【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要求呢？2． 實(shí)際生活和工作中有類似的狀況嗎？3． 在游戲過(guò)程中有感到來(lái)自他人的壓力嗎？這些壓力影響你的行為嗎？點(diǎn)睛：1． 我們常常因?yàn)闀r(shí)間緊迫等等的因素而疏忽仔細(xì)研究問(wèn)題的真正所在，匆忙開(kāi)始行動(dòng)。2． 來(lái)自外界的壓力總是輕而易舉地影響著我們的行為。3． 浮躁心理要不得。4． 人們往往只注意自己愿意注意的事情；也往往只聽(tīng)見(jiàn)自己想聽(tīng)的信息和看到自己想看到的東西。游戲13：選舉總統(tǒng)目的：幫助學(xué)員擺脫慣性思維的束縛。材料：無(wú)需特別準(zhǔn)備。時(shí)間：20分鐘。步驟：1． 告訴學(xué)員，現(xiàn)在選舉總統(tǒng)，有三個(gè)候選人，每人有四個(gè)特征，請(qǐng)大家拿出紙筆，記錄下他們各自的情況：甲：(1)相信巫醫(yī)和占卜家；(2)有兩個(gè)情婦；(3)有多年的吸煙史；(4)嗜好馬提尼酒；乙：(1)曾有兩次被公司趕出門；(2)每天睡懶覺(jué)到中午；(3)大學(xué)時(shí)代有吸鴉片的歷史；(4)每晚都要喝一升的白蘭地；丙：(1)曾經(jīng)是國(guó)家的戰(zhàn)斗英雄；(2)保持著吃素食的習(xí)慣；(3)從不吸煙；(4)年輕時(shí)沒(méi)有違法紀(jì)錄。2． 請(qǐng)問(wèn)大家投票選舉一位為國(guó)家總統(tǒng)，造福人民。3． 提問(wèn)幾位學(xué)員，讓他們的選擇和大家分享，并說(shuō)出選擇的理由。4． 宣布答案：這三個(gè)是真實(shí)的人物，甲是美國(guó)的羅斯福，乙是英國(guó)的丘吉爾，丙是德國(guó)的希特勒。討論：1． 幫助學(xué)員分析怎么會(huì)得出這樣的選擇結(jié)果？2． 在這里是什么左右了我們對(duì)事物的判斷？點(diǎn)睛：1． 人們總是在信息不完全的情況下，根據(jù)自己的思維習(xí)慣(思維套路)做出自認(rèn)為正確的判斷。2． 簡(jiǎn)單化，公式化的毛病，容易造成判斷失誤。游戲14：瞎子買剪刀目的：幫助學(xué)員擺脫慣性思維的束縛。材料：無(wú)需特別準(zhǔn)備。時(shí)間：10分鐘。步驟：1． 請(qǐng)一位學(xué)員上臺(tái)來(lái)，面向大家，按照你的提問(wèn)作相應(yīng)的回答。2． 請(qǐng)問(wèn)：“一個(gè)聾子去買錘子，因?yàn)槭@九啞，不會(huì)說(shuō)話，請(qǐng)問(wèn)他要怎么表示售貨員才知道他要買錘子？”這位學(xué)員會(huì)作出相應(yīng)的錘打手勢(shì)。3． 請(qǐng)問(wèn)：“一個(gè)啞巴去買菜刀，請(qǐng)問(wèn)他會(huì)怎么表示？”這們學(xué)員會(huì)做切菜的手勢(shì)。4． 請(qǐng)問(wèn)：“一個(gè)瞎子去買菜刀，請(qǐng)問(wèn)他會(huì)怎么做？”往往因?yàn)榱?xí)慣性思維，就會(huì)自然而然地做剪紙的手勢(shì)。5． 最后告訴大家，瞎子會(huì)說(shuō)話，說(shuō)：“我要買剪刀”就行了，不用做手勢(shì)。討論：1． 是什么讓我們走入了心智陷阱？2． 在現(xiàn)實(shí)中有類似的情況發(fā)生嗎？請(qǐng)舉例說(shuō)明。3． 如何才能有效改善我們類似的心智？點(diǎn)睛：遵循舊有的思維方式會(huì)影響我們作出正確的判斷。提示：可以請(qǐng)心直口快的學(xué)員回答這些問(wèn)題，加強(qiáng)游戲的效果。游戲15：皇帝寬衣目的：讓學(xué)員體會(huì)如何應(yīng)對(duì)改變習(xí)慣所遇到的阻力。材料：無(wú)需特別準(zhǔn)備》時(shí)間：10分鐘。步驟：1． 請(qǐng)一位或者多位學(xué)員（如，所有穿風(fēng)衣的人、所有穿運(yùn)動(dòng)衣的人0站起來(lái)，扮演皇帝的角色，并請(qǐng)他們脫掉外套，并各配一名學(xué)員作為助手。2． 再請(qǐng)他們穿上外套時(shí)，要求他們注意先穿哪只袖子。3． 然后，請(qǐng)他們?cè)俅蚊?。穿外套一次，這次要先穿另外一只袖子，看是否有不習(xí)慣之處。討論：1． 在穿外套時(shí)改變了習(xí)慣有何感受？（在旁邊者看起來(lái)又是怎樣的？）2． 為什么改變了習(xí)慣會(huì)顯得笨手笨腳的？3． 對(duì)我們的日常工作有什么啟示？點(diǎn)睛：1． 人們易于養(yǎng)成并且不斷利用無(wú)意識(shí)的習(xí)慣。2． 陳規(guī)陋習(xí)可能會(huì)影響我們采取新的行為方式。3． 打破原有的習(xí)慣確實(shí)會(huì)讓人感覺(jué)別扭，甚至是不安，但是嘗試一下刻意的改變，可能會(huì)讓我們有意想不到的收獲。提示：可能找年齡比較大的學(xué)員來(lái)做這個(gè)游戲，效果更加明顯。游戲46：蘋果中的五角星目的：讓學(xué)員會(huì)跳出思維習(xí)慣來(lái)考慮問(wèn)題。材料：蘋果一個(gè)，水果刀一把。時(shí)間: 5分鐘。步驟：1. 請(qǐng)一位學(xué)員上臺(tái)，問(wèn)他：“你能否把這個(gè)蘋果只切一刀就切出一個(gè)五角星？”2. 請(qǐng)學(xué)員用刀將蘋果切開(kāi)，切開(kāi)后的蘋果可以看到隱藏在蘋果中的五角星。3. 讓學(xué)員各抒己見(jiàn)發(fā)表想法。討論：1. 以前我們有過(guò)這樣的發(fā)現(xiàn)嗎?2. 是什么阻礙了我們有新的發(fā)現(xiàn)？點(diǎn)睛：看，不等于見(jiàn)；看見(jiàn)，看見(jiàn)，許多事物我們看了，但不一定能夠見(jiàn)到。人們往往只看見(jiàn)自己想看的東西，妨礙著我們認(rèn)知世界。游戲17：你能找到幾個(gè)三角形？目的：幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)什么是“心智模式”。材料：幻燈片一張。時(shí)間：1015分鐘。步驟：1. 將幻燈片上的圖案展示給大家，然后問(wèn)大家：“這幅圖里面有幾個(gè)三角形？誰(shuí)先看出來(lái)誰(shuí)先回答?！?. 讓學(xué)員自由發(fā)表自己觀察的結(jié)果，教練由少而多將學(xué)員看到的數(shù)目大聲報(bào)出來(lái)。 3. 最后，公布答案：“根據(jù)三角形的定義來(lái)說(shuō)，其實(shí)一個(gè)也沒(méi)有?！庇懻摚?. 人的心智模式是怎樣左右我們?nèi)粘ＵJ(rèn)知事物的？2. 實(shí)際生活中有這樣類似的情況發(fā)生嗎？舉例說(shuō)明。3. 如何改善人的心智模式？點(diǎn)睛：心智模式根深蒂固，心中的圖像影響我們認(rèn)識(shí)世界。提示：為增加游戲氣氛，教練可以制造“說(shuō)得越多越正確”的假象。游戲17：精神的力量目的：證明心理暗示可以引起行為的變化，說(shuō)明心理作用的力量。材料：無(wú)需特別準(zhǔn)備。時(shí)間：5分鐘。步驟：1. 請(qǐng)學(xué)員把兩手手指交叉握在一起，食指伸直，平行，相距三公分，如圖所示，2. 請(qǐng)他們注視自己的食指，想象有一根繃緊的橡皮筋纏繞在上面。現(xiàn)在開(kāi)始說(shuō)話，語(yǔ)速要緩慢，請(qǐng)調(diào)要從容：“你能感覺(jué)到把我的手指拉得越來(lái)越近越來(lái)越近”至少有一半聽(tīng)眾會(huì)笑，這說(shuō)明他們已經(jīng)接受了這個(gè)暗示，手指離得近了。經(jīng)驗(yàn)表明，有一半到三分之二的與會(huì)人員對(duì)這一暗示做出相應(yīng)的反應(yīng)。討論：1. 是什么促使你的手指移動(dòng)？2. 你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)意識(shí)引發(fā)行動(dòng)的其他事例？3. 那些手指保持不動(dòng)的人是通過(guò)什么來(lái)消“橡皮筋”的力量？點(diǎn)睛：1. 如果你對(duì)自己有信心，且確信自己能夠做到，你就能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。2. 心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。基本理念什么是“共同愿景”？《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得圣吉作了這個(gè)的解釋：大家共同愿望的景象。他認(rèn)為：“共同愿景”不是一個(gè)想法，應(yīng)是人們心中一股令人深受感召的力量。這種力量在開(kāi)始的時(shí)候可能只是由一個(gè)想法所激發(fā)，而一旦發(fā)展所感召一群人的支持時(shí)，就不再是一個(gè)抽象的東西，人們就將它看成是具體存在的了?！肮餐妇啊币彩墙M織中人們所共有的意向或景象，她創(chuàng)造出眾人一體的感覺(jué)，遍布到組織各方面的活動(dòng)，并使各種不同的活動(dòng)融匯起來(lái)——他們內(nèi)心渴望能夠歸屬于一項(xiàng)重要任務(wù)，事業(yè)或使命。但是必須看到，共同愿景必須建立在個(gè)人愿景之上。如果“愿景”只是由領(lǐng)導(dǎo)者提出和個(gè)別，少數(shù)人認(rèn)同，而未被廣大員工所接受，或者有相當(dāng)數(shù)量的人還心存懷疑，不予以認(rèn)同的情況下，就不可能“愿景”而努力奮斗，更不可能激發(fā)其創(chuàng)造力。由于個(gè)人愿景的力量來(lái)源于一個(gè)人對(duì)愿景的深度關(guān)切，共同愿景的力量也應(yīng)來(lái)自于組織成員的共同關(guān)切，所以共同愿景必須是人人心之所向的愿景。彼德圣吉提出的第三項(xiàng)修煉——建立共同愿景，主要包括四個(gè)方面：1。建立共同愿景；2。建立共同的價(jià)值觀；3。建立組織的共同使命；4。確定實(shí)現(xiàn)愿景的階段目標(biāo)。游戲27：空投硬幣目的：幫助團(tuán)隊(duì)設(shè)立目標(biāo)。材料：有色膠帶，碗，許多硬幣。時(shí)間：40分鐘。步驟：1. 用有色膠帶在地面上拉了一條長(zhǎng)線，在線的一側(cè)放幾只碗。讓參與者排成一行站在線的另一側(cè)給他們一些硬幣或者糖果。要求參與者把硬幣投入到碗里。將數(shù)字寫在黑板上，讓大家都看到。2. 將碗清空，然后再給參與者一些硬幣。現(xiàn)在這樣要求他們：這次看你能不能將更多的硬幣扔到碗里。將數(shù)字寫在黑板上。3. 再將碗清空，再給他們一些硬幣，這次說(shuō)：你的目標(biāo)是向碗中擲進(jìn)15個(gè)硬幣，至少要確保你能擲得比上次多。4. 游戲結(jié)束后，數(shù)一下碗中硬幣的總數(shù)，總數(shù)應(yīng)該比上一次多得多。5. 就設(shè)立目標(biāo)的重要性，尤其是清晰的目標(biāo)比模糊目標(biāo)的優(yōu)越性展開(kāi)討論。討論：1. 哪一種指示效果比較好？為什么？2. 不設(shè)立目標(biāo)對(duì)表現(xiàn)有什么影響？模糊目標(biāo)呢？清晰目標(biāo)呢？點(diǎn)睛：清晰的目標(biāo)有助于激發(fā)好的績(jī)效，沒(méi)有目標(biāo)對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是致命的。提示：1. 為了使游戲更具挑戰(zhàn)性，你可以調(diào)整碗與碗，碗與線之間的距離。2. 學(xué)員多時(shí)，可分為68人一組，同時(shí)在幾個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行。3. 也可以在最后允許團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行，體現(xiàn)團(tuán)體精神的作用。游戲31：不同的關(guān)注目的：建立上下級(jí)之間的共同愿景。材料：幻燈片時(shí)間：1015分鐘。步驟：1. 先請(qǐng)學(xué)員們回想一下各自主要的工作范圍。2. 然后請(qǐng)學(xué)員們預(yù)計(jì)一下他們的上司一般會(huì)要求他們做哪些工作。3. 然后向全體學(xué)員展示幻燈片上的圖表，該圖表非常典型地描繪了上下級(jí)之間對(duì)同一職位所屬工作內(nèi)容的理解。其中有25%的地方是不吻合的(即不相重疊的部分)。討論：1. 請(qǐng)大家描繪一下對(duì)于自己工作中奸些開(kāi)重疊的部分。2. 為什么會(huì)存在這樣的不同之處呢？3. 請(qǐng)大家從自己下屬的角度來(lái)設(shè)想一下他們的感受。4. 學(xué)習(xí)結(jié)束后，是否能與自己的上級(jí)(或者下屬)進(jìn)行溝通，來(lái)發(fā)現(xiàn)未交疊的部分在哪里？點(diǎn)睛：在工作分配時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分有效的溝通，就會(huì)有“盲區(qū)”出現(xiàn)。游戲32：蒙眼游戲目的：讓學(xué)員了解共同愿景必須是大家共同的心愿。材料：眼罩若干個(gè)。時(shí)間：12小時(shí)。步驟：1. 將學(xué)員分為10人小組若干組，推選出組長(zhǎng)，并在教室中間設(shè)立起點(diǎn)和終點(diǎn)。2. 小組成員雙手搭在前面一位成員的肩膀上， 列成縱隊(duì)前進(jìn)。3. 第一輪，請(qǐng)各組組長(zhǎng)帶上眼罩，帶領(lǐng)小組從起點(diǎn)走向終點(diǎn)。4. 第二輪，請(qǐng)組長(zhǎng)拿下眼罩，各組成員都帶上眼罩，有組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家從起點(diǎn)走向終點(diǎn)。5. 最后，等小組到達(dá)終點(diǎn)后，在不取下眼罩的情況下，請(qǐng)組員拿出身上大家都相同擁有的東西。討論：1. 第一，二輪游戲中，大家共同前進(jìn)中出現(xiàn)了什么問(wèn)題？各自的原因是什么？2. 當(dāng)要求大家拿出身上大家都相同擁有的東西的時(shí)候，出現(xiàn)了什么情況？3. 這個(gè)游戲給你什么啟示？點(diǎn)睛：1. 在工作中光領(lǐng)導(dǎo)有愿景，有方向，組織的工作無(wú)法順利開(kāi)展，如果光員工有愿景，有方向，組織的工作同樣無(wú)法開(kāi)展；所以，共同愿景必須是組織中每個(gè)成員都心指所向的目標(biāo)，有愿才有力。2. 思維定勢(shì)往往妨礙我們的行為，當(dāng)大家都拿出自認(rèn)為大家相同擁有的東西時(shí)，為什么很少有人(甚至沒(méi)人)想到拿下眼罩呢？游戲42：與球同行目的：演示團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。材料：氣球若干只。時(shí)間：5分鐘。步驟：1. 將學(xué)員分成10人一組，列成一個(gè)縱隊(duì)。2. 在人與人的后背前胸這間放一個(gè)氣球。3. 要求學(xué)員們列隊(duì)一起走，球不能掉下來(lái)，同時(shí)整個(gè)過(guò)程不能用手。4. 第一輪游戲后，教練可以提問(wèn)學(xué)員：“為什么球總是要掉下來(lái)，有什么改進(jìn)的方法？”5. 然后，教練可以提示大家：每組挑選一位領(lǐng)頭人，按他的口令步調(diào)一致地前進(jìn)，氣球就不太容易掉下來(lái)。6. 再讓學(xué)員開(kāi)始第二輪，每三輪討論：1. 游戲剛開(kāi)始的時(shí)候，氣球?yàn)槭裁纯偸菚?huì)掉下來(lái)？2. 為什么有了領(lǐng)頭人以后，任務(wù)更加容易完成？點(diǎn)睛：