辦公設(shè)備保養(yǎng)維修協(xié)議(編輯修改稿)
2024-11-27 16:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 護(hù)保養(yǎng)期限內(nèi)，由乙方提供一門(mén)熱線電話（ Tel： 02161121021）供甲方咨詢服務(wù)。 七、 辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修： 特殊情況按合同約定 1. 時(shí)間： 每周一至周五 9： 0017： 00（不包括節(jié)、假日）的服務(wù)熱線，以便 甲方進(jìn)行技術(shù)咨詢和服務(wù)請(qǐng)求； 在服務(wù)期限內(nèi)，甲方通過(guò)服務(wù)熱線提出服務(wù)請(qǐng)求，并盡可能的詳述服務(wù)需求和故障現(xiàn)象； 乙方了解甲方的服務(wù)需求后，通過(guò)熱線電話無(wú)法滿足或解決甲方的問(wèn)題時(shí)，乙方將在 24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)的原則上與甲方共同協(xié)商上門(mén)時(shí)間，并盡量以甲方為主，但上 第 3 頁(yè) 上海網(wǎng)炬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 銷(xiāo)售只是起點(diǎn)！服務(wù)沒(méi)有終 點(diǎn) 上 海 網(wǎng) 炬 電 腦 醫(yī) 院 Tel: 02161121021 Fax:64877858 Email: 門(mén)時(shí)間最早不得早于上午 9 點(diǎn)，最晚不得晚于下午 17 點(diǎn)（特殊情況另行協(xié)商）為乙方執(zhí)行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間； 如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行應(yīng)急服務(wù)或已經(jīng)累積超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)總次數(shù)的，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則乙方有權(quán)拒 絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照 （附件二） 執(zhí)行，甲方應(yīng)即日支付此項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠。 2. 甲方在本合同所包括的計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。 3. 乙方在接到甲方故障通知后要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門(mén)提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。 4. 如果甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，甲方需支付相應(yīng)交通運(yùn)輸費(fèi)用。 5. 甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書(shū)面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直 接代理商）進(jìn)行維修。 6. 更換部件： 部件更換可能會(huì)影響計(jì)算機(jī)設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行； 更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格；
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