應(yīng)急管理模擬20xx年9月(編輯修改稿)
2025-02-06 07:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行 “ 三慎 ” （慎用警力、警械、強(qiáng)制措施）原則。 慎用警力 慎用警械武器 慎用強(qiáng)制措施 “三慎” 原 則 民意 民憂 民怨 民怒 群體性 事件 群體性事件發(fā)生的基本要素 ?意外因素的引發(fā)：導(dǎo)火索； ?傳聞作用下形成人群共識(shí)和情緒渲泄，如謠言煽動(dòng)等； ?社會(huì)控制手段的失效：應(yīng)急反應(yīng)薄弱。 ?結(jié)構(gòu)性壓抑的社會(huì)狀態(tài)，如積淀的社會(huì)不滿情緒； JointStudy Proposal (Tsinghua amp。 HKPRI) on Regulatory amp。 Monitoring System of Medicine in China Jul04 Confidential 14 ① 社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn) ② 媒體報(bào)道的焦點(diǎn) ③ 輿論引導(dǎo)的難點(diǎn) 突發(fā)事件 應(yīng)急管理：在 聚光燈 和 放大鏡 下工作 When 何時(shí)溝通 Where 何地溝通 What 溝通什么 Who （誰來出面） Whom （對(duì)誰溝通 ） Why為何溝通 How 如何溝通 危機(jī)溝通 7要素 （ 7W要素） ① 五說道 ② 四手段 ③ 三階段 ④ 兩結(jié)合 ⑤ 一關(guān)鍵 愿說、快說、真說、善說、巧說 情、理、法、利 過去＋現(xiàn)在＋將來 語言＋
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