【文章內(nèi)容簡介】 ............................................. 174 GIS/GPS 定位 ................................................................................................................................ 176 統(tǒng)計(jì)與決策分析 ..................................................................................................................... 182 8. 硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備架構(gòu) .................................................................................................................................... 183 概述 ......................................................................................................................................................... 183 設(shè)計(jì)原則 ................................................................................................................................................. 183 架構(gòu)設(shè)計(jì) ................................................................................................................................................. 183 系統(tǒng)架構(gòu)描述 .............................................................................................................................. 183 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器設(shè)計(jì) ..................................................................................................................... 185 應(yīng)用服務(wù)器和 WEB 服務(wù)器設(shè)計(jì) ............................................................................................. 187 核心存儲(chǔ)設(shè)計(jì) .............................................................................................................................. 195 中間件軟件設(shè)計(jì) .......................................................................................................................... 196 數(shù)據(jù)庫軟件設(shè)計(jì) .......................................................................................................................... 203 維護(hù)管理工作站設(shè)計(jì) ................................................................................................................. 205 多功能一體化打印機(jī)設(shè)計(jì) ........................................................................................................ 207 售票設(shè)備規(guī)劃 .............................................................................................................................. 210 檢票系統(tǒng)設(shè)計(jì) .......................................................................................................................... 213 行包設(shè)備設(shè)計(jì) .......................................................................................................................... 218 主機(jī)和存儲(chǔ)可選方案 ............................................................................................................ 219 5 方案完整性說明 本方案建議書從對(duì) 項(xiàng)目背景 、項(xiàng)目現(xiàn)狀 、需求理解及分析入手，對(duì) ***智能化信息化系統(tǒng)的整體 業(yè)務(wù) 、 數(shù)據(jù) 、 技術(shù)和 硬件及軟件 應(yīng)用架構(gòu) 進(jìn)行了合理的分析和 總體設(shè)計(jì) 。 并對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施過程中涉及一些專項(xiàng)方案和工作做了具體闡述。本項(xiàng)目技術(shù)方案建議書共包 括以下幾個(gè)章節(jié)： 第一章 概述， 主要描述了本項(xiàng)目在整個(gè)世博會(huì)大前提下的背景，以及該項(xiàng)目對(duì)于整個(gè)世博會(huì)而言，并且對(duì)于將來區(qū)域旅游方面能夠帶來的積極意義 ， 并給出了本項(xiàng)目的具體項(xiàng)目目標(biāo)。 第 二 章 項(xiàng)目建設(shè) 方針 和指導(dǎo)原則 ，主要描述項(xiàng)目建設(shè) 和規(guī)劃方面的主要 思路、方法 ，以及頂層設(shè)計(jì)原則的制定。 第 三 章 需求分析，根據(jù)招標(biāo)文件中的業(yè)務(wù)情況，對(duì)客戶目前的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行了完整系統(tǒng)的分析和整理。 第 四 章 項(xiàng)目重點(diǎn)與難點(diǎn)分析，將在項(xiàng)目分析過程中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)單獨(dú)提出進(jìn)行分析。 第五章 業(yè)務(wù)架構(gòu) ，從業(yè)務(wù)架構(gòu)的角度進(jìn)行分析，從而得出 組織部署、業(yè)務(wù)分類和核心流程 。 第六 章 技術(shù)架構(gòu)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求特點(diǎn)，作出系統(tǒng)特性分析。根據(jù)設(shè)計(jì)原則作出技術(shù)線路和技術(shù)架構(gòu)，同時(shí)將支持本技術(shù)架構(gòu)的相關(guān)支撐平臺(tái)和應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行介紹。 第七 章 應(yīng)用設(shè)計(jì)，從技術(shù)和業(yè)務(wù)的結(jié)合入手，描述應(yīng)用設(shè)計(jì)原則和應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并分解描述各個(gè)核心應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法和業(yè)務(wù)功能。 第八章 硬件設(shè)備及架構(gòu)，對(duì)系統(tǒng)的整體硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方案進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)和描述。 注：本文中提及的本項(xiàng)目即指 ***智能化信息化系統(tǒng) 項(xiàng)目，本文中提及的本系統(tǒng)即指 ***智能化信息化系統(tǒng) 。 6 1. 概述 項(xiàng)目背景 2020 年，浦東新區(qū)旅游業(yè)直接收入達(dá) 72 億元人民幣 。 在 2020 年即將舉行的上海世博會(huì)更將帶動(dòng)大量的外地乃至國外游客進(jìn)入上海，并輻射 及利用 上海周邊的旅游資源。 為了配合上海世博會(huì)的規(guī)劃和實(shí)施，以及進(jìn)一步對(duì)上海的旅游、長途客運(yùn)資源進(jìn)行 進(jìn) 一步整合， 以此帶動(dòng)上海旅游和交通行業(yè)的整體發(fā)展， 上海交運(yùn)巴士集團(tuán) 將在世博場(chǎng)館附近建立 首家集旅游、長途客運(yùn)、商務(wù)辦公、會(huì)務(wù)為一體的綜合性經(jīng)營基地 —— 上海浦東世博旅游集散中心 ， 為滿足上海世博會(huì)的需要，整個(gè)工程將按照先新建、后改建的順序施工，預(yù)計(jì)在 2020 年3 月前完工。建成后的上海浦東世 博旅游集散中心將是浦東地區(qū)最大的長途客運(yùn)站，坐落在浦東地區(qū)的黃金地段，距離世博會(huì)國家館 500 米。 上海交運(yùn)巴士集團(tuán)將充分發(fā)揮客站、車輛、線路等資源，延長產(chǎn)業(yè)鏈，吸引長江三角洲地區(qū)的旅游企業(yè)進(jìn)入 上海浦東世博旅游集散中心 ，發(fā)揮旅游集散功能，為走出上海、拓展長江三角洲業(yè)務(wù)起到積極作用。 ***智能化信息化系統(tǒng) 就是為上海浦東世博旅游集散中心服務(wù)的一套整體的信息化解決方案。 本系統(tǒng)將覆蓋集散中心的營運(yùn)管理、票務(wù)管理、行包管理、辦公自動(dòng)化管理、 結(jié)算管理、車輛管理、庫存管理、信息發(fā)布管理等各個(gè)方面的信息化應(yīng)用領(lǐng)域；同時(shí)本系統(tǒng) 將通過構(gòu)建一套信息交換平臺(tái) 以及門戶網(wǎng)站 來 對(duì)整個(gè)系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng) 之間 的 流程處理、 信息交換發(fā)布進(jìn)行統(tǒng)一的管理和整合 ，以達(dá)到 各個(gè)子系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)層面的松耦合性， 和 數(shù)據(jù) 層面的 集中性 ， 從而 滿足各個(gè)信息系統(tǒng)之間信息傳遞的高效性、 準(zhǔn)確性、 安全性、 及時(shí)性 ，以及整套智能化解決方案的可靠性、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性 。 整個(gè)系統(tǒng)將分為三個(gè)階段進(jìn)行： 第一階段：于 2020 年 1 月 10 日前完成主要生產(chǎn)系統(tǒng)（客運(yùn)生產(chǎn)系統(tǒng)）的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和部署并投入試運(yùn)行； 第二階段：于 2020 年 5 月份完成其它系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和部署并投入試運(yùn)行 ，按照局、行業(yè)等要求完成售票、檢票及行包軟件的試運(yùn)行工作。 第三階段：于 2020 年 8 月完成整個(gè)系統(tǒng)終驗(yàn)，并進(jìn)入設(shè)備 3 年、軟件 5 年的質(zhì)保期。硬件及軟件設(shè)備終生保修。 項(xiàng)目范圍 ***智能化信息化系統(tǒng) 包含信息交換平臺(tái)、旅客信息化發(fā)布系統(tǒng)、安檢和播音系統(tǒng)、營運(yùn)管理系統(tǒng)、行包管理系統(tǒng)、檢票系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、車流管理系統(tǒng)、結(jié)算管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、備用售票系統(tǒng)等十一個(gè)管理系統(tǒng)和平臺(tái) ，并且將排除去上述十一個(gè)系統(tǒng)的弱電設(shè)備及相關(guān)部分，主要負(fù)責(zé)上述十一個(gè)系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)與實(shí)施。 。 其中車流管理系統(tǒng)屬于弱電系統(tǒng)范圍，本 系統(tǒng)僅負(fù)責(zé)與車流管理系統(tǒng)的相關(guān)接口。備用售票管理系統(tǒng)是在上海城市 交通管理局售票系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增加部分功能，作為上海城市交通管理局售票系統(tǒng)的備份系統(tǒng)， 將在第二階段 開發(fā)。 7 項(xiàng)目 意義 上海浦東世博旅游集散中心作為上海首家集旅游、長途客運(yùn)、商務(wù)辦公、會(huì)務(wù)為一體的綜合性經(jīng)營基地， 在整個(gè)行業(yè)的建設(shè)和發(fā)展上起到了推動(dòng)性的作用，是上海旅游和交通行業(yè)的一個(gè)重要里程碑。 本項(xiàng)目作為上海浦東世博旅游集散中心的整體智能化解決方案自然在整個(gè) 行業(yè)中也起到了引領(lǐng)的作用。 本項(xiàng)目是上海浦東世博旅游集散中心能夠得以正常、穩(wěn)定運(yùn)作的重要支撐，是 其中的關(guān)鍵核心。 短期效益 本項(xiàng)目 通過 信息交換平臺(tái)和門戶網(wǎng)站 的建立 ，將項(xiàng)目中設(shè)計(jì)的各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行 了 有機(jī) 的整合和規(guī)劃 。 通過一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái) 將各個(gè)子系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并 將 相應(yīng)的 數(shù)據(jù)分享給各個(gè)子系統(tǒng)使用，這種規(guī)劃方式將從整體上起到所有相關(guān)信息資源的有效共享 ， 減少了在整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行過程中產(chǎn)生大量的冗余及無效數(shù)據(jù)， 降低了各個(gè)子系統(tǒng)之間的耦合性。 從而 有效的避免了信息孤島的產(chǎn)生 ，加強(qiáng)了企業(yè)對(duì) IT 信息化投資的保護(hù) 。 長期效益 提高對(duì)應(yīng)形勢(shì)變化的適應(yīng)能力 由于各個(gè)子系統(tǒng)之間的松耦合性，所以在整個(gè)系統(tǒng)體系內(nèi)部可以靈活的添 加新的子系統(tǒng)以便適應(yīng)新增加業(yè)務(wù)的處理。而統(tǒng)一的信息交換平臺(tái)和門戶網(wǎng)站，增加了應(yīng)用層面和數(shù)據(jù)層面的透明性，使得整個(gè)系統(tǒng)的使用和維護(hù)成本得到降低，同時(shí)也大大的提高了整個(gè)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)形勢(shì)變化的適應(yīng)能力。 提高整個(gè)企業(yè)的決策能力 由于所有子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和信息都統(tǒng)一由 信息交換平臺(tái) 進(jìn)行存儲(chǔ)、管理和分發(fā)，這樣的環(huán)境就允許企業(yè)能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)營期間產(chǎn)生的各個(gè)方面和角度的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析。不同方面和角度的數(shù)據(jù)在統(tǒng)一的環(huán)境下進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，必然能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)營的整體情況給予更清晰、準(zhǔn)確的支撐，為高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)有力的支撐。從 而必將大大提高整個(gè)企業(yè)的決策能力，使企業(yè)能夠在不斷變化的形勢(shì)中看破玄機(jī)，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的飛速發(fā)展。 8 項(xiàng)目目標(biāo) 建立上海浦東世博旅游集散中心長途客運(yùn)站智能化系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)。 實(shí)現(xiàn)與其他相關(guān)系統(tǒng)接軌。 通過客運(yùn)站綜合管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客運(yùn)、貨運(yùn)、旅游集散、信息發(fā)布、綜合監(jiān)控等功能。 本工程分兩階段實(shí)施： ? 第一階段：于 2020 年 1 月 10 日 完成系統(tǒng)設(shè)備、信息發(fā)布、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件（除第二階段完成的軟件外）、其它設(shè)備以及售票、檢票、行包系統(tǒng)的設(shè)備 及 與原軟件系統(tǒng)的銜接。 ? 第二階段：于 2020 年 5 月 底 完成新的售票、檢票、 行包軟件的設(shè)計(jì)及調(diào)試等。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等的開發(fā)、測(cè)試和試運(yùn)行。 其中備用售票系統(tǒng)是在上海城市交通管理局售票系統(tǒng)使用后，在其使用效果基礎(chǔ)上增加部分功能，作為該售票系統(tǒng)的備份系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)市內(nèi)多站點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務(wù)。人事資源管理功能在原使用的巴士集團(tuán)的人力資源系統(tǒng)基礎(chǔ)上，增 加 部分功能模塊，包含在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中。 ? 第三階段：于 2020 年 8 月完成整個(gè)系統(tǒng)終驗(yàn)，并進(jìn)入 3 年的質(zhì)保期。 2. 項(xiàng)目建設(shè)方針和原則 系統(tǒng)構(gòu)建原則 面對(duì)一個(gè)復(fù)雜軟件系統(tǒng)的開發(fā)，僅僅實(shí)現(xiàn)方案和問題在整體上的映射并不充分，在問題和方案的局部之間，甚至是重要細(xì)節(jié) 之