認(rèn)證前培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-10 07:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 量測(cè)和測(cè)試設(shè)備移往校正部門。 ? （ 4）確認(rèn)所有文件和記錄保存工作已完全更新符合規(guī)定。 三、引導(dǎo)人員之職責(zé) 9 ? （ 5）確認(rèn)在工作現(xiàn)場(chǎng)備有必要的清晰可讀、干凈、版本正確和經(jīng)過授權(quán)的所有圖面、程序書、工作指導(dǎo)書、以及規(guī)范（包括外來標(biāo)準(zhǔn)，如中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) … 等）以供取用。 ? （ 6）確認(rèn)已有符合程序要求的記錄（客觀證據(jù)）。 ? （ 7）如果為設(shè)計(jì)、測(cè)試或控制等目的而使用任何計(jì)算機(jī)軟件作業(yè)時(shí)，確認(rèn)在使用之處已有軟件使用的客觀證明。 ? （ 8）確定所有在進(jìn)行中的工作都已明確界定，并且對(duì)適用檢驗(yàn)工作都確知其檢驗(yàn)狀況。 三、引導(dǎo)人員之職責(zé) 10 確認(rèn)手中必須保有一份最詳實(shí)的認(rèn)證審核計(jì)劃進(jìn)度表，同時(shí)確知所分派區(qū)域及引導(dǎo)時(shí)間。并且應(yīng)事先通知下一個(gè)受認(rèn)證審核單位主管或主答人員準(zhǔn)時(shí)就位接受認(rèn)證審核。 如果認(rèn)證審核員向某位員工提出一個(gè)不屬該員工所必須了解的工作知識(shí)或問題時(shí)，引導(dǎo)人員應(yīng)適時(shí)委婉的告知審核員真實(shí)的情況。 仔細(xì)觀察認(rèn)證審核員的言談動(dòng)向，對(duì)于相互牽連的潛在缺點(diǎn)，應(yīng)立即轉(zhuǎn)告相關(guān)單位提前因應(yīng)。 一、引導(dǎo)人員 第二章、審核時(shí)注意事項(xiàng)及應(yīng)答技巧 11 除非確有必要，否則引導(dǎo)人員盡可能不要介入認(rèn)證審核與主答人員間之對(duì)話。（若引導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)主答人員無法回答審核員所提出之問題或提供錯(cuò)誤訊息時(shí)，引導(dǎo)人員可適時(shí)稍做補(bǔ)正。） 若引導(dǎo)人員須介入審核員的對(duì)話，應(yīng)注意簡(jiǎn)明扼要、禮貌而誠(chéng)實(shí)地答復(fù)審核員所提出的問題。如果你不知道一個(gè)問題的答案，盡快設(shè)法獲得確實(shí)的資料，不要猜測(cè)或提供你個(gè)人的意見。避免閑聊或自愿提供未經(jīng)直接要求提出的信息的沖動(dòng)，同時(shí)不要把你的答復(fù)延伸到其它領(lǐng)域的問題上去。 一、引導(dǎo)人員 12 不論在何種情況之下，請(qǐng)不要和認(rèn)證審核員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 不要想催促認(rèn)證審核員，如果他無法及時(shí)趕上下一個(gè)進(jìn)度，那是他的選
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