精選消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)范文(編輯修改稿)
2025-04-24 02:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 科一樣，需要有扎實(shí)的專業(yè)知識和過硬的專業(yè)技能，同時護(hù)理學(xué)和其他很多學(xué)科也有很多不一樣的地方。??我在內(nèi)一科的輪轉(zhuǎn)期間不僅在專業(yè)技能和理論知識上學(xué)到了很多?？品矫娴闹R，同時在專業(yè)之外我還學(xué)習(xí)了許多與患者相處的方式。??就談?wù)勎以趦?nèi)一科感觸比較深的一點(diǎn)，也是不同于其他科室的地方，就是：有效溝通。??下面是我在內(nèi)一科輪轉(zhuǎn)中所學(xué)習(xí)到一些好的交流溝通的方式與方法：??有效溝通：??有效溝通是指在雙方的交流中，用最恰當(dāng)?shù)姆绞绞箿贤ㄟ_(dá)到預(yù)期的目的。??有效溝通意義??有效溝通有利于我們工作中得到患者的配合，提高工作效率。有效溝通有利于我們得到患者的信任，提高患者滿意度。有效溝通容易得到患者的理解，減少醫(yī)療過程中的糾紛等等。??有效溝通方式??微笑，合理的交流(包括對患者此次患病的原因、我們的治療護(hù)理措施以及目的、健康教育。當(dāng)然這還需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識做后盾)，對患者的重視，及時道歉。??科室特點(diǎn)??內(nèi)一科(消化內(nèi)科)作為我院內(nèi)科系統(tǒng)的一大科室，其特色是：病人總數(shù)多，病情穩(wěn)定，危重病人相對較少，病種比較單一(系為消化系統(tǒng)疾病)，治愈率高，每天出入院人數(shù)多，均有家屬留陪。??針對這些特點(diǎn)，我們在溝通過程就要注意與患者和家屬說話方式以及肢體語言。??微笑：??微笑是溫暖心靈的雞湯，微笑是傳遞愛心的信鴿，微笑是相互信任的起點(diǎn)。多一點(diǎn)微笑對病人來說就是多一份關(guān)心。多一點(diǎn)微笑就是多一點(diǎn)對人生樂觀向上的向往。多一點(diǎn)微笑，就是多一點(diǎn)對愛的給予。微笑使人快樂，快樂的環(huán)境會使人輕松愉悅，有助于病情的恢復(fù)。??合理的交流：??在每次給患者做護(hù)理治療時，除了常規(guī)的查對之外，我們可以多給病人講講健康方面的知識，或者在輸液操作結(jié)束后告知病人所用藥物的作用和副作用。這樣，可以使治療時沉默的環(huán)境變得有生氣，同時還能增強(qiáng)患者對我們的信任感。??對患者的重視：??很多患者在醫(yī)院住院期間都希望醫(yī)生護(hù)士更了解自己的情況，希望得到重視。我們可以經(jīng)常巡視病房，對病情穩(wěn)定的患者可以聊聊飲食習(xí)慣，夜間睡眠狀況，身體恢復(fù)情況等這樣一方面可以做健康教育，另一方面可以更加詳細(xì)的了解患者的39。
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