【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ng丟包問(wèn)題排查綜合指導(dǎo) ? 無(wú)線 WDS橋接問(wèn)題定位指導(dǎo) ? 無(wú)線部分特性設(shè)臵及功能說(shuō)明 目錄 19 無(wú)線控制器 “ OAP鏈接不成功 ” 問(wèn)題 問(wèn)題表現(xiàn) ： 登陸到無(wú)線控制器上以后，試圖通過(guò) OAP方式登陸到交換板上進(jìn)行查詢或者 配臵，卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法登陸成功，提示“ The OAP connection is busy, please try again later!” 問(wèn)題原因： 一個(gè)交換板僅能支持一個(gè) OAP鏈接，也就是如果 Console（或者 tel用戶）接 口用戶再使用 OAP，則其他用戶就無(wú)法使用，如果試圖鏈接就會(huì)出現(xiàn)上面的信息； 處理方法： 在用戶視圖下面執(zhí)行“ free userinterface”命令踢掉懷疑使用 OAP鏈接的用戶，其 中下面的參數(shù) VTY和 0分別為“ display users”中的 UI信息。 一個(gè)踢出 Console接口用戶的命令例子： h3cwlanwx6103Afree userinterface con 0 如果踢掉用戶成功，再次進(jìn)行 OAP應(yīng)該可以連接成功，否則可以踢掉所有的用戶 進(jìn)行測(cè)試；如果踢掉所有的用戶也沒(méi)有效果，只有重新啟動(dòng)設(shè)備或者聯(lián)系研發(fā)確認(rèn) . 應(yīng)用預(yù)防和規(guī)避： 在交換板上避免配臵下面的命令： userinterface aux 0 idletimeout 0 0 使用 OAP的時(shí)候，盡量養(yǎng)成及時(shí)退出的習(xí)慣 20 AP無(wú)法獲取地址但是 PC能夠獲取地址問(wèn)題 問(wèn)題表現(xiàn) ： 1） AP無(wú)法成功注冊(cè)到 AC上： AC收不到任何該 AP的報(bào)文，該 AP無(wú)法動(dòng)態(tài)獲取地址； 2）使用 PC替換 AP設(shè)備后， PC可以成功獲取地址和工作； 3）通過(guò)抓包和調(diào)試可以發(fā)現(xiàn) AP已經(jīng)正常發(fā)送了 DHCP discover報(bào)文申請(qǐng) IP地址，然 而卻沒(méi)有收到 DHCP offer報(bào)文，而通過(guò) DHCP server信息發(fā)現(xiàn)已經(jīng)收到了 Discover 報(bào)文并且回應(yīng) offer報(bào)文。 問(wèn)題原因 ： 從 DHCP server到 AP位臵的有線網(wǎng)絡(luò)的廣播報(bào)文不通。（可通過(guò) ARP驗(yàn)證） 分析和說(shuō)明 ： PC發(fā)出的 discover報(bào)文中的 bootp flags為 unicast類型，這樣 DHCP server回復(fù)給其的DHCP offer報(bào)文就以單播 unicast方式發(fā)送。 而 AP發(fā)送的 DHCP discover報(bào)文中要求 DHCP offer以廣播報(bào)文發(fā)送，此時(shí) DHCP服務(wù)器的回應(yīng)報(bào)文為廣播報(bào)文 。 綜述： DHCP協(xié)議本身就支持這兩種方式的協(xié)商，但是由于中間網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，造成了廣播 offer報(bào)文無(wú)法到達(dá) AP，導(dǎo)致了 AP無(wú)法獲取地址，最終無(wú)法成功注冊(cè)到 AC設(shè)備 21 同一臺(tái) PoE交換機(jī)下的部分 AP工作不正常 問(wèn)題表現(xiàn)： 部分 AP會(huì)自動(dòng)重新啟動(dòng)（和 AC的連接斷開(kāi)）； 問(wèn)題原因： 任何的 PoE交換機(jī)對(duì)于供電都有各自的供電規(guī)格以及預(yù)留空間，所以當(dāng)對(duì)外供電 總量超過(guò)可以供電量時(shí)，交換機(jī)會(huì)自動(dòng)斷開(kāi)低優(yōu)先級(jí)的接口，而造成 AP重啟。 可以通過(guò)交換機(jī)上的 Log信息確認(rèn)： Apr 6 11:26:44:368 2022 YXYWLAN04 DRV_DEM/5/POE WARNING: 1 Power budget exceeded Apr 6 11:26:44:418 2022 YXYWLAN04 DRV_DEM/5/POE WARNING: 1 Poe function of Ether1/0/6 is disabled. 第一個(gè)表示總的功率超過(guò)預(yù)算 ,無(wú)法再給新的端口供電，第二個(gè)表示開(kāi)始進(jìn)行 Action了，斷掉了一個(gè)接口。 處理方法： 只有增加 PoE交換機(jī)，或者部分的 AP使用 PoE模塊進(jìn)行單獨(dú)供電 22 無(wú)線接入和 MAC認(rèn)證 問(wèn)題表現(xiàn)： 采用 MAC認(rèn)證， IMC配臵用戶帳號(hào)時(shí)，如果“在線數(shù)量限制”設(shè)臵為 1，可能會(huì)帶來(lái)漫游不成功問(wèn)題，甚至嚴(yán)重導(dǎo)致無(wú)線鏈接斷開(kāi)以及切換到別的 SSID無(wú)線服務(wù)的可能。 問(wèn)題原因： 下面介紹一下 H3C的無(wú)線接入用戶的漫游過(guò)程： 大部分的網(wǎng)卡在漫游的時(shí)候是不會(huì)和原來(lái)已經(jīng)連接的 AP斷開(kāi)（也就是不會(huì)向AP發(fā)送 deauthentication報(bào)文或者 disassociation報(bào)文，而 AP通常也不會(huì)感知用戶離開(kāi)）； 無(wú)線客戶端直接選擇一個(gè)新的 AP開(kāi)始建立鏈接； 考慮到網(wǎng)絡(luò)接入的安全性，只有當(dāng)用戶完全和新的 AP鏈接成功之后，老的 AP才會(huì)主動(dòng)斷開(kāi)原來(lái)的連接； 在整個(gè)漫游過(guò)程中，無(wú)線控制器將維持兩個(gè)無(wú)線客戶端的信息，其中老的 AP上是一個(gè)“鏈接成功狀態(tài)”的客戶端，而新的 AP上則是一個(gè)“正在鏈接狀態(tài)”的客戶端； 最終，整個(gè)無(wú)線控制器上只能有一個(gè)“鏈接成功狀態(tài)”的客戶端； 處理方法： 一定要配臵每一個(gè)“ MAC認(rèn)證用戶”的“在線數(shù)量限制”至少要設(shè)臵為大于或者等于 2。 23 本地轉(zhuǎn)發(fā)時(shí) AP注冊(cè)成功后一會(huì)斷開(kāi)鏈接 問(wèn)題表現(xiàn) ： AP啟用本地轉(zhuǎn)發(fā)； 通過(guò) AC上可以看出， AP狀態(tài)可以進(jìn)入“ Run”狀態(tài)，但是大約 30s后又切換為“ Idle”狀態(tài)； 通過(guò)“ debugging wlan lwapp event”可以看到“ LWPS/7/Event: [APID: 3 State: Run] NeighborDead timer expired”調(diào)試信息”。 問(wèn)題原因： 目前的 Fit AP使用 VLAN 1獲取地址并和 AC進(jìn)行注冊(cè)，所以必須保證 AP上使用VLAN1能夠成功從網(wǎng)絡(luò)中獲取地址，也就是上行口必須支持 VLAN1 下發(fā)的 AP的本地配臵文件將上行接口 Ether的 PVID修改了，不再是原來(lái)的VLAN 1，最終導(dǎo)致 AP和 AC不通， AC的狀態(tài)機(jī)超時(shí)候斷開(kāi)鏈接。 處理方法： 修改本地轉(zhuǎn)發(fā)文件，一定保證上行接口 PVID為 1。 ? FIT AP注冊(cè)問(wèn)題排查綜合指導(dǎo) ? 無(wú)線用戶使用常見(jiàn)問(wèn)題及原因判定 ? 無(wú)線產(chǎn)品部分常見(jiàn)問(wèn)題處理指導(dǎo) ? 用戶 ping丟包問(wèn)題排查綜合指導(dǎo) ? 無(wú)線 WDS橋接問(wèn)題定位指導(dǎo) ? 無(wú)線部分特性設(shè)臵及功能說(shuō)明 目錄 25 ping丟包依序分析定位思路 AC AP STA PC 26 初步判斷無(wú)線客戶端運(yùn)行狀態(tài) display wlan client macaddress 0019d20b6f4d 獲取到的該無(wú)線用戶的詳細(xì)信息 ： Client Information MAC Address : 0019d20b6f4d AID : 7 AP Name : zl_f31_shujing Radio Id : 1 SSID : DCN BSSID : 000fe2ea2a70 Port : WLANDBSS5:35 VLAN : 10 State : Running Power Save Mode : Active Wireless Mode : 11g QoS Mode : WMM Listen Interval (Beacon Interval) : 10 RSSI : 38 SNR : 38 R