投標(biāo)工作總結(jié)模板范文三篇(編輯修改稿)
2025-03-07 17:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 熟，有效提高了科室人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。??把窗口建設(shè)作為提升服務(wù)的一個(gè)主要抓手，我們對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的采購(gòu)方和供應(yīng)商，做到熱情、耐心、細(xì)致、真誠(chéng)。并對(duì)服務(wù)對(duì)象的咨詢能給與正確無(wú)誤的答復(fù)，遇到服務(wù)對(duì)象有疑義的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說(shuō)明直至其理解。接電話時(shí)，能夠主動(dòng)問(wèn)好，按政策規(guī)定耐心回答咨詢?nèi)说膯?wèn)題，直到咨詢?nèi)藵M意。到目前為止沒(méi)有與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和不愉快的事情，沒(méi)有發(fā)生因?yàn)槁穆毑坏轿欢鴮?dǎo)致投訴的現(xiàn)象。??二、扎實(shí)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，積極創(chuàng)新工作舉措??在深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)之際，我科室主動(dòng)作為，堅(jiān)持走出去，架起溝通橋梁，分別于4月、6月下旬開(kāi)展了“踐行群眾路線，走訪服務(wù)對(duì)象”活動(dòng)，活動(dòng)期間共與29家服務(wù)單位服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的真心交流，并就如何提升采購(gòu)效能進(jìn)行了深入探討，本次活動(dòng)共收集各項(xiàng)意見(jiàn)建議16條。為促進(jìn)存在問(wèn)題的有效解決，我們將對(duì)各類意見(jiàn)建議歸納整理，并結(jié)合工作需要對(duì)下一步工作科學(xué)謀劃，認(rèn)真對(duì)待。在走訪過(guò)程中，同時(shí)對(duì)我市2014年上半年協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行了抽查，從抽查的情況來(lái)看，大多數(shù)供應(yīng)商能夠較好的履行誠(chéng)信行為，服務(wù)對(duì)象對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、供貨時(shí)間、售后服務(wù)滿意度達(dá)到94%，履約情況總體良好。為加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，我們對(duì)5家存在問(wèn)題的違規(guī)供應(yīng)商進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。??三、完善各項(xiàng)工作內(nèi)容，努力提高工作質(zhì)量??上半年，為迎接省對(duì)招投標(biāo)交易中心的類別考核，我科室在工作實(shí)踐中，找出不足之處，在主任室的領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置便民服務(wù)窗口，完善服務(wù)項(xiàng)目，提高工作質(zhì)量，得到了各地投標(biāo)人的廣泛好評(píng)。5月份，根據(jù)辦公室的統(tǒng)一要求，提升我市政府采購(gòu)電子化水平，我科室對(duì)照政府采購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)流程梳理確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求，多次與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)接確認(rèn)，當(dāng)前處于開(kāi)發(fā)階段，它的建成運(yùn)行，將對(duì)進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)行為、提高工作效率發(fā)揮作用。同時(shí)，科室人員在我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，積極參與，放棄休息時(shí)間上街打掃，為全市的“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)奉獻(xiàn)一份力。??上半年雖然做了不少工作，取得了一些成績(jī)，但也認(rèn)真反思了工作中存在的不足，清醒地認(rèn)識(shí)到我們科室存在的一些問(wèn)題和不足：??對(duì)協(xié)議供貨項(xiàng)目檢查、監(jiān)管力度不夠。客觀原因是科室人員相對(duì)較少，工作面廣，忙于事務(wù)性、日常性的工作，沒(méi)有時(shí)間對(duì)協(xié)議供貨項(xiàng)目進(jìn)行全程的監(jiān)管，只注重了事前審核審批這個(gè)環(huán)節(jié)，而忽略了事后供貨質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。主觀原因是我們思想認(rèn)識(shí)還不夠高，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到工作上的監(jiān)管，就是對(duì)服務(wù)對(duì)象權(quán)益的保護(hù)，就是在維護(hù)公開(kāi)、公平、公正的協(xié)議供貨的市場(chǎng)環(huán)境。下一步，我們將完善協(xié)議供貨供應(yīng)商服務(wù)跟蹤檢查制度，強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的履約能力、價(jià)格和服務(wù)承諾的監(jiān)管，保障采購(gòu)人的合法權(quán)益。??科室之間的業(yè)務(wù)對(duì)接、溝通協(xié)調(diào)不夠?？剖抑g有待進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)，做到心往一處想，勁往
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