如何使用企業(yè)qqppt課件(編輯修改稿)
2025-03-20 12:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 如何修改員工密碼？ 客戶在經(jīng)銷商處購買了企業(yè) 后，系統(tǒng)給予企業(yè) 號碼與密碼時，同時還有個超級密碼，擁有超級密碼的 1001管理號可以在在設置頁面來修改其他工號的密碼，而超級密碼的修改只能通過 1001來完成。 超級管理員 1001工號可在員工管理列表（圖 1）中點擊相應工號右側(cè)的修改密碼入口（小鑰匙形狀） ? 如何對員工進行權限管理 ——企業(yè) 中引入了?角色?的概念，您可預設幾種具有不同權限職能的角色，并按照需要將員工劃分到不同的角色分組中。角色相當于企業(yè)的職位，您可以在?企業(yè) 設置 → 系統(tǒng)設置 → 角色管理?中進行相關權限角色設置 。 圖 1 系統(tǒng)設置 角色管理 圖 2 查看不同消息記錄權限 二、設置問題 員工管理如何修改分組？ 圖一為修改分組 圖二為修改名字 二、設置問題 三、會話問題 ? 如何接入客戶？ ? ⑴開啟自動接入 ? 客服可以選擇?上線?狀態(tài)，開啟自動接入功能。自動接入功能開啟以后，如有客戶向企業(yè) 發(fā)起會話，企業(yè) 就會將客戶自動接入進來?？头梢栽谧詣咏尤胼斎肟蛑休斎胱詣咏尤氲纳舷迶?shù)量，見下圖一； ? ⑵從未接入客戶列表接入客戶 ? 客戶向企業(yè) 發(fā)起會話，此時如果沒有客服開啟自動接入，或者所有客服都已達到自動接入的上限，系統(tǒng)會將該客戶暫時保存在未接入客戶列表中（圖 12）。此時客服可以通過開啟自
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1