【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是難免的，關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)到問題，進(jìn)行換位思考， 體諒領(lǐng)導(dǎo)的苦心，并且認(rèn)真反思自己的行為。（原因、化解）首先，我會(huì)主動(dòng)向校長(zhǎng)道歉，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并認(rèn)真反思自身行為帶 來的消極影響。比如，我和同事整天嘻嘻哈哈，可能會(huì)影響到其他同事的工作，或者有損教 師為人師表的形象。同時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通中，我還會(huì)反思是否領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有什么誤會(huì)，比如，領(lǐng)導(dǎo)只看到我的 嘻嘻哈哈，認(rèn)為我沒有做好自己的本職工作，并沒有看到我平時(shí)的努力和認(rèn)真，如果是這樣， 我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)匯報(bào)工作，化解誤會(huì)，同時(shí)也讓校長(zhǎng)對(duì)我有更多的了解，表明自己積極的工 作態(tài)度，談一談自己的工作計(jì)劃和好的想法，爭(zhēng)取校長(zhǎng)的理解。（避免）最后，要付諸到實(shí)踐行動(dòng)中，注重自己的日常行為，平時(shí)也要多向校長(zhǎng)請(qǐng)教， 爭(zhēng)取一些好的建議，同時(shí)匯報(bào)自己的一些看法和想法，讓校長(zhǎng)對(duì)我有更多的了解，避免誤會(huì) 的發(fā)生。1 班級(jí)學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲你作為班主任怎么辦？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)題考查的是班主任如何處理學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的問題。在回答這個(gè)問題的時(shí)候 僅僅考慮人際溝通是不夠的，還要站在班主任的角度來重點(diǎn)闡述如何解決這個(gè)問題。【參考答案】（態(tài)度）學(xué)生的自制力較差，長(zhǎng)時(shí)間玩電腦會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)育，一些暴力游戲還會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，它們會(huì)潛移默化地影響他們的人生觀、價(jià)值觀的形 成，對(duì)其身心健康有著極大的負(fù)面影響。作為班主任，有責(zé)任引導(dǎo)學(xué)生走出網(wǎng)絡(luò)游戲，樹立 積極正確的人生觀。（原因）學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)是為了滿足某種心理需要，因?yàn)樗麄冊(cè)S多正常的需要，比如好奇 心、自尊心、成就感等在家庭、學(xué)校，特別是班級(jí)里得不到滿足，因此，他們會(huì)花大量的時(shí) 間和精力去刻苦“修煉”，在追求網(wǎng)絡(luò)虛擬的“級(jí)別和境界”中不斷沉迷下去。 （化解）作為班主任，想要幫助學(xué)生擺脫網(wǎng)絡(luò)游戲，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)做起：首先，要充分了解學(xué)生的個(gè)性心理。班主任要恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)學(xué)生吐露自己的心聲并耐心的 傾聽，摸清學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲的根本原因，然后再提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。比如，有的學(xué)生沉溺網(wǎng) 絡(luò)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)不好，缺乏成就感，于是轉(zhuǎn)移注意力，在網(wǎng)絡(luò)中尋找成就感。對(duì)于這樣的 學(xué)生，班主任更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生成績(jī)落后的原因，幫助他們提升學(xué)習(xí)成績(jī)，以此找回他們的自 信心和建立正確的成就感。其次，組織開展主題班會(huì)，使學(xué)生自發(fā)形成是非觀念。通過班集體的教育，讓學(xué)生自己 發(fā)言，自己討論，充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)λ麄儌χ兀源颂岣咚麄兊姆直媪妥灾屏Α?最后，家校聯(lián)手，發(fā)揮教育合力。從學(xué)生的家庭情況來分析，很大一部分沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲 的學(xué)生來自單親家庭、留守兒童或父母關(guān)系不和睦。所以班主任應(yīng)多與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系，讓父 母給予孩子更多的關(guān)注和關(guān)愛，幫助沉溺網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生更快的從虛擬世界中走出來。（避免）研究學(xué)生的需要，滿足學(xué)生的需要，是做好班主任的真正源泉。對(duì)于學(xué)生沉溺 網(wǎng)絡(luò)游戲的問題，班主任平時(shí)應(yīng)多關(guān)注、多研究學(xué)生的需要，從滿足學(xué)生需要入手，避免類 似情況的再次發(fā)生。1學(xué)生被校外的人威脅了，作為班主任應(yīng)該怎么辦？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)題要注意涉及到學(xué)生的人身安全問題，作為班主任一定要慎重對(duì)待，避免 這類問題對(duì)學(xué)生的人身安全造成危害?！緟⒖即鸢浮浚☉B(tài)度）如果學(xué)生被校外的人威脅了，這就涉及到學(xué)生的人身安全問題，保護(hù)學(xué)生的人 身權(quán)利不受侵害是教師的應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù)，作為班主任我一定會(huì)慎重對(duì)待。（分析）一般來說學(xué)生遇到這種情況，心理往往會(huì)產(chǎn)生恐懼，又不敢告訴家長(zhǎng)和老師， 怕被報(bào)復(fù)。所以，作為老師平時(shí)要跟學(xué)生多溝通，了解學(xué)生之間的的心理健康情況，以便及 時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，疏導(dǎo)學(xué)生心理。（化解）如果得知了這種事情的發(fā)生，首先，要找到這位學(xué)生，安撫學(xué)生的情緒，了解 事情的原委，并及時(shí)告知家長(zhǎng)。如果是敲詐、搶劫、綁架、恐嚇等比較嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)警， 保護(hù)未成年學(xué)生的安全。其次，針對(duì)這次校外威脅事件，開一個(gè)主題班會(huì)，讓學(xué)生們討論，以后遇到類似情況時(shí)， 怎么辦？目的是樹立起學(xué)生們的安全防衛(wèi)心理，加強(qiáng)安全意防衛(wèi)意識(shí)，教給一些正確的防衛(wèi) 方法。如遇到威脅時(shí)，要及時(shí)報(bào)告家長(zhǎng)和老師。不去人少的地方，不輕易相信陌生人的話， 平時(shí)要和同學(xué)結(jié)伴回家等等。（避免）最后，要做到防患于未然。在日常生活中，要求學(xué)生要自覺遵守校內(nèi)外紀(jì)律和， 平日不和社會(huì)上不三不四的人交往, 不給壞人在自己身上打主意的機(jī)會(huì), 不留下讓壞人侵害自己的隱患。1一個(gè)是有個(gè)家庭困難的同學(xué)，他不愿意和其他同學(xué)玩，其他人也不跟他玩，怎么辦？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)題是關(guān)于如何幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，注意題目中設(shè)置的前提是“家 庭困難的同學(xué)”，所以在這個(gè)過程中要注意保護(hù)該同學(xué)的自尊心，引導(dǎo)他與其他同學(xué)建立良好的人際關(guān)系?！緟⒖即鸢浮浚☉B(tài)度）良好的人際關(guān)系有利于學(xué)生人格的健康發(fā)展。對(duì)于家境困難學(xué)生的人際交往問 題，老師要引起重視，積極引導(dǎo)，幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。（原因）家庭困難的學(xué)生，心思敏感且自尊心極強(qiáng)。受經(jīng)濟(jì)貧困的影響，貧困生往往不 能正確處理個(gè)人與他人的關(guān)系，在人群中感到不自在，與人相處時(shí)有著較強(qiáng)的自卑、懷疑、 嫉妒、羞愧甚至虛榮心理，在人際交往中存在著種種困惑，出現(xiàn)了人際交往障礙?？赡芤?yàn)?不自信，害怕在交往中暴露自身的缺陷，不敢交流，從而成為班級(jí)中其他同學(xué)眼中的“異類”， 其他同學(xué)也不跟他玩。（化解）我會(huì)本著尊重與關(guān)愛學(xué)生的原則，促進(jìn)學(xué)生間和平友愛的相處。一方面，我會(huì) 試著和這位同學(xué)進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)他多參加班級(jí)活動(dòng)，挖掘他的閃光點(diǎn)，從活動(dòng)中幫助他樹立 自信心。其次，可以嘗試讓他參與班級(jí)管理，做組織委員或者小組長(zhǎng)，在班級(jí)管理中鍛煉他 的人際交往能力，增加與其他同學(xué)接觸的機(jī)會(huì)；另一方面，我會(huì)和其他同學(xué)強(qiáng)調(diào)友誼的真諦 是真誠(chéng)相待，與貧窮貴賤無關(guān)。組織一場(chǎng)集體討論，說一說同學(xué)之間的相處之道，鼓勵(lì)學(xué)生 以平等的態(tài)度、互相尊重，友好相處。（避免）像這種學(xué)生之間人際交往的誤區(qū)，有很多的寶貴案例值得我們?nèi)ソ鉀Q、豐富。 在以后的工作中我會(huì)虛心求教，查找各種經(jīng)典案例，在生活的細(xì)微處關(guān)愛每一位學(xué)生，做到 不區(qū)別對(duì)待任何學(xué)生，尊重他們。1對(duì)家長(zhǎng)對(duì)孩子之間發(fā)生矛盾時(shí)，總是偏袒自己孩子，你怎么辦？【思路點(diǎn)撥】考生在面對(duì)這個(gè)問題的時(shí)候要注意處理與家長(zhǎng)的關(guān)系。作為家長(zhǎng)肯定會(huì)偏袒自 己的孩子，關(guān)鍵是老師如何引導(dǎo)家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己孩子的問題，并且積極配合老師解決?！緟⒖即鸢浮浚☉B(tài)度）現(xiàn)在獨(dú)生子女居多，愛子心切，孩子之間發(fā)生矛盾時(shí)，家長(zhǎng)總是偏袒自己的孩 子似乎在情理之中，但如果偏袒過度則是對(duì)孩子的一種傷害，會(huì)讓自己孩子無法認(rèn)識(shí)到自己 存在的問題，養(yǎng)成推卸責(zé)任的不良習(xí)慣。（原因）首先我會(huì)跟家長(zhǎng)一起分析兩個(gè)孩子發(fā)生矛盾的原因是什么，比如：對(duì)對(duì)方的過失不肯輕易放過，認(rèn)為自己的痛苦和不快都是對(duì)方造成的。2 、一定要按自己的想法去玩。當(dāng)別人不同意自己的想法時(shí)，便大鬧一場(chǎng)。通常情況下，孩子之間的矛盾是不含敵意的，只是由于玩具或動(dòng)作引起。另一方面，明確告知家長(zhǎng)如果一味的偏袒自己的孩子，會(huì)掃了其他孩子的興，有可能造成自己的孩子最后被孤立。（化解）當(dāng)然，我會(huì)引導(dǎo)家長(zhǎng)正確處理孩子矛盾的方法：一旦孩子之間發(fā)生矛盾，應(yīng)該本 著正確調(diào)節(jié)、引導(dǎo)和處理的原則，使孩子平靜下來，學(xué)會(huì)寬容別人、接納別人。首先，站在 孩子的角度考慮問題，找出孩子之間矛盾的原因。如果是小矛盾，那么引導(dǎo)孩子自己去化解； 如果是需要家長(zhǎng)介入調(diào)和的矛盾，那么花時(shí)間同孩子們進(jìn)行對(duì)話，共同化解孩子之間的矛盾； 如果矛盾等級(jí)上升到動(dòng)手打架的程度，必要時(shí)和對(duì)方家長(zhǎng)共同處理。在矛盾解決后，和孩子 進(jìn)行親子對(duì)話，找一找在這次矛盾中孩子犯的錯(cuò)誤，教會(huì)孩子要嚴(yán)于律己，寬于待人的態(tài)度， 進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)教育。（避免）總之，教育孩子無小事，作為老師要幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育觀念，爭(zhēng)取家長(zhǎng) 的理解和配合，家校一致，才能真正促進(jìn)學(xué)生的健康全面成長(zhǎng)。1一個(gè)男同學(xué)欺負(fù)同班同學(xué)，作為班主任如何做？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)題目在解答的時(shí)候要解決兩個(gè)矛盾主體，一個(gè)是對(duì)欺負(fù)人的 男同學(xué)進(jìn)行教育和轉(zhuǎn)化，另一個(gè)是對(duì)被欺負(fù)的同學(xué)進(jìn)行心理安撫，并且?guī)椭麄兘⒑椭C的人際關(guān)系。【參考答案】（態(tài)度）心理學(xué)理論告訴我們，青春期的男生自信、自負(fù)，朝氣蓬勃卻又帶著強(qiáng)烈的 叛逆思想，所以有的男同學(xué)會(huì)有欺負(fù)同學(xué)的現(xiàn)象發(fā)生。遇到這種情況，作為班主任要引起重 視，避免學(xué)生走上歪路。 （原因、化解）首先，我會(huì)在課后的時(shí)間找這位男同學(xué)談話，了解他欺負(fù)同學(xué)的原因。 1 、如果是他個(gè)人愛出風(fēng)頭、愛表現(xiàn)自己，吸引同學(xué)目光，以欺負(fù)同學(xué)為樂，那么我會(huì)嚴(yán)的 批評(píng)他，并要求他向被他欺負(fù)的同學(xué)道歉。同時(shí)，我會(huì)聯(lián)系該生的家長(zhǎng)，反饋該生的表現(xiàn)， 聯(lián)合家長(zhǎng)幫助他改掉這種壞習(xí)慣；2 、如果是他是為了展現(xiàn)自己的英雄氣概，喜歡逞能，那么我會(huì)恩威并用，引導(dǎo)他從學(xué)習(xí) 上來實(shí)現(xiàn)自己的“英雄夢(mèng)”，同時(shí)幫助他明白隨便的欺負(fù)同班同學(xué)是錯(cuò)誤的行為。3 、如果是因?yàn)榧彝サ年P(guān)系導(dǎo)致該學(xué)生人格上的問題，那么我會(huì)到該生的家里進(jìn)行家訪。 告訴其父母要多關(guān)心該學(xué)生，不要?jiǎng)佑帽┝Φ确绞焦芙毯⒆?。同時(shí)在課后的時(shí)間與該同學(xué)進(jìn) 行談心，告訴他欺負(fù)同班同學(xué)是不對(duì)的。同時(shí)，對(duì)經(jīng)常被欺負(fù)的同學(xué)進(jìn)行安撫，這些同學(xué)可 能性格比較軟弱，要鼓勵(lì)他們多參加班級(jí)活動(dòng)樹立自信心。（避免）其實(shí)，很多時(shí)候男同學(xué)只是不懂得如何控制自己的情感，當(dāng)與別的同學(xué)起利益 沖突時(shí)，他們極易沖動(dòng)而爆發(fā)出不滿的情感，進(jìn)而上升為欺負(fù)他人。我也會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)， 給全班的同學(xué)上一堂有關(guān)“德育與性格”的班會(huì)。通過班會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)控制自己的情緒， 正確處理人際關(guān)系。1陳老師是最優(yōu)秀的老教師，你是最優(yōu)秀的年輕老師，學(xué)校把評(píng)優(yōu)秀給了陳老師。你該怎 么辦？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)題是關(guān)于如何處理同事關(guān)系的，具體說來就是如何處理與單位老教師的關(guān) 系，要注意老教師是自己的前輩，應(yīng)該本著謙虛的態(tài)度多向老教師學(xué)習(xí)，反思自己。【參考答案】 （態(tài)度）如果學(xué)校把評(píng)優(yōu)給了優(yōu)秀的老教師，我會(huì)贊同的，并且會(huì)為陳老師感到高興，繼續(xù)尊重他，反思自己在教學(xué)上的不足，真誠(chéng)的向他請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。（原因、化解）陳老師是優(yōu)秀的老教師，他有資格也應(yīng)該獲得這個(gè)殊榮，這是學(xué)校對(duì)他 十幾年如一日的勤懇工作的鼓勵(lì)，對(duì)其他老師也有激勵(lì)和榜樣的作用。同時(shí)，我也會(huì)積極反 思，作為年輕教師，由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因，身上也還會(huì)存在許多需要提高的地方，我會(huì)多向 陳老師請(qǐng)教，以謙虛的態(tài)度向他學(xué)習(xí)，努力提高自己、完善自己。（避免）總之，一份耕耘，一份收獲。無論是教學(xué)還是教研，陳老師都贏得了學(xué)生和家長(zhǎng) 的普遍贊譽(yù)，也是我們青年教師學(xué)習(xí)的榜樣。因此，陳老師能夠獲得優(yōu)秀教師的稱號(hào)是理所 當(dāng)然的。1作為一位老師你錯(cuò)誤的批評(píng)了一位同學(xué)，你會(huì)怎么處理？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)題雖然考察的是師生關(guān)系，但要注意作為老師要能認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，敢 于承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣才能獲得學(xué)生的尊重和信任?！緟⒖即鸢浮浚☉B(tài)度）作為老師犯錯(cuò)誤也是難以避免的，關(guān)鍵是要正視錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤。如果我錯(cuò)誤 的批評(píng)了班上的同學(xué)，我會(huì)向這個(gè)同學(xué)道歉，努力消除影響。（原因）同時(shí)我也會(huì)對(duì)造成這種現(xiàn)象進(jìn)行反思。第一，在師生觀上是否平等的對(duì)待學(xué)生。 可能平時(shí)對(duì)學(xué)生太嚴(yán)格了，當(dāng)老師錯(cuò)誤的批評(píng)學(xué)生時(shí)，學(xué)生也不敢指出老師的錯(cuò)誤。因此如 果不能平等對(duì)待學(xué)生，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，會(huì)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生不利的影響。第二，沒有及時(shí)的了解情況。之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，可能是我由于沒有想學(xué)生及時(shí)了 解情況造成的。如果在事前及時(shí)的向?qū)W生進(jìn)行溝通與交流了解相關(guān)情況，就不會(huì)出現(xiàn)這樣的 事情了?；蛘邔?duì)該名學(xué)生產(chǎn)生了“刻板印象”，之前因?yàn)樗鲜欠稿e(cuò)誤于是只要有犯錯(cuò)誤的就認(rèn)定是他犯的，因此就不分青紅皂白的對(duì)該名學(xué)生進(jìn)行批評(píng)。（化解）如果我當(dāng)時(shí)是私底下錯(cuò)誤的批評(píng)了這個(gè)同學(xué)，那么我也會(huì)私底下跟他表達(dá)歉意， 并且希望他以后能勇敢的指出老師的錯(cuò)誤。如果我當(dāng)時(shí)是當(dāng)眾錯(cuò)誤的批評(píng)了這個(gè)同學(xué)，我會(huì) 在全班同學(xué)面前為他澄清，消除影響。（避免）最后，在今后的工作中，我要更加細(xì)心和耐心，遇事先冷靜，調(diào)查清楚再做決定。同時(shí)，發(fā)揚(yáng)教育民主，多聽取學(xué)生的意見，縮小師生間的心理差距，建設(shè)和諧的師生關(guān) 系。你的同事小鄭在教育幼兒的時(shí)候總是脾氣很暴躁，你作為他的同事，你怎么辦？【思路點(diǎn)撥】這道題是處理同事關(guān)系的。同事是可能犯錯(cuò)的，但是是可以挽救的，要幫助同 事，同時(shí)也要注意方式方法?！緟⒖即鸢浮浚☉B(tài)度）小鄭在教育幼兒的時(shí)候總是脾氣很暴躁，作為他的同事，我會(huì)積極的與小鄭進(jìn)行 溝通交流，并對(duì)之動(dòng)之以情、曉之以理，說明這樣的危害，幫助他尋找原因，共同促進(jìn)幼兒 的發(fā)展。（原因、化解）首先，幫他分析這樣做的不良后果。如果幼兒教師脾氣很暴躁，不但不 會(huì)有好的教育效果，還會(huì)對(duì)幼兒成長(zhǎng)造成很多不良影響。其次，引導(dǎo)他學(xué)會(huì)一些控制自己情 緒的方法，比如想發(fā)火的時(shí)候先數(shù)十秒，或者在生活中嘗試做運(yùn)動(dòng)或者唱歌的形式宣泄不良 情緒。第三，可以推薦給他一些幼兒教育著作，了解幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)，學(xué)習(xí)正確的教育 幼兒的方法。（避免）總之，教師的情緒如何，對(duì)其教育工作及日常生活起著舉足輕重的作用，并會(huì) 對(duì)幼兒產(chǎn)生影響。因此，我會(huì)積極幫助我的同事要學(xué)會(huì)駕馭自己的情緒，使自己保持快樂， 有一個(gè)良好的心境面對(duì)工作，更好地發(fā)揮自己，提高工作效率，避免工作和生活情緒化。2一個(gè)學(xué)生成績(jī)不好，老師打電話告訴家長(zhǎng)，家長(zhǎng)說你看著辦吧？如果你是老師，你怎么 辦？【思路點(diǎn)撥】學(xué)生成績(jī)不好，有些家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為是老師的責(zé)任，所以這個(gè)題目的關(guān)鍵是老師如 何能夠爭(zhēng)取到家長(zhǎng)的配合，同時(shí)還要注意與家長(zhǎng)的溝通的方法和技巧。（態(tài)度）每一個(gè)老師，在工作中，都或多或少的遇到有些學(xué)生家長(zhǎng)不配合工作的情況。 遇到這種情況，我要保持一個(gè)平和的心態(tài)，耐心與家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合。（原因、化解）首先要分析出現(xiàn)這種情況的原因：1 、可能是我在跟家長(zhǎng)打電話的時(shí)候態(tài)度有問題，導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)我的誤解，所以不愿意配合。如果是這種情況我愿意跟家長(zhǎng)道歉，本著平等和尊重的原則耐心與家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和配合。2 、可能是家長(zhǎng)認(rèn)為孩子成績(jī)不好是老師的責(zé)任，覺得自己也做不了什么，所以就把責(zé)任推給了老師。這種情況下我會(huì)跟家長(zhǎng)分析孩子成績(jī)不好的原因是什么，引起家長(zhǎng)的重視，并且強(qiáng)調(diào)家庭教育的重要性，讓家長(zhǎng)多關(guān)心自己孩子的學(xué)習(xí)，配合學(xué)校共同提高學(xué)生成績(jī)。（避免）最后要建立統(tǒng)一戰(zhàn)線，可以借助家長(zhǎng)會(huì)、校訓(xùn)通、家訪的平臺(tái)多與家長(zhǎng)溝通， 在這個(gè)過程中，家長(zhǎng)與