物業(yè)前臺月度工作總結(jié)范文三篇(編輯修改稿)
2025-04-24 00:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到?！ ∠旅媸俏疫@一年來的主要工作內(nèi)容: 業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。其中交付園區(qū)共_戶，辦理交房手續(xù)_戶，辦理裝修手續(xù)x戶，入住業(yè)主x戶?！ 〗邮芨鞣矫嫘畔?，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪?！ 『⑽募闹谱?、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函_份，整改通知單_份。溫馨提示_份。部門會議紀(jì)要_份，大件物品放行條_余份?！ ≡谕瓿缮鲜龉ぷ鞯倪^程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少 一、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì) 對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。記得_與_房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜。管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細致。尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點，交房的第一天我是負責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。 但當(dāng)我看到從_遠道而來的_在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪。她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢? 通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象?！ ≡诮酉?
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