【文章內容簡介】 應用系統(tǒng)思想和系統(tǒng)科學的原理進行分析工作的方法和技術，是指在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期中系統(tǒng)分析階段的各項活動和方法。系統(tǒng)分析是系統(tǒng)開發(fā)的第一階段，其目標就是在系統(tǒng)規(guī)劃所規(guī)定的項目開發(fā)范圍內，明確系統(tǒng)開發(fā)的目標和用戶對于信息的具體需求，并提出新系統(tǒng)的邏輯方案。系統(tǒng)分析階段一般分為：系統(tǒng)調查、可行性分析、系統(tǒng)的總目標和系統(tǒng)項目開發(fā)計劃這四個階段。系統(tǒng)分析工作的主要任務是明確問題、確定目標和了解用戶的信息需求，其主要成果——系統(tǒng)說明書將作為今后系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施的重要基礎和主要依據(jù)。系統(tǒng)的初步調查是系統(tǒng)分析階段的第一項活動，也是整個系統(tǒng)開發(fā)的第一項活動。系統(tǒng)初步調查階段的目的是明確系統(tǒng)開發(fā)的目標和規(guī)模，從系統(tǒng)分析人員和管理人員的角度看新項目開發(fā)有無必要和可能，并論證其開發(fā)的必要性和可行性。 系統(tǒng)組織結構圖出租店采用的雇員管理體制，店長可以操作所有管理業(yè)務，但一般店員不能進行人員管理業(yè)務。出租店設有3個管理：人事管理、信息管理、業(yè)務管理。各個管理的具體事項如下所示：（1） 人事管理：對出租店的顧客和雇員的詳細信息進行管理。（2） 信息管理：對出租店的圖書詳細信息、圖書庫存量和圖書租金進行管理。（3） 業(yè)務管理：對出租店的圖書出租、圖書歸還以及圖書的采購進行管理。 出租店的組織結構圖，如下圖所示：出租店管理機制店長人事管理信息管理業(yè)務管理顧客信息管理雇員信息管理圖書詳細信息管理圖書庫存管理圖書租金規(guī)則管理圖書出租管理圖書歸還管理圖書采購管理 可行性分析可行性分析是系統(tǒng)分析階段的第二項活動，是對系統(tǒng)進行全面、概括的分析，在初步分析的基礎上，明確了出租店存在的主要問題和建立新系統(tǒng)的初步設想，進一步對系統(tǒng)的目標、涉及范圍等因素進行分析研究。按照管理信息系統(tǒng)的原理和方法，采用成熟的信息技術和手段，提高出租店的管理水平，優(yōu)化人力、物力的配置是本系統(tǒng)的基本目標?，F(xiàn)在從經濟可行性、技術可行性和操作可行性三方面來進行研究。 經濟可行性成本估算：利用現(xiàn)有的計算機，自己開發(fā)，可以承擔的費用范圍。 效益估算：該系統(tǒng)會有很好的社會效益，提高圖書出租店的工作效率。 技術可行性調查分析，得到人工圖書出租管理的系統(tǒng)流程圖，如下圖所示。店員開出租證明出租證明開出租小票小票租金圖書顧客 經研究調查，得到計算機圖書出租管理系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖，如下圖所示。店長或雇員輸入編號和口令登錄成功顧客管理系統(tǒng)BookRental數(shù)據(jù)庫顧客信息圖書信息圖書管理出租采購雇員信息tStock庫存表出租證明采購通知租金圖書tRent租金表店長或雇員由上面的兩圖可以看出，后一圖對圖書出租店的各項業(yè)務的管理進行了明細化，補充了前一圖中沒有的采購功能以及雇員和顧客的信息管理功能的操作。并且從上圖中還可以了解到該系統(tǒng)是一個簡單的管理信息系統(tǒng)，目前是有成熟的技術及所需的軟硬件資源的支持。 操作可行性本系統(tǒng)將圖書出租店的管理業(yè)務，即人員管理（雇員和顧客信息管理）、圖書的信息管理、出租、歸還、采購等都包括在其中，方便店員管理圖書出租店的業(yè)務，比人工的管理更方便快捷。而且在計算機上的操作并不復雜，只需進行簡單的演示即可運用該系統(tǒng)。 系統(tǒng)的總目標圖書出租管理系統(tǒng)將根據(jù)圖書出租店的管理要求和經營方式，按照管理信息系統(tǒng)的原理和方法，為使用者提供信息數(shù)據(jù)，從而方便對出租店的業(yè)務、信息等進行決策和管理。本系統(tǒng)將相關的信息資料輸入，店員就可以根據(jù)業(yè)務辦理進行相關記錄的添加、刪除和修改。為店員獲得迅速、安全、準確的信息提供可靠依據(jù)，并作出相應的處理就是本系統(tǒng)的設計總目標。 項目開發(fā)計劃為實現(xiàn)圖書出租管理系統(tǒng)的總目標，結合實際情況，本系統(tǒng)可以分為以下四個主要階段來實現(xiàn)：第一階段：分析階段，主要完成系統(tǒng)的硬件建設和軟件的分析，即系統(tǒng)的需求分析說明。第二階段：設計階段，對系統(tǒng)的需求進行擴充和功能完善（主要包括系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設計以及概要設計和詳細設計）。第三階段：編碼階段，進行程序代碼的編寫和調試。第四階段：論文階段，對系統(tǒng)進行最后的改進與測試，編寫系統(tǒng)論文。在進行本系統(tǒng)項目開發(fā)之前，我根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)各階段工作量的大小不同，及其開發(fā)各階段內容的輕重緩急來區(qū)分，對工作的進度做了如下所示的項目開發(fā)進度計劃表：（1）初稿階段階 段人數(shù)（人）起始時間結束時間分析12010142010111設計120101102010131編碼120101202010131論文120101272010131（2）第二稿階段階 段人數(shù)（人）起始時間結束時間分析1201021201021設計12010222010222編碼120102192010228論文12010226201035（3）最后階段階 段人數(shù)（人）起始時間結束時間分析1201036201036設計12010372010331編碼120103102010331論文1201031520103314. 系統(tǒng)需求分析與總體設計 需求分析需求分析是整個項目開發(fā)流程的第一個環(huán)節(jié)，因此軟件需求分析是特別重要的。在軟件工程的歷史中，很長時間里人們一直認為需求分析是整個軟件工程中的一個簡單步驟，但在過去十多年中越來越多的人認識到它是整個過程中最關鍵的一個過程。只有通過軟件需求分析，才能把軟件功能和性能的總體概念描述為具體的軟件需求規(guī)格說明，從而奠定軟件開發(fā)的基礎。許多大型應用系統(tǒng)的失敗，最后均歸結到需求分析的失敗：要么獲取需求的方法不當，使得需求分析不到位或不徹底，導致開發(fā)者反復多次地進行需求分析，致使設計、編碼、測試無法順利進行；要么客戶配合不好，導致客戶對需求不確認，或客戶需求不斷變化，同樣致使設計、編碼、測試無法順利進行。需求分析階段的工作，一般可以分為四個方面：（1）問題識別從系統(tǒng)角度來理解軟件，確定對所開發(fā)系統(tǒng)的綜合要求，并提出這些需求的實現(xiàn)條件，以及需求應該達到的標準。這些需求包括：功能需求(做什么)，性能需求(要達到什么指標)，環(huán)境需求(如機型，操作系統(tǒng)等)，可靠性需求(不發(fā)生故障的概率），安全保密需求，用戶界面需求，資源使用需求(軟件運行是所需的內存，CPU CPU (Central Processing Unit，中央處理單元)，它可以被簡稱做微處理器，不過經常被人們直接稱為處理器(processor)。CPU是計算機的核心，其重要性好比大腦對于人一樣，因為它負責處理、運算計算機內部的所有數(shù)據(jù)，而主板芯片組則更像是心臟，它控制著數(shù)據(jù)的交換。CPU的種類決定了操作系統(tǒng)和相應的軟件。CPU主要由運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備構成，是PC（個人電腦）的核心，再配上儲存器、輸入/輸出接口和系統(tǒng)總線組成為完整的PC?！菊康?，軟件成本消耗與開發(fā)進度需求，預先估計以后系統(tǒng)可能達到的目標。（2）分析與綜合逐步細化所有的軟件功能，找出系統(tǒng)各元素間的聯(lián)系，接口特性和設計上的限制，分析他們是否滿足需求，剔除不合理部分，增加需要部分。最后，綜合成系統(tǒng)的解決方案，給出要開發(fā)的系統(tǒng)的詳細邏輯模型(做什么的模型)。（3）制定規(guī)格說明書即編制文檔，描述需求的文檔稱為軟件需求規(guī)格說明書。請注意，需求分析階段的成果是需求規(guī)格說明書，向下一階段提交。（4）評審對功能的正確性，完整性和清晰性，以及其它需求給予評價。評審通過才可進行下一階段的工作，否則重新進行需求分析。——【摘抄】 （1）數(shù)據(jù)流圖顧客信息顯示信息資料信息查找要求條件F1顧客信息表tushu信息編輯信息增加、刪除（2）數(shù)據(jù)字典（例舉部分說明）表1“顧客”數(shù)據(jù)項定義表數(shù)據(jù)項名稱：顧客取值及含義：名稱備 注：表2“顧客表”數(shù)據(jù)存儲定義表數(shù)據(jù)名稱：顧客信息表F1組 成：客戶編號+顧客姓名+身份證號+聯(lián)系電話+聯(lián)系地址+客戶類別+加入時間組 織：按照客戶編號排列備 注：表3 加工邏輯定義表加工名稱：信息顯示編 號：激發(fā)條件：接收顧客或雇員的信息資料加工邏輯：對每一個顧客或雇員的信息資料，做： “顧客信息表”或“雇員信息表”進行檢索，以顯示顧客或雇員的信息。備 注：表4 加工邏輯定義表加工名稱：信息增加、刪除編 號：激發(fā)條件：進行顧客或雇員的信息編輯加工邏輯：對每一個顧客或雇員的信息資料，做： “顧客信息表”或“雇員信息表”進行檢索，以增加、刪除相應的顧客或雇員的信息。備 注：表5 加工邏輯定義表加工名稱：信息查找編 號：激發(fā)條件：按照要求進行顧客或雇員的信息的查找加工邏輯：對每一個顧客或雇員的信息資料，做： “顧客信息表”或“雇員信息表”進行檢索，以查找相應的顧客或雇員，并顯示出來。備 注： （1）數(shù)據(jù)流圖雇員信息顯示信息資料信息增加、刪除、信息編輯啊F2雇員信息表tushu（2）數(shù)據(jù)字典（例舉部分說明）表1 “雇員”數(shù)據(jù)項定義表數(shù)據(jù)項名稱：雇員取值及含義：店長和普通店員備 注：表2“雇員表”數(shù)據(jù)存儲定義表數(shù)據(jù)名稱：雇員信息表F2組 成：雇員編號+雇員姓名+雇員年齡+孤雁性別+身份證號+聯(lián)系電話+聯(lián)系地址+職務+工資+進店時間+口令+管理權限組 織：按照雇員編號排列備 注： （1）數(shù)據(jù)流圖顧客信息登記F7圖書庫存表tushu出租信息登記好圖書出租圖書采購采購通知登記采購圖書出租書F1顧客信息表tushuF3圖書詳細信息表tushu確認信息歸還信息F8圖書歸還表tushu圖書歸還顧客歸還書店員缺書信息F4圖書出租表tushu（2）數(shù)據(jù)字典（例舉部分說明）表1 “出租押金”數(shù)據(jù)項定義表數(shù)據(jù)項名稱：出租押金取 值：~備 注：表2“出租租金”數(shù)據(jù)項定義表數(shù)據(jù)項名稱：出租租金取 值：備 注：表3“出租圖書數(shù)量”數(shù)據(jù)項定義表數(shù)據(jù)項名稱：圖書出租數(shù)量取 值：正整數(shù)備 注：表4“出租單”數(shù)據(jù)流定義表數(shù)據(jù)流名稱：出租單組 成：顧客編號+顧客姓名+|圖書編號+押金+數(shù)量+總價|+出租總價+雇員編號備 注：表5“出租表”數(shù)據(jù)存儲定義表數(shù)據(jù)名稱：出租信息表F4組 成：出租序號+{{圖書編號}+{顧客編號}+出租日期+歸還日期+應還日期+押金+租金+{數(shù)量}+{雇員編號}}組 織：按照出租編號排列備 注：表6“歸還表”數(shù)據(jù)存儲定義表數(shù)據(jù)名稱：歸還信息表F8組 成：歸還序號+{{出租序號}+{圖書編號}+{顧客編號}+歸還日期+應還日期+租金 +{數(shù)量}+{雇員編號}}組 織：按照歸還序號排列備 注：表7 加工邏輯定義表加工名稱：信息登記編 號：激發(fā)條件：從庫存表中知道缺書信息備 注：表8 加工邏輯定義表加工名稱：圖書出租編 號：激發(fā)條件：查看相關圖書出租信息加工邏輯：對圖書，做： “圖書出租表”、“圖書詳細信息表”和“租金表”等進行檢索，以便出租顧客所需要的圖書。備 注：表9 加工邏輯定義表加工名稱：圖書歸還編 號：激發(fā)條件：查看相關圖書歸還信息加工邏輯：對圖書，做： “圖書出租表”、“圖書詳細信息表”和“租金表”等進行檢索，以便向顧客收回出租的圖書。備 注：表10 加工邏輯定義表加工名稱：登記采購圖書編 號：激發(fā)條件：查看相關缺書的信息加工邏輯：對圖書，做： “庫存表”、“圖書詳細信息表”和“租金表”等進行檢索，以便店員及時采購缺書。 （1）數(shù)據(jù)流圖庫存修改圖書出租/歸還庫存信息缺書信息圖書采購店員采購信息F3圖書詳細信息表tushuF7圖書庫存表tushu進書通知（2）數(shù)據(jù)字典（例舉部分說明）表1 “采購圖書數(shù)量”數(shù)據(jù)項定義表數(shù)據(jù)項名稱：采購圖書數(shù)量取 值：正整數(shù)備 注：表2 “采購圖書單價”數(shù)據(jù)項定義表數(shù)據(jù)項名稱：采購圖書單價取 值：備 注：表3 “庫存圖書數(shù)量”數(shù)據(jù)項定義表數(shù)據(jù)項名稱：庫存圖書數(shù)量取 值：正整數(shù)備 注：表4 “采購單”數(shù)據(jù)流定義表數(shù)據(jù)流名稱：采購單組 成：采購編號+ |圖書編號+數(shù)量+單價|+日期+供應商+雇員編號備 注：表5“采購表”數(shù)據(jù)存儲定義表數(shù)據(jù)名稱：采購信息表F5組 成：采購編號+{{圖書編號}+數(shù)量+單價+購買日期+供應商+{雇員編號}}組 織：按照采購編號排列備 注：表6“庫存表”數(shù)據(jù)存儲定義表數(shù)據(jù)名稱：庫存信息表F7組 成：圖書編號+數(shù)量+圖書級別組 織：按照圖書編號排列備 注：表7 加工邏輯定義表加工名稱：庫存信息編 號：激發(fā)條件：查