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正文內(nèi)容

最新物業(yè)管理人員的工作計劃范文示例三篇(編輯修改稿)

2025-03-08 09:06 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。物業(yè)管理人員的工作計劃2 ??按照小區(qū)辦的總體工作部署,在辦領導的正確領導下,信息服務部成立以來,求真務實,開拓創(chuàng)新,扎實工作,圓滿地完成了各項工作任務,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)和年工作思路匯報如下:??一、工作完成情況??(一)全力以赴,通力協(xié)助,確保物業(yè)管理服務大廳按時啟動??為進一步規(guī)范物業(yè)管理市場,提高物業(yè)管理和信息服務水平,按照市政府及局領導的指示精神,從年初開始,小區(qū)辦負責組織開發(fā)建設了沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)由沈陽物業(yè)網(wǎng)、沈陽市物業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)和沈陽市物業(yè)管理市場服務大廳三個部分組成。信息服務部與大連海心計算機公司,通力協(xié)作,一邊積極參與軟件研發(fā)工作,一邊建設服務大廳,克服了重重困難,歷經(jīng)8個月的努力工作,確保了物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)按時開通。于9月20日,舉行了全國第一個物業(yè)管理有形市場—沈陽市物業(yè)管理服務大廳啟動儀式。使我市物業(yè)行業(yè)步入信息化管理的良好開端,在規(guī)范發(fā)展的道路得到了進一步的提升。特別是沈陽市物業(yè)管理市場服務大廳的啟動運行,為全市居民和物業(yè)服務單位提供了一個查詢和監(jiān)督的平臺,也為政府的有效監(jiān)督管理提供了基礎保證。受到了市領導和局領導的充分肯定及國內(nèi)行業(yè)同仁的高度贊譽。??(二)系統(tǒng)采集,不斷完善,充實物業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)和沈陽物業(yè)網(wǎng)內(nèi)容??為廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)提供更多的詳實的信息,使他們能夠隨時查閱物業(yè)管理的政策、法規(guī),是我們建設沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)的初衷之一。因此,我部組織各區(qū)小區(qū)辦重新采集了物業(yè)管理方面的數(shù)據(jù)(主要包括:物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項目信息和物業(yè)企業(yè)人員信息)。并由專人對采集上的信息進行匯總、統(tǒng)計,且先后三次組織相關人員對數(shù)據(jù)進行校對,保證了各方面信息的詳盡、準確、系統(tǒng)。同時,將《物業(yè)管理條例》、《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》等國家、省、市物業(yè)管理方面的政策法規(guī)文件共74件,上傳到沈陽物業(yè)網(wǎng)和服務大廳的觸摸屏上,供廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)查閱。并將物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項目信息和政策法規(guī)在物業(yè)服務大廳的大屏幕上滾動播放,真正做到了信息、數(shù)據(jù)的即時更新和共享的體系。??(三)打造平臺,制作專題,真實展示企業(yè)風采??為確保業(yè)主能夠擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)公平競爭提供一個廣闊的服務平臺。至物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)投入使用以來,我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務質(zhì)量較好、管理水平較高的物業(yè)管理企業(yè),制作了專題宣傳片,主要宣傳企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和管理情況等。在物業(yè)服務大廳大屏幕上定期播放,供廣大業(yè)主和社會各界了解企業(yè)的信息。播放以來,受到廣大業(yè)主的熱烈歡迎,特別對廣大業(yè)主擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)提供了基礎保證。??(四)完善制度,明確責任,保障物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)良性運行??沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)實屬我市在物業(yè)管理工作的創(chuàng)新嘗試,在全國屬于首創(chuàng)。特別是物業(yè)管理服務大廳的投入使用,直接體現(xiàn)了向服務型政府的轉(zhuǎn)變。考慮到上述因素,及大廳工作人員基本為各部門抽調(diào)人員的實際情況。經(jīng)請示領導同意,我部制定了《沈陽市物業(yè)管理服務大廳工作制度》,并正與海心公司著手制定《沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)運行規(guī)則》等一系列的運行制度。通過落實制度,明確責任,實施目標明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保了信息系統(tǒng)的良性運行,??(五)開展培訓,強化學習,提高市、區(qū)兩級工
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