【文章內(nèi)容簡介】 為將來工作 做好鋪墊、留好接口，用動態(tài)發(fā)展的思路 來推進(jìn)項目； 四、經(jīng)濟(jì)性： 時刻把握優(yōu)化資源配置、提高政府、社會相關(guān)資源的利用效率，是項目實施工作的重要依據(jù)。 實施本管理咨詢項目須堅持的原則： 20 太和顧問咨詢工作步驟 項目作業(yè)計劃與溝通計劃 Step 1 項目啟動與調(diào)研 Step 6 項目推廣階段 項目實施計劃 調(diào)研階段 設(shè)計階段 實施階段 Step 1A Step 6A Step 2 組織體系梳理 Step 2B 項目管理 管理培訓(xùn)及執(zhí)行局 HR職業(yè)團(tuán)隊建設(shè) 組織職能分解 Step 6B 項目實施指導(dǎo) Step 3 職位體系梳理 Step 3B 定崗定編 到崗計劃 Step 4 建立績效 管理體系 Step 5 建立薪酬 管理體系 ?注：紅框內(nèi)標(biāo)注的管理模塊為管理咨詢項目第二期的工作內(nèi)容 Step 3A 職位分析 Step 2C 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 Step 3C 編制部門級 核心流程 Step 2A 大運(yùn)會籌辦 事務(wù)梳理 21 Step1 項目啟動與調(diào)研 項目啟動與調(diào)研 在此步驟中，我們會與貴單位確認(rèn)項目目標(biāo)、對此項目的期望、交付成果和時間安排要求等做充分溝通。我們也會與你們商討項目所需的人員配合及這些人員的工作安排。我們會據(jù)此作出一個對各方人員都切實可行的詳細(xì)行動計劃。經(jīng)過討論，我們將最終確定項目參與各方的職責(zé)范圍、交付成果的審批過程、溝通程序、常規(guī)會議日程、項目進(jìn)度通報和審核步驟以及項目評估標(biāo)準(zhǔn)。 另外，我們還會制訂溝通計劃，概括應(yīng)當(dāng)通報的信息種類、通報對象和通報時間。 工作步驟 時間安排 3工作日 交付成果 ?詳細(xì)項目計劃，包括對項目參與各方的職責(zé)范圍的確定 ?確定項目各階段性的溝通機(jī)制 1 項目啟動與調(diào)研 4 項目推廣階段 3 職位體系梳理 2 組織體系梳理 22 1. 項目準(zhǔn)備 ? 制訂項目工作計劃 (滾動調(diào)整 ) ? 確定訪談計劃 (日程與對象 ) ? 訪談準(zhǔn)備：預(yù)研、問題清單 ? 準(zhǔn)備客戶方資料需求清單 3. 調(diào)研分析 ? 整理客戶需求，確定工作范圍和重點 ? 發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)關(guān)鍵問題，深入分析 ? 確定 咨詢 重點 ? 獲得 客戶 認(rèn)同和承諾 訪談?wù){(diào)研 相關(guān)資料 診斷 分析 4. 溝通會 ? 就項目重點進(jìn)行前期溝通 ? 下一階段項目準(zhǔn)備 2. 調(diào)研、收集資料 ? 訪談 執(zhí)行局相關(guān)管理層及員工 ? 收集數(shù)據(jù) 及其他相關(guān)資料 ? 整理調(diào)研紀(jì)要 Step1A 項目啟動與調(diào)研 本階段工作成果將形成項目的基本假設(shè)，是項目展開與成功的基礎(chǔ) 23 本環(huán)節(jié)包括大運(yùn)會事務(wù)梳理、組織職能分解和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計三部分內(nèi)容，這是人力資源管理體系建立的基礎(chǔ)。 一、大運(yùn)會籌辦事務(wù)梳理（ 3工作日） 通過借鑒國際大型體育賽事的經(jīng)驗、國家有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對大運(yùn)會籌辦的具體要求以及我司在大型體育賽事管理方面積累的經(jīng)驗，詳盡梳理大運(yùn)會的各項事務(wù)。 二、組織職能分解（ 2工作日） 太和顧問 以組委會、執(zhí)委會以及執(zhí)行局總體戰(zhàn)略目標(biāo)和核心職能為中心進(jìn)行分解、分析，以具體業(yè)務(wù)流程為依據(jù)，將組織職能分解成若干可執(zhí)行職能模塊，形成組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ) 。 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計（ 5工作日） 太和顧問根據(jù)大運(yùn)會組委會、執(zhí)委會的意見、大運(yùn)會籌辦中各項具體事務(wù)的特點、執(zhí)行局目前的實際情況等因素，在組織職能分解的基礎(chǔ)上，研討、設(shè)計執(zhí)行局的組織結(jié)構(gòu)。 工作步驟 時間安排 10工作日 交付成果 ?執(zhí)行局組織結(jié)構(gòu)圖 Step2 組織體系梳理 1 項目啟動與調(diào)研 4 項目推廣階段 3 職位體系梳理 2 組織體系梳理 24 Step2A 大運(yùn)會籌辦事務(wù)梳理 大運(yùn)會籌辦事務(wù)梳理的依據(jù) 大運(yùn)會籌辦事務(wù)梳理的類型 ?奧委會、亞委會籌備大型體育賽事的經(jīng)驗； ?其他國際大型體育賽事的組織經(jīng)驗； ?國際大型體育賽事的發(fā)展趨勢； ?國家有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對大運(yùn)會籌備、舉行工作的具體要求； ?我司在大型體育賽事管理方面積累的經(jīng)驗 ?以政府名義統(tǒng)籌組織、管理和協(xié)調(diào)的事務(wù)（ A級）； ?可通過政府購買服務(wù)來完成的事務(wù)（ B級）； ?需要大量人力支持的臨時性事務(wù)（ C級）。 25 Step2B 組織職能分解 目標(biāo)導(dǎo)向原則 精干高效原則 分工協(xié)作原則 指揮統(tǒng)一原則 有效幅度原則 責(zé)權(quán)利結(jié)合原則 集分權(quán)原則 執(zhí)行與監(jiān)督分段原則 穩(wěn)定與適應(yīng)原則 更好地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營任務(wù)和目標(biāo) 機(jī)構(gòu)精、人員少、管理效率高 注重協(xié)作配合，發(fā)揮管理整體效率 行政命令與研發(fā)、生產(chǎn)指揮的統(tǒng)一 保證適當(dāng)?shù)姆惹疤嵯聹p少管理層次 責(zé)權(quán)利對應(yīng)并同相應(yīng)經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合起來 必要的權(quán)利集中與適當(dāng)?shù)臋?quán)利分散相結(jié)合 保證有序運(yùn)行與適應(yīng)內(nèi)外部變化相適應(yīng) 執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)，監(jiān)督與服務(wù)并重 組織職能分解的原則 26 Step2C 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 在設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時，應(yīng)考慮組織戰(zhàn)略所決定的運(yùn)作目標(biāo)以及環(huán)境、技術(shù)、規(guī)模等因素 外界環(huán)境 1 環(huán)境的不確定性 2 對環(huán)境不確定性的適應(yīng) 3 對環(huán)境資源的控制 規(guī)模 1 組織規(guī)范化 2 組織分權(quán)化 3 組織復(fù)雜性 4 管理人員比率 技術(shù)服務(wù)要求 1 行業(yè)特點 2 部門技術(shù)特點 3 工作流程 戰(zhàn)略 1 經(jīng)營性目標(biāo) 2 核心技能 3 高層管理者的要求 組織結(jié)構(gòu) 27 Step2C 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織設(shè)計參數(shù) 組織經(jīng)營目標(biāo) 組織設(shè)計模式 職能模塊確定 合理設(shè)置崗位 即：組織通過實際的經(jīng)營程序所要尋求的結(jié)果和組織實際上要做什么。包括：財務(wù)業(yè)績指標(biāo)和戰(zhàn)略業(yè)績指標(biāo)。 指的是影響組織架構(gòu)設(shè)計的環(huán)境因素與管理因素。包括組織資源的獲取和組織資源的利用。 職能模式：按職能來組織部門分工的組織形式 矩陣模式：按照職能組織業(yè)務(wù)活動，以及按產(chǎn)品組合業(yè)務(wù)活動的方式結(jié)合起來運(yùn)用的一種組織設(shè)計形式 將組織職能按一定類型分解為若干的執(zhí)行模塊，每個模塊擔(dān)負(fù)組織的一項或多項職能發(fā)揮的職責(zé)。分基本模塊和延伸模塊 崗位設(shè)置的目標(biāo)是保證組織職能發(fā)揮的全面性、準(zhǔn)確性。就是職能模塊內(nèi)，按照基本業(yè)務(wù)項目、延伸業(yè)務(wù)項目進(jìn)行崗位細(xì)分化設(shè)置。檢驗職能完成途徑，尋找崗位設(shè)置盲區(qū)。 組織看成是由一系列工作崗位構(gòu)成的系統(tǒng)，設(shè)計時按專業(yè)化分工原則，先把系統(tǒng)中的全部活動劃分成許多崗位（職能），然后組成系統(tǒng)。 ?任務(wù)條塊分割 ,忽視企業(yè)整體目標(biāo)，容易造成部門本位主義。 ?機(jī)構(gòu)臃腫，流程復(fù)雜，效率低。 ?在快速變化的組織環(huán)境中應(yīng)變能力差。 傳統(tǒng)的基于職能的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 28 Step2C 組織架構(gòu)設(shè)計 業(yè)務(wù)流程本身的 調(diào)整優(yōu)化 組織環(huán)境及行業(yè) 分析 部門和崗位職責(zé)的調(diào)整 建立合理的考核 激勵機(jī)制 包括流程的整合，刪除，分散，調(diào)整，延伸以及業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變。 對企