農(nóng)商銀行實習報告(編輯修改稿)
2025-02-13 13:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對于申請、掛失等事務(wù)，需要復(fù)印資料， 對于每一份資料復(fù)印的紙張及要求，我都認真學習，并學習了復(fù)印機的操作。 4. 時間：7月1925 日。地點：重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行躍進分理處 在銀行工作的這幾天，經(jīng)過認真的學習和不斷地實踐，我完全可以做好基本工作 了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)了很多人對支行里的查詢終端機的操作不是很清楚。通過實際操作和詢問，我終于搞懂了每一個服務(wù)的查詢方法，當顧客有查詢需求時，我便主動向前，指導他完成查詢操作，以節(jié)省顧客 時間。 我又發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)臺上擺了很多銀行的金融服務(wù)，如：“電子銀行”、“小額信 貸”、“捷貸寶”等，我深入了解了這些服務(wù)。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向有意 向的客戶推介、營銷農(nóng)商行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為 其當好理財參謀 5. 時間：8月18月 17日。地點：重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行躍進分理處。顧客多的時候，我必須維持正常的營業(yè)秩 序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象，及時進行疏導，減少客戶 等候時間。 有些老年人對低保、五保的金額發(fā)放時間以及金額等不清楚，我都耐心得跟他們 講解了。對于不識字和視力不好的老年人，我就幫他們讀出來，告訴他們簽字的 地方，每天忙得團團轉(zhuǎn)，但是工作很充實。 實習收獲和感悟： 1. 通過這次實踐活動，我從中體會到真正職業(yè)崗位對大學生的實際要求，在實 踐中找到了自己的不足，為今后的就業(yè)打下
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