20xx酒店餐飲個人簡歷范文三篇(編輯修改稿)
2025-03-08 16:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 居住區(qū)域：___ 戶口所在地：___ 求職意向 期望從事職業(yè)：酒店行業(yè) 期望月薪：3000元 工作經(jīng)歷 20__/0720__/12北京301醫(yī)院附屬酒店領(lǐng)班主管 角色描述：做為酒店的領(lǐng)班主管，負(fù)責(zé)和上司酒店經(jīng)理溝通，安排下屬服務(wù)員的工作，及時而有效的和客戶溝通溝流，構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。激勵和鼓舞團(tuán)隊成員，營造良好的工作環(huán)境。承接和處理客戶的抱怨和投訴，將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級，將客戶的不滿意度降到最低水平。對重要或特別重要的客人或領(lǐng)導(dǎo)，直接自己服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量?！ ≈苯酉聦伲?0位 匯報上司：前廳經(jīng)理 主要業(yè)績：在每個月的領(lǐng)班小組排名中，連續(xù)6個月都在5個小組中名列第一，在6個月的工作，本小組零投訴效，卓越的服務(wù)品質(zhì)贏得了前廳經(jīng)理的高度贊賞，被評為本酒店年度優(yōu)秀員工?！ ?0__/0120__/12北京301醫(yī)院附屬酒店前廳經(jīng)理 角色描述：由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練，得到酒店管理層的一致贊譽和認(rèn)可，被破格提升為前廳經(jīng)理，頂替離職的前廳經(jīng)理
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