)要求蓋章、提供原件；（）、投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的與本項(xiàng)目有關(guān)的其他文件和說(shuō)明。、評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：、總則本次評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)分法，總分為分。合格投標(biāo)人的評(píng)標(biāo)得分為各項(xiàng)目匯總得分，中標(biāo)候選資格按評(píng)標(biāo)得分由高到低順序排列，得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列；得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的，按技術(shù)指標(biāo)優(yōu)劣順序排列。排名第一的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人。評(píng)分過(guò)程中采用四舍五入法，并保留小數(shù)位。投標(biāo)人評(píng)標(biāo)綜合得分價(jià)格分（技術(shù)、商務(wù)分）、評(píng)標(biāo)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格分（分）投標(biāo)價(jià)格的合理性：分析投標(biāo)價(jià)格是否合理，投標(biāo)價(jià)格范圍是否完整，有否重大錯(cuò)漏項(xiàng)。投標(biāo)價(jià)格分計(jì)算方法：滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià)）價(jià)格權(quán)值（精確到小數(shù)點(diǎn)后二位）。、技術(shù)、商務(wù)分（分）（）、技術(shù)、商務(wù)分的計(jì)算：技術(shù)、商務(wù)分按照評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員的獨(dú)立評(píng)分結(jié)果匯總數(shù)的算術(shù)平均分計(jì)算，計(jì)算公式為：技術(shù)、商務(wù)分評(píng)標(biāo)委員會(huì)所有成員評(píng)分合計(jì)數(shù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成人員數(shù)（）、評(píng)分細(xì)則如下：技術(shù)分（分）：評(píng)分細(xì)則評(píng)分細(xì)則內(nèi)容分值(分)、產(chǎn)品演示分.支持專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)門(mén)戶(hù)，內(nèi)容包括首頁(yè)、資源管理、微課學(xué)習(xí)、作業(yè)管理和個(gè)人網(wǎng)絡(luò)教案空間等服務(wù)。（分）.資源收存管用：支持課件、圖片、微課等文件的存儲(chǔ)、管理、共享、檢索、上傳、下載等功能。（分）.資源應(yīng)用：支持、、等格式教案資源的在線(xiàn)預(yù)覽和在線(xiàn)編輯功能，支持教師分享教案資源給班級(jí)學(xué)生。（分）.支持教師、學(xué)生、班級(jí)等用戶(hù)信息基礎(chǔ)設(shè)置，支持用戶(hù)帳號(hào)、基礎(chǔ)信息的批量導(dǎo)入和手動(dòng)添加。（分）.支持自定義名稱(chēng)建立班級(jí)并發(fā)布班級(jí)信息，支持對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行管理，包括重置密碼、編輯信息、移出本班等操作，支持按照模板一鍵導(dǎo)入學(xué)生信息。（分）、產(chǎn)品演示分（）教師端子系統(tǒng)：.建立專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)：支持篇章朗讀、情景問(wèn)答及非開(kāi)放性的口語(yǔ)表達(dá)等主流題型的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練；可以實(shí)時(shí)反饋成績(jī)和訓(xùn)練結(jié)果。（分）. 課堂作業(yè)的發(fā)布和收?。豪蠋熆梢赃x定指定的訓(xùn)練任務(wù)，并發(fā)布給下屬的指定班級(jí)；支持對(duì)學(xué)生完成的訓(xùn)練任務(wù)進(jìn)行自動(dòng)評(píng)分，并形成成績(jī)和結(jié)果報(bào)告。（分）（）學(xué)生端子系統(tǒng). 系統(tǒng)支持智能糾錯(cuò)功能，系統(tǒng)應(yīng)識(shí)別出有錯(cuò)誤的單詞，并提供單詞的標(biāo)準(zhǔn)讀音。（分）. 系統(tǒng)支持亂說(shuō)檢錯(cuò)功能，系統(tǒng)應(yīng)智能識(shí)別異常語(yǔ)音輸入，如亂讀中文。（分）（）核心引擎：.系統(tǒng)進(jìn)行篇章朗讀現(xiàn)場(chǎng)評(píng)測(cè)，評(píng)測(cè)引擎須給出流暢度、完整度、發(fā)音準(zhǔn)確度和總分，四個(gè)分?jǐn)?shù)。（分）（）題型資源：.包括同步訓(xùn)練試卷和專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練測(cè)試卷兩個(gè)階段性題型，每類(lèi)題型又包括：聽(tīng)力理解（聽(tīng)長(zhǎng)對(duì)話(huà)、聽(tīng)短對(duì)話(huà)）、單詞題、句子題、篇章題、話(huà)題表示、短文復(fù)試等形式。（分）、需要具有與杭州市中小學(xué)英語(yǔ)教材（人教版）匹配的整套英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教案資源，可按照教案單元進(jìn)行授課。（分）、產(chǎn)品演示分投標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)提供臺(tái)配備有英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)專(zhuān)用耳機(jī)的電腦完成聽(tīng)說(shuō)錄音，相鄰錄音人之間間距不得大于，投標(biāo)人朗讀同一段文字（文字內(nèi)容由采購(gòu)人現(xiàn)場(chǎng)提供），從采集錄音的完整度、清晰度、背景音降噪水平等方面進(jìn)行評(píng)比，橫向比較打分。、所投產(chǎn)品具體配置、技術(shù)參數(shù)及偏離情況全部滿(mǎn)足采購(gòu)需求“技術(shù)參數(shù)要求”的，得基本分分；每有一項(xiàng)負(fù)偏離或未響應(yīng)，扣分，扣完為止。、售后服務(wù)方案（一）在滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求的基礎(chǔ)上，技術(shù)支持、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間比較，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的處理，日常檢測(cè)及保養(yǎng)，故障處理效率，應(yīng)急維修承諾等具體方案，分，酌情給分。、售后服務(wù)方案（二）本地化服務(wù)能力及其組織情況（分）：橫向比較各投標(biāo)人本地日常維護(hù)力量設(shè)置情況，并根據(jù)本企業(yè)和廠(chǎng)商維護(hù)工程師的學(xué)歷、職稱(chēng)、數(shù)量等進(jìn)行對(duì)比，酌情給分。（可提供投標(biāo)人或主要設(shè)備原廠(chǎng)商本地售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)情況和人員設(shè)置等情況以茲證明）商務(wù)分（分）：評(píng)分細(xì)則評(píng)分細(xì)則內(nèi)容分值(分)、投標(biāo)產(chǎn)品資質(zhì)、投標(biāo)人所投軟件具有計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)（提供復(fù)印件并加蓋供應(yīng)商公章）。（分）、 投標(biāo)產(chǎn)品中的“英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教案系統(tǒng)”所使用的口語(yǔ)評(píng)測(cè)技術(shù)在年月日以來(lái)有個(gè)及以上區(qū)級(jí)中考考試正式應(yīng)用（提供合同復(fù)印件）。（分）、投標(biāo)產(chǎn)品中的“英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教案系統(tǒng)”所使用的口語(yǔ)評(píng)測(cè)技術(shù)服務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)考生人群達(dá)到萬(wàn)人以上規(guī)模（提供省市級(jí)考試或教研部門(mén)出具的證明材料復(fù)印件）。（分）、投標(biāo)文件制作情況投標(biāo)文件內(nèi)容完整規(guī)范、裝訂無(wú)差錯(cuò)、內(nèi)容前后一致得分。內(nèi)容不完整規(guī)范、裝訂有差錯(cuò)、內(nèi)容前后不一致者每涉及一項(xiàng)扣分，扣完為止（分）、解釋權(quán)專(zhuān)用條款與通用條款有矛盾之處，以專(zhuān)用條款為準(zhǔn)。凡涉及本次招標(biāo)文件的解釋權(quán)屬于采購(gòu)人與杭州市公共資源交易中心余杭分中心。 第三部分 采購(gòu)需求一、需求概述：本采購(gòu)項(xiàng)目為交鑰匙工程，報(bào)價(jià)包括設(shè)備費(fèi)、產(chǎn)品演示產(chǎn)生的費(fèi)用、材料費(fèi)、保管費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、貨物驗(yàn)收、稅收、售后服務(wù)、采購(gòu)需求中未提到但在實(shí)際采購(gòu)和安裝過(guò)程中需要配置的各種設(shè)備、材料及其他費(fèi)用等須由投標(biāo)人支付的所有費(fèi)用。 具體采購(gòu)清單及技術(shù)參數(shù)要求：序號(hào)品名技術(shù)參數(shù)要求數(shù)量及單位管理系統(tǒng)（需演示）、支持專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)門(mén)戶(hù)，內(nèi)容包括首頁(yè)、資源管理、微課學(xué)習(xí)、作業(yè)管理和個(gè)人網(wǎng)絡(luò)教案空間等服務(wù)；、資源收存管用：支持課件、圖片、微課等文件的存儲(chǔ)、管理、共享、檢索、上傳、下載等功能；、資源應(yīng)用：支持、、等格式教案資源的在線(xiàn)預(yù)覽和在線(xiàn)編輯功能，支持教師分享教案資源給班級(jí)學(xué)生；、支持教師、學(xué)生、班級(jí)等用戶(hù)信息基礎(chǔ)設(shè)置，支持用戶(hù)帳號(hào)、基礎(chǔ)信息的批量導(dǎo)入和手動(dòng)添加；、支持自定義名稱(chēng)建立班級(jí)并發(fā)布班級(jí)信息，支持對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行管理，包括重置密碼、編輯信息、移出本班等操作，支持按照模板一鍵導(dǎo)入學(xué)生信息。套英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教案系統(tǒng)（需演示） 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教案智能測(cè)評(píng)系統(tǒng)是在機(jī)房使用的課堂互動(dòng)教案產(chǎn)品，分為教師端和學(xué)生端，教師端可以進(jìn)行班級(jí)管理、新建練習(xí)、實(shí)時(shí)評(píng)測(cè)和練習(xí)講解，學(xué)生端專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練和查看報(bào)告。教師通過(guò)個(gè)人試卷庫(kù)完善個(gè)人試卷資源，并且通過(guò)練習(xí)講解的試卷推送功能完成互動(dòng)教案。（）教師端子系統(tǒng)：、建立專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)：支持篇章朗讀、情景問(wèn)答及非開(kāi)放性的口語(yǔ)表達(dá)等主流題型的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練；可以實(shí)時(shí)反饋成績(jī)和訓(xùn)練結(jié)果；、 課堂作業(yè)的發(fā)布和收?。豪蠋熆梢赃x定指定的訓(xùn)練任務(wù)，并發(fā)布給下屬的指定班級(jí)；支持對(duì)學(xué)生完成的訓(xùn)練任務(wù)進(jìn)行自動(dòng)評(píng)分，并形成成績(jī)和結(jié)果報(bào)告；、課堂作業(yè)管理以及講評(píng)：支持查看班級(jí)所有學(xué)生的訓(xùn)練結(jié)果；、 支持按照篩選條件查看訓(xùn)練結(jié)果，例如時(shí)間、題型、成績(jī)分?jǐn)?shù)段；支持將指定的已完成訓(xùn)練任務(wù)推送給學(xué)生，進(jìn)行講評(píng)；、 支持在講評(píng)頁(yè)面中播放資源（音頻、視頻），并顯示參考答案；、 教師個(gè)人資源庫(kù)：支持對(duì)已制作的訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行修改、刪除等管理；、支持將已編輯的素材和訓(xùn)練任務(wù)上傳到個(gè)人云端存儲(chǔ)，或者從云端下載到本地；（）學(xué)生端子系統(tǒng)、學(xué)生可以接收并完成老師布置課堂活動(dòng)，在規(guī)定的時(shí)間完成聽(tīng)力、口語(yǔ)作業(yè)；、學(xué)生可以在學(xué)校機(jī)房進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)；、 系統(tǒng)支持智能糾錯(cuò)功能，系統(tǒng)應(yīng)識(shí)別出有錯(cuò)誤的單詞，并提供單詞的標(biāo)準(zhǔn)讀音；、 系統(tǒng)支持亂說(shuō)檢錯(cuò)功能，系統(tǒng)應(yīng)智能識(shí)別異常語(yǔ)音輸入，如亂讀中文；、 篇章朗讀過(guò)程中可以進(jìn)行朗讀跟蹤，朗讀后的文字背景變藍(lán)；（）核心引擎：、系統(tǒng)進(jìn)行篇章朗讀評(píng)測(cè)，評(píng)測(cè)引擎須給出流暢度、完整度、發(fā)音準(zhǔn)確度和總分，四個(gè)分?jǐn)?shù)；（）題型資源：、包括同步訓(xùn)練試卷和專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練測(cè)試卷兩個(gè)階段性題型，每類(lèi)題型又包括：聽(tīng)力理解（聽(tīng)長(zhǎng)對(duì)話(huà)、聽(tīng)短對(duì)話(huà)）、單詞題、句子題、篇章題、話(huà)題表示、短文復(fù)試等多種形式；、需要具有與杭州市中小學(xué)英語(yǔ)教材（人教版）匹配的整套英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教案資源，可按照教案單元進(jìn)行授課。套英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)專(zhuān)用耳機(jī)（需演示）、發(fā)音單元：動(dòng)圈式、有防塵罩；、耳罩設(shè)計(jì)：可以罩住完整耳廓、填充海綿、黑色；、橫梁設(shè)計(jì)：彈壓式可調(diào)節(jié)橫梁，與頭部接觸部分有海綿墊；、頻響范圍：；、阻抗：Ω；、靈敏度：177。；、額定功率：；、最大功率：；、線(xiàn)長(zhǎng)：以上；、拾音特性：高指向性、近講麥克風(fēng)；（只采集使用本耳機(jī)考生的語(yǔ)音，而對(duì)其它考生的干擾音產(chǎn)生屏蔽）、防噴海綿：有，且安裝牢固不易脫落，有備用海綿；（降低本耳機(jī)使用考生的呼吸聲、咳嗽聲等干擾。）、方向指示：明顯的麥克風(fēng)拾音方向指示；（避免方向不對(duì)造成錄音質(zhì)量下降，確?？忌煽?jī)）、連接方式：鵝形管外套，可旋轉(zhuǎn)；（耐彎折，易固定）、麥克風(fēng)線(xiàn)長(zhǎng)： 以上；（便于考生調(diào)節(jié)麥克風(fēng)位置和指向）、聲卡設(shè)計(jì)：內(nèi)置式獨(dú)立聲卡；、插頭：接口；、聲道數(shù)：聲道（立體聲）；、聲卡驅(qū)動(dòng)：、系統(tǒng)免裝驅(qū)動(dòng)即可工作；也可以安裝專(zhuān)用驅(qū)動(dòng)；驅(qū)動(dòng)要支持關(guān)閉（自動(dòng)音量增益控制）功能。、提供生產(chǎn)廠(chǎng)家授權(quán)書(shū)及產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告復(fù)印件。個(gè)余杭區(qū)初中學(xué)校英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教案、考試服務(wù) 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)考試服務(wù)包括如下：（1） 全區(qū)所初中學(xué)校學(xué)生計(jì)算機(jī)（共臺(tái)）的軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)。（2） 保障所初中學(xué)校英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教案系統(tǒng)正常使用。（3） 考試當(dāng)天，至少派駐名工程師駐點(diǎn)技術(shù)支持。（4） 協(xié)助校方對(duì)考試成績(jī)進(jìn)行導(dǎo)出、匯總、分析。（5） 服務(wù)時(shí)間從項(xiàng)目終驗(yàn)合格之日起年。年三、供貨要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：、簽訂合同后，供應(yīng)商按照其與采購(gòu)人的事先約定將所供貨物上門(mén)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn)后拆箱，負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，正常運(yùn)行后交用戶(hù)單位驗(yàn)收。●、項(xiàng)目整體工期：簽訂合同后至年月日供貨安裝調(diào)試完畢。、中標(biāo)單位所供的貨物符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。、投標(biāo)人所提供的貨物必須是符合需求的合法產(chǎn)品，且符合質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕三無(wú)、假冒和走私產(chǎn)品。投標(biāo)人使用材料必須具有質(zhì)量保證書(shū)，或符合規(guī)定做的實(shí)驗(yàn)資料報(bào)告。嚴(yán)禁使用質(zhì)量不合格或不符合設(shè)計(jì)要求的材料，否則廠(chǎng)家必須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。、設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，能在其功能范圍內(nèi)保障用戶(hù)的系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。四、售后服務(wù)要求：●、質(zhì)保期要求： 序號(hào)品 名質(zhì)保期要求管理系統(tǒng)三年英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教案系統(tǒng)三年英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)專(zhuān)用耳機(jī)一年余杭區(qū)初中學(xué)校英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教案、考試服務(wù)一年、質(zhì)保期內(nèi)的維修費(fèi)用（包括配件）全部由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)，質(zhì)保修期后的維修酌情以成本價(jià)收費(fèi)。、在保修期內(nèi)供應(yīng)商必須不得以任何理由影響用戶(hù)的正常使用。供應(yīng)商必須對(duì)所供產(chǎn)品實(shí)行終身維修。、在使用的所有時(shí)間范圍內(nèi)，提供多種方式的技術(shù)支持。提供上門(mén)維護(hù)、升級(jí)服務(wù)，在接到電話(huà)后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，小時(shí)以?xún)?nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理，小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)