銀行分行20xx年度政務公開工作總結(jié)報告(編輯修改稿)
2024-11-28 15:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 社會公眾查閱咨詢渠道，切實為群眾辦實事、辦好事。 二是依托基層營業(yè)機構，夯實政務公開陣地。通過懸掛宣傳標語、 LED 電子顯示屏、宣傳折頁、展示牌等形式，多方面多渠道的推進政務信息向基層延伸。以大型戶外宣傳活 動為契機，組織開展政務公開 進企業(yè)、進農(nóng)村、進社區(qū) 等活動，使活動更加貼近民生、貼近百姓、貼近生活。 三是依托公共新聞媒體 ,擴大政務公開受眾范圍。加強與新聞媒體的協(xié)作配合，充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，擴大政務公開的范圍和影響。對于涉及經(jīng)濟社會發(fā)展以及群眾普遍關心的民本民生問題，主動通過安慶電視臺《安慶金融》欄目、宜秀電視臺、安慶日報、安慶晚報《金融周刊》等渠道向社會公布，廣泛聽取群眾意見和建議。 四是依托公開電話和電子郵箱，豐富政務公開渠道。在全轄 34 家營業(yè)機構統(tǒng)一設立 95566 客戶投訴專用電話和客 戶意見處理登記薄， 24 小時自助銀行內(nèi)設置投訴電話標識，在營業(yè)機構明顯位置公布省、市分行服務監(jiān)督電話和安慶分行郵箱地址，并保證暢通和及時接收。目前，已接受群眾咨詢記錄存檔千余件，電話接通率為 100%。電子信件回復率為 100%，答復滿意率達 100%。 五是依托職工代表大會，推進權力運行過程公開。建立健全職代會制度，認真落實職代會的各項職權。將我行重要的規(guī)章制度納入職代會的審議范疇。在制定出臺重要規(guī)章制度時，以職代會為平臺，廣泛聽取干部職工的意見和建議，以不斷促進制度建設的科學化、民主化水平；將涉及職工切身利益 的重大問題納入職代會共決的范疇。堅持將擬出臺的包括勞動報酬、勞動規(guī)章、勞動保護，以及職工教育培訓經(jīng)費的提取使用等在內(nèi)的合同草案提交職代會審議并表決，自覺接受廣大職工的監(jiān)督檢查；將黨
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