20xx年醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-19 13:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 和諧”的現(xiàn)代化醫(yī)院服務(wù)，從以下四個(gè)方面做好辦公室工作。 一 )認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)搞好三項(xiàng)服務(wù) “三服務(wù)”是辦公室的根本職能，也是保證機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件。這種服務(wù)要求是全方位、快節(jié)奏、高質(zhì)量的，必須盡最大可能做到“百密而無一疏”。 。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)決策。因此，辦公室人員要多方搜集整理有關(guān)信息、充分做調(diào)研分析、及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)反映，提出意見和建議，并注重在領(lǐng)導(dǎo)決策后認(rèn)真抓好督辦和反饋。要替領(lǐng)導(dǎo)想在先、謀在前，考慮周到細(xì)致，科學(xué)安排日程，處理好有關(guān)細(xì)節(jié)問題，提高工作效率 ，使領(lǐng)導(dǎo)能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的繁雜工作中擺脫出來，集中時(shí)間和精力謀發(fā)展、做大事。 。服務(wù)基層關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到有效的貫徹實(shí)施，關(guān)系到行政效率的提高和行政績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。辦公室必須暢通聯(lián)系渠道，按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)確傳送到各有關(guān)科室部門 )，并認(rèn)真進(jìn)行督辦檢查。要及時(shí)溝通了解情況，提供和反饋有關(guān)信息，協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)落實(shí)，努力發(fā)揮好上傳下達(dá)、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞紐作用。要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和培育典型，并認(rèn)真加以推廣，促進(jìn)各項(xiàng)工作高質(zhì)量的開展。 者服務(wù)。要強(qiáng)化公仆意識(shí)，端正對(duì)職工和患者的態(tài)度，增進(jìn)對(duì)職工和患者的感情，把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放到為職工和患者服務(wù)上來。主動(dòng)深入到職工和患者當(dāng)中，體察民情、了解民意、反映民心，真正把職工和患者的所想、所思、所盼列為工作重點(diǎn)，以利于醫(yī)院開展利民行動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地為職工和患者辦實(shí)事、辦好事，用服務(wù)的理念和發(fā)展的成果回報(bào)職工和患者。對(duì)各種途徑反映的職工和患者困難，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋，認(rèn)真幫助解決。 二 )緊扣發(fā)展主題，充分發(fā)揮三大作用 辦公室工作要在構(gòu)建“誠信、服務(wù)、優(yōu)質(zhì)、和諧”的現(xiàn)代化醫(yī)院中找準(zhǔn) 自身定位，關(guān)鍵在于發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督辦督查三大作用，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 。辦公室工作重點(diǎn)之一，就是要圍繞醫(yī)院決策，當(dāng)好參謀助手。要抓住醫(yī)院中心工作和發(fā)展重點(diǎn)，“參”在點(diǎn)子上、“謀”在關(guān)鍵處，認(rèn)真研究醫(yī)院改革發(fā)展中出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況、新問題，積極探討加快醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途徑、新方法，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性。要廣泛了解、多方收集整理國家的各項(xiàng)方針政策，綜合梳理出有價(jià)值的信息，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和針對(duì)性。 。要搞好領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)，堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)結(jié)成
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