雙雄聚盡奔騰活動執(zhí)行總結報告(編輯修改稿)
2025-02-14 17:26 本頁面
【文章內容簡介】 店的銷售經理或經驗豐富的銷售人員，培訓時間控制上也相對得當。建議今后的活動中，培訓人員豐富現(xiàn)場的互動環(huán)節(jié)、語言表達上提高趣味性，能夠更好的增加產品在消費者眼中的美譽度，刺激地級別客戶的客戶級別提升，發(fā)揮活動能動性。 三 . 現(xiàn)場執(zhí)行總結 活動執(zhí)行其它 關于商務政策宣講 原則上，商務政策的宣講由銷售經理擔當，但各店銷售經理語言表達能力各不相同，一個好的銷售經理利用激情得當?shù)恼Z言揭曉政策，會提高現(xiàn)場客戶的興奮度，刺激其購買欲望；同時主持人會作為“捧哏”進行現(xiàn)場氛圍的營造。 三 . 現(xiàn)場執(zhí)行總結 活動執(zhí)行其它 關于客戶跟進 活動中，每個銷售顧問勢必會邀約到自己的客戶多個批次，這就出現(xiàn)了現(xiàn)場活動中人較多，同一時間照顧不過來，客戶跟進不理想的情況，在年輕經銷商中較為多見。而個別成熟經銷商處理得就較為得當。建議：在邀約時，同一銷售顧問會建議自己的客戶參與時間上，上下午進行分配，將人員分流，同時，試駕區(qū)與游戲區(qū)的活動中進行調配等手段。另外，銷售人員在活動過程中要堅守自己的崗位，明確自己的角色，提高銷售的積極性與主動性。個別經銷商有陪客戶一起觀摩車技表演，沉溺其中而忽略了銷售的最佳時機，甚至要求試車教練帶其進行極限駕乘體驗等，這些行為都會喪失銷售時機，流失掉有效客戶。 Contents 四、活動關鍵點分析 四、活動關鍵點分析 ? 目前進行的站次當中，濰坊廣濰及裕華星光的客戶邀約不論在數(shù)量還是在質量上都是不錯的，尤其是濰坊廣濰，到達活動現(xiàn)場的客戶批次與實際邀約數(shù)量出入不大，同時邀約的客戶級別相對比較高，現(xiàn)場成交率較高；裕華星光上午邀約數(shù)量比較樂觀，人員到店時間相對比較集中，但下午邀約情況不是很理想。目前來看，邀約客戶到店基本集中于上午時段較多，尤其河南區(qū)域存在上下午邀約人數(shù)嚴重不平衡的情況，導致上午銷售人員的客戶接待壓力較大，而下午比較清閑，沒有客戶可談。 ? 提倡老客戶的邀約 ,可以作為現(xiàn)場人氣的烘托以及擔當奔騰大使的角色 ,但是老客戶的邀約在數(shù)量上要適當控制 ,還是將注意力集中在潛在客戶的跟進和轉化上面 . 客戶邀約數(shù)量的基數(shù)與質量是促成現(xiàn)場客戶轉變數(shù)量的基礎 關鍵詞 1：客戶邀約 A、邀約情況回顧 四、活動關鍵點分析 ?邀約話術的把握 ： 通過前期與經銷商的培訓及活動后其的交流總結，經銷商在前期邀約時邀約技巧及話術很關鍵。針對不同級別的客戶，分別對待，客戶級別較高的客戶，可以商務政策作為點進行邀約；僅留存客戶信息到店次數(shù)相對較少的級別較低的客戶，可高頻次邀約，反復傳達活動亮點，吸引其到店。 ?時間把握： 前期邀約每個銷售顧問最好將客戶上下午時間進行分配，這樣可以有效地緩解上午的接待壓力，而有更多的精力去照顧到更多的客戶。 ?邀約客戶到店時間 也要強調，盡量遵循活動正常開展時間，以免正常到店客戶等候時間較長，產生焦慮情緒，從而產生抱怨心理而使銷售人員銷售信心打折扣。如遲到嚴重的客戶，可建議其自駕到達場地，確保大部分客戶可正常前往參加活動。 客戶邀約數(shù)量的基數(shù)與
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