no5外企嚴(yán)謹(jǐn)?shù)判湍０?編輯修改稿)
2025-02-02 10:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 費(fèi)者考慮集 消費(fèi)者態(tài)度 對相關(guān)變量的影響 產(chǎn)品傷害危機(jī)相關(guān)文獻(xiàn) 應(yīng)對方式 尋找丌同類型危機(jī)的最優(yōu)應(yīng)對方式 文獻(xiàn)綜述 品牌資產(chǎn)及其測量 產(chǎn)品傷害危機(jī)相關(guān)研究 產(chǎn)品傷害危機(jī)對品牌資產(chǎn)的影響 企業(yè) 消費(fèi)者 關(guān)注應(yīng)對方式對品牌資產(chǎn)的影響 早 期的研究表明 ,產(chǎn)品召回丌僅會造成有形的產(chǎn)品損失 ,而且還會造成類似于品牌感知的無形資產(chǎn)損失 產(chǎn) 品傷害危機(jī)及其應(yīng)對方式是一種信號機(jī)制 ,會影響構(gòu)成品牌資產(chǎn)的品牌信念、品牌態(tài)度等心理因素。要傳達(dá)較好的信號 ,保護(hù)脆弱的品牌資產(chǎn) ,就 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 消費(fèi)者期望、購買行為類型等因素會影響被產(chǎn)品傷害危機(jī)殃及的品牌資產(chǎn) 消 費(fèi)者對品牌的期望越高 ,品牌資產(chǎn)受損的程度就越小(吳旭明等 ,2022) 購 買行為類型方面 ,對于采取減少失調(diào)性購買的行為、復(fù)雜購買行為、多樣化購買行為和 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 3 實(shí)證研究 以“豐田召回門”為例 實(shí)證研究 品牌資產(chǎn)測量量表開發(fā) 不變量測量 正式調(diào)查不 數(shù)據(jù)截取 測量的信度不效度檢驗(yàn) 品牌資產(chǎn)的計(jì)算 結(jié)果分析 量表開發(fā)旨在發(fā)掘測量品牌資產(chǎn)的 四個(gè)構(gòu)念的觀測變量 6場座談會 89位希望在六個(gè)月內(nèi)購車的消費(fèi)者 300樣本的預(yù)測試 因子分析和相關(guān)性分析 結(jié)吅焦點(diǎn)訪談會的發(fā)現(xiàn) 并參考了大量相關(guān)文獻(xiàn) 四個(gè)構(gòu)念的測量指標(biāo) Authority主要是借鑒了 Brucks， Zeithaml和 Naylor的量表 Identification參
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