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正文內(nèi)容

珠寶銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃范文三篇(編輯修改稿)

2025-04-24 00:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 顧客時(shí),每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)??面帶微笑??儀表整潔??注意傾聽對方的話??推薦商品的附加值??需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者??二、了解商品的特點(diǎn)??作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進(jìn)銷售,以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買賣包回收的保障性,就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明??三、了解顧客??顧客購買的主要障礙??(1)對珠寶首飾缺乏信心??(2)對珠寶商缺乏信心??顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手??(1)認(rèn)真觀察??(2)交談與聆聽??顧客的購買動(dòng)機(jī)??顧客的購買過程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價(jià)??四、銷售常用語??作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語??顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”??展示貨品時(shí)的專業(yè)用語??(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值??(2),這個(gè)價(jià)位特別合適;,您請看看;c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯(cuò),這是本季最流行的款式,您不妨試試看;f本店有上百種款式,只要您耐心挑選
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