行政前臺(tái)主管的工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-03-09 18:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。 一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要 事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤?！ ∝?fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待，基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。 負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。 熟悉并掌握基本的電話(huà)禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作?！ ?duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項(xiàng)工作?！ 《?、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔?！ ∝?fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)?！ ∪W(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作 對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作?！ ∏捌诘母寮骷占寮?、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放?！ ?chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對(duì)其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí)，感受公司的企業(yè)文化和精神?！ ∧軌蚴炀毠镜母鞣N文化建設(shè)，并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。 四、完善考勤管理制度 考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀(guān)、公正的考勤，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義?！ ∪耸驴记诒碇谱骱蛷?fù)核?！ ∵M(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象?！ ∩习嗥陂g外出處理個(gè)人私事或無(wú)事
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