【文章內(nèi)容簡介】 期擦拭監(jiān)視器，校對(duì)監(jiān)視器的顏色及亮度。 對(duì)長時(shí)間工作的監(jiān)控設(shè)備每兩個(gè)季度定期維護(hù)一次，如硬盤錄像機(jī)、門禁服務(wù)器等長時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較 多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會(huì)影響排熱，以免硬盤錄像機(jī)和服務(wù)器等工作不正常。 定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化：監(jiān)控控制軟件、控制軟件故障排除及恢復(fù)、病毒防范及消除、硬盤垃圾清理、電腦外設(shè)安裝調(diào)試、系統(tǒng)安裝調(diào)試與維護(hù)、應(yīng)急、系統(tǒng)恢復(fù)及日常維護(hù)等；協(xié)助處理服務(wù)器軟硬件故障及進(jìn)行相關(guān)硬件軟件的拆裝等（視現(xiàn)場情況和需求定）。 由設(shè)備和部件引起或反映出的故障及解決方法 電源的不正確引發(fā)的設(shè)備故障。電源不正確大致有如下幾種可能：供電線路或供電電壓不正確、功率不夠（或某一路供電線路的線徑不夠，降壓過大等）、供電系 統(tǒng)的傳輸線路出現(xiàn)短路、斷路、瞬間過壓等。特別是因供電錯(cuò)誤或瞬間過壓導(dǎo)致設(shè)備損壞的情況時(shí)有發(fā)生。 由于某些線路，特別是與設(shè)備相接的線路處理不好，產(chǎn)生斷路、短路、線間絕緣不良、誤接線等導(dǎo)致設(shè)備（或部件）的損壞、性能下降或設(shè)備本身并未因此損壞，但反映出的現(xiàn)象是出在設(shè)備或部件身上。 由于某些設(shè)備的連線有很多條，往往處理不好，就會(huì)出現(xiàn)上述問題。特別是某些接插件的質(zhì)量不良，連線的工藝不好，更是出現(xiàn)問題的常見原因。在這種情 安防系統(tǒng)維保方案 況下，應(yīng)根據(jù)故障現(xiàn)象冷靜地進(jìn)行分析，判斷在若干條線路上是由于哪些線路的連接有問題才產(chǎn)生那種故障現(xiàn)象。 這樣就會(huì)把出現(xiàn)問題的范圍縮小了。另外，接插件方面，特別是 BNC 型接頭，對(duì)焊接工藝、視頻線的連接安裝工藝要求都非常高，如處理不當(dāng)，即使調(diào)試和試運(yùn)行階段沒有出現(xiàn)問題，但運(yùn)行一段后就出現(xiàn)問題了。特別值得指出的是，帶云臺(tái)的攝像機(jī)由于全方位的運(yùn)動(dòng)，時(shí)間長了，導(dǎo)致連線的脫落、掙斷是常見的。因此，要特別注意這種情況的設(shè)備與各種線路的連接應(yīng)符合長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)的要求。 設(shè)備或部件本身的質(zhì)量問題。一般來說，經(jīng)過認(rèn)真選擇的已商品化的設(shè)備或部件是不應(yīng)該出現(xiàn)質(zhì)量問題的。即使出現(xiàn)問題，也往往發(fā)生在系統(tǒng)已交付使用并運(yùn)行了相當(dāng)長時(shí)間之后。 除 了上面所說的產(chǎn)品自身質(zhì)量問題外，最常見的是由于對(duì)設(shè)備調(diào)整不當(dāng)產(chǎn)生的問題。比如攝像機(jī)后截距的調(diào)整是個(gè)要求非常細(xì)致的精確的工作。如不認(rèn)真調(diào)整，就會(huì)出現(xiàn)聚焦不好或在三可變鏡頭的各種操作 時(shí)發(fā)生散焦等問題。 設(shè)備（或部件）與設(shè)備（或部件）之間的連接不正確產(chǎn)生的問題。這方面的問題，大致會(huì)發(fā)生在以下幾個(gè)方面： 阻抗不匹配； 通信接口或通信方式不對(duì)，這種情況往往發(fā)生在控制主機(jī)與解碼器或控制鍵盤等有通信控制關(guān)系的設(shè)備之間； 驅(qū)動(dòng)能力不夠或超出規(guī)定的設(shè)備連接數(shù)量。比如，控制主機(jī)所對(duì)應(yīng)的主控鍵盤和副控鍵的數(shù)量是有規(guī)定的。超過規(guī) 定數(shù)量后將導(dǎo)致系統(tǒng)工作不正常。解碼器云臺(tái)工作電源功率比實(shí)際云臺(tái)低，就驅(qū)動(dòng)不了云臺(tái)。 傳輸系統(tǒng)出現(xiàn)故障的分析與解決方法 電視監(jiān)控的傳輸系統(tǒng)，以視頻傳輸為主。下面僅就視頻傳輸方式下出現(xiàn)的故障現(xiàn)象進(jìn)行分析并提出一些解決方法。 視頻傳輸中，最常見的故障現(xiàn)象是 50 周的工頻干擾。表現(xiàn)形式是在監(jiān)視器的畫面上出現(xiàn)了一條黑杠或白杠，并且向上或向下慢慢滾動(dòng)。這種現(xiàn)象多半是由系統(tǒng)產(chǎn)生了地壞路而引入了 50 周的工頻干擾（交流電的干擾）所造成的。 監(jiān)視器上出現(xiàn)木紋狀的干擾。這種干擾的出現(xiàn)，輕微時(shí)不會(huì)淹沒正常圖像， 安防系統(tǒng)維保方案 而嚴(yán)重時(shí)圖像就無 法觀看了（甚至破壞同步）。這種故障現(xiàn)象產(chǎn)生的原因較多也較復(fù)雜。大致有如下幾種原因： 視頻傳輸線的質(zhì)量不好，特別是屏蔽性能差（屏蔽網(wǎng)不是質(zhì)量很好的銅線網(wǎng)，或屏蔽網(wǎng)過稀而起不到屏蔽作用）。與此同時(shí)，這類視頻線的線電阻過大，因而造成信號(hào)產(chǎn)生較大衰減也是加重故障的原因。此外，這類視頻線的特性阻抗不是75Ω，以及分布參數(shù)超出規(guī)定也是產(chǎn)生故障的原因之一。這種故障原因，既難判斷，又因判斷后由于已施工完畢（布線已完畢），故難以用換線等辦法解決。因此，選用符合標(biāo)準(zhǔn)和要求的視頻電纜是必須事先保證的。決不能因考慮省錢而購買質(zhì)量差 的視頻電纜線，否則后患無窮。 由于上述的干擾現(xiàn)象不一定就是視頻線不良而產(chǎn)生的故障，所以判斷是要準(zhǔn)確和慎重。只有當(dāng)排除了其它可能后，才能從視頻線不良的角度去考慮。判斷的方法是，在排除其它可能造成這種故障的原因之后，有條件的話，把剩余的這種視頻電纜（如無剩余，則只好在系統(tǒng)中截取一段這樣的電纜）送到檢驗(yàn)部門去檢測。檢測結(jié)果不合格時(shí)，則可確定是電纜質(zhì)量問題了。如果真是電纜質(zhì)量問題，最好的辦法當(dāng)然是把所有的這種電纜全部換掉，換成符合要求的電纜，這是徹底解決問題的最好辦法。 在干擾不十分嚴(yán)重的情況下，可以試著采取通過凈 化電源，在線連接的 UPS向整個(gè)系統(tǒng)供電的方式，往往能減輕或基本消除干擾。但這種方法有時(shí)會(huì)因系統(tǒng)周圍空間信號(hào)情況的不同而效果不明顯或有時(shí)管用、有時(shí)不管用。 由于供電系統(tǒng)的電源不“潔凈”而引起的。這里所指的電源不“潔凈”，是指在正常的電源上疊加有干擾信號(hào)。而這種電源上的干擾信號(hào)，多來自本電網(wǎng)中使用可控硅的設(shè)備。特別是大電流、高電壓的可控硅設(shè)備，對(duì)電網(wǎng)的污染非常嚴(yán)重，這就導(dǎo)致了同一電網(wǎng)中的電源不“潔凈”。比如本電網(wǎng)中有大功率可控硅調(diào)頻調(diào)速裝置，可控硅整流裝置、可控硅交直流變換裝置等等，都會(huì)對(duì)電源產(chǎn)生污染。 這種情 況的解決方法比較簡單，只要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)采用凈化電源或在線 UPS供電就基本上可以得到解決。 系統(tǒng)附近有很強(qiáng)的干擾源。這可以通過調(diào)查和了解而加以判斷。如果屬于這種原因，解決的辦法是加強(qiáng)攝像機(jī)的屏蔽，以及對(duì)視頻電纜線的管道進(jìn)行接地處 安防系統(tǒng)維保方案 理等。 由于視頻電纜線的芯線與屏蔽網(wǎng)短路、斷路造成的故障。這種故障的表現(xiàn)形式是在監(jiān)視器上產(chǎn)生較深較亂的大面積網(wǎng)紋干擾，以至圖像全部被破壞，形不成圖像和同步信號(hào)。這種情況多出現(xiàn)在 BNC 接頭或其它類型的視頻接頭上。只要認(rèn)真逐個(gè)檢查這些接頭，就可以解決問題。 這類故障現(xiàn)象還有一點(diǎn)是容易判斷的， 即這種故障現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，往往不會(huì)是整個(gè)系統(tǒng)的各路信號(hào)均出問題，而僅僅出現(xiàn)在那些接頭不好的路數(shù)上。 由于傳輸線的特性阻抗不匹配引起的故障現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的表現(xiàn)形式是在監(jiān)視器的畫面上產(chǎn)生的若干條間距相等的豎向干擾。 解決上述問題的根本辦法是在選購視頻電纜時(shí)，一定要保證質(zhì)量。必要時(shí)應(yīng)對(duì)電纜進(jìn)行抽樣檢測。 由于傳輸線引入的空間輻射干擾。這種干擾現(xiàn)象的產(chǎn)生，多半是因?yàn)樵趥鬏斚到y(tǒng)、系統(tǒng)前端或中心控制室附近有較強(qiáng)的、頻率較高的空間輻射源。這種情況的解決辦法一個(gè)是在系統(tǒng)建立時(shí)，應(yīng)對(duì)周邊環(huán)境有所了解，盡量設(shè)法避開或遠(yuǎn)離輻射源；另 一個(gè)辦法是當(dāng)無法避開輻射源時(shí)，對(duì)前端及中心設(shè)備加強(qiáng)屏蔽，對(duì)傳輸線的管路采用鋼管并良好接地。 其它故障現(xiàn)象 a、云臺(tái)的故障：一個(gè)云臺(tái)在使用后不久就運(yùn)轉(zhuǎn)不靈或根本不能轉(zhuǎn)動(dòng)，是云臺(tái)常見的故障。這種情況的出現(xiàn)除去產(chǎn)品質(zhì)量的因素外，主要是以下各種原因造成的； 球型攝像機(jī)吊裝方式進(jìn)水生銹導(dǎo)致云臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷加大，故使用不久就會(huì)導(dǎo)致云臺(tái)的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)損壞，甚至燒毀電機(jī)。 室外云臺(tái)因環(huán)境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現(xiàn)故障甚至損壞。 b、距離過遠(yuǎn)時(shí)，操作鍵盤無法通過解碼器對(duì)攝像機(jī)（包括鏡頭）和云臺(tái)進(jìn)行遙控。這主要是因 為距離過遠(yuǎn)時(shí)，控制信號(hào)衰減太大，解碼器接受到的控制信號(hào)太弱引起的。這時(shí)應(yīng)該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號(hào)。 c、監(jiān)視器的圖像對(duì)比度太小，圖像淡。這種現(xiàn)象如不是控制主機(jī)及監(jiān)視器本身的問題，就是傳輸距離過遠(yuǎn)或視頻傳輸線衰減太大。 安防系統(tǒng)維保方案 d、操作鍵盤失靈。這種現(xiàn)象在檢查連線無問題時(shí)，基本上可確定為操作鍵盤“死機(jī)”造成的。 “整機(jī)復(fù)位”等方式，可用此方法解決。如無法解決，就可能是鍵盤本身損壞了。 如果采用的是射頻傳輸系統(tǒng)，也可能是系統(tǒng)的交擾調(diào)制和相互調(diào)制過大而造成的。 一個(gè)大型的、與防盜報(bào)警聯(lián)動(dòng)運(yùn)行的電視監(jiān)控 系統(tǒng)，是一個(gè)技術(shù)含量高、構(gòu)成復(fù)雜的系統(tǒng)。各種故障現(xiàn)象雖然都有可能出現(xiàn)，但只要把好所選用的設(shè)備和器材的質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范施工，一般是不會(huì)出現(xiàn)大問題的。即使出現(xiàn)問題，只要冷靜分析和思考，“對(duì)癥下藥”，不盲目地大拆大卸，是會(huì)較快解決問題的。 e、通信不良故障 表現(xiàn)為受控的云臺(tái)或電動(dòng)鏡頭有時(shí)可正常動(dòng)作，有時(shí)則不能（或延時(shí)）動(dòng)作，或是動(dòng)作之后停不住，這主要原因是通信線路有問題。如果通信線路有很多支路，可以斷開各支路來判斷通信故障的大概范圍。 五、維保服務(wù)主要技術(shù)手段 我公司計(jì)劃在本維保年度提供以下服務(wù)項(xiàng)目：設(shè) 備維修、保養(yǎng)，提供維修零用配件、培訓(xùn)操作人員、定期檢查系統(tǒng)設(shè)備是否正常運(yùn)行、是否存在安全隱患等等。 1）遠(yuǎn)程技術(shù)支持； 業(yè)主可以通過我們的免費(fèi)客服熱線得到我們 24 小時(shí)電話技術(shù)支持，我們公司，也可以通過郵件、傳真等通信手段將解決問題的建議與業(yè)主保持溝通。 2）現(xiàn)場技術(shù)支持； 無論是在問題判斷或者問題處理過程中，業(yè)主均可以要求我們技術(shù)人員前往現(xiàn)場處理，我公司售后工程師也會(huì)根據(jù)故障性質(zhì)、影響程度等要素，快速前往現(xiàn)場排查。 3）維修； 當(dāng)判斷故障原因?yàn)樵O(shè)備損壞時(shí)，將故障設(shè)備在現(xiàn)場 維修、返回我公司總部所在地維修或寄廠家維修