方正電腦品牌傳播溝通建議(編輯修改稿)
2024-11-15 20:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 品牌概念貫穿所有的傳播活動 ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應均衡發(fā)展 . Kearney 37/2220_D’Long Proposal v 方正 三、消費者分析 . Kearney 37/2220_D’Long Proposal v 方正 家用 PC機的消費者特征 家用電腦的消費者可分為三群： 給兒女購買者 —— 3040多歲的父母，缺乏電腦知識，但希望跟上潮流，讓兒女能懂電腦 —— 購買動機：孩子的教育、娛樂 —— 影響因素：懂電腦的朋友介紹，性能價格比和售后服務個人自用者 —— 2030多歲的白領(lǐng)，追隨潮流，熱衷電腦，有一定的電腦知識 —— 購買目的主要是應用、娛樂和上網(wǎng) —— 影響因素：時尚和流行機型配置、價格 玩家 —— 擁有豐富的電腦知識，熱愛電腦，熟悉行情 —— 影響因素：流行技術(shù) /配置、價格 . Kearney 37/2220_D’Long Proposal v 方正 商用 PC機的消費者特征 ? 企業(yè)事業(yè)單位的 IT專業(yè)技術(shù)人員 ? 有豐富電腦知識和經(jīng)驗 ? 主要考慮運用電腦系統(tǒng)幫助提升單位的管理和工作效率 ? 影響因素主要是性能價格比，應用方案和售后服務 . Kearney 37/2220_D’Long Proposal v 高品質(zhì)，可靠， 價格貴，服務一般 配置不夠靈活 質(zhì)量不錯， 服務有保證 價格合適， 配置不夠靈活 價格便宜， 配置靈活 服務、質(zhì)量 沒有保障 國外品牌 國內(nèi)品牌 兼容機 方正 消費者對電腦認識的分類 . Kearney 37/2220_D’Long Proposal v 消費者的感受 實力雄厚 質(zhì)量好 產(chǎn)品多 信譽好 電腦的代名詞 電子商務 廣告好又多 服務有時跟不上 品牌形象個性 藍色巨人 專業(yè) 機智 有洞察力 善于解決問題 IBM 印象來源 價格、使用者口碑、廣告 方正 消費者如何看 IBM . Kearney 37/2220_D’Long Proposal v 直接聯(lián)想 大企業(yè) 民族品牌 龍頭大哥 大眾化產(chǎn)品 廣告多 “ 幸福之家 ” “ 聯(lián)想 1+1” 品牌形象個性 進取 時代感 洋氣 充滿活力 大眾化 平易近人 聯(lián)想 印象來源 品牌名字、廣告、口碑、產(chǎn)品 方正 消費者如何看 聯(lián)想 . Kearney 37/2220_D’Long Proposal v 直接聯(lián)想 與政府有關(guān) 較有實力 研發(fā)能力強 老牌子 軟件好 專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品 方方正正、規(guī)規(guī)矩矩 沒有朝氣 廣告少 品牌形象個性 專業(yè) /嚴謹 踏實 /穩(wěn)重 /實在 過于嚴肅 /太規(guī)矩 沉悶 不夠沖勁 不易親近 有點土氣 方正 印象來源 北京大學、品牌名“北大方正” 方正排版系統(tǒng) 方正 消費者如何看 方正 . Kearney 37/2220_D’Long Proposal v “ 不拘小節(jié)，喜歡鉆研，像陳景潤一樣的人 ” “ 電腦本來應該是一種很活躍、很新的感覺， 而方 正這個名字與這種感覺剛好相反 ” “ 老土、一成不變，絕對不是這個年代的人 ” “ 戴著一副金絲眼鏡，留著一撇胡須的教導處主任 ” 方正 如果方正是一個人，他會是： 40－ 50歲的中年男性，從事教師的職業(yè) ,是一個 腳踏實地的實干工作者，有較強的工作能力，喜歡 埋頭苦干。他穩(wěn)重、不自夸且為人厚道，但不茍言 笑、不太愛說話，看起來比較嚴肅，且外表帶有點 土氣、古板，是一個不擅于與人溝通的人。 . Kearney 37/2220_D’Long Proposal v 方正 四、方正電腦面對的機會和挑戰(zhàn) . Kearney 37/2220_D’Long Proposal v ? 消費者有品牌意識，但并未形成品牌的忠誠 ? 家用電腦的持續(xù)增長 ? 家用消費者對電腦的需求和選擇從注重價格性能轉(zhuǎn)向注重實際應用的價值 ? 北京大學帶來的技術(shù)實力強的感覺 ? 消費者認知踏實 /穩(wěn)重帶來可靠的感覺 以家用市場為突破口 傳播在生活中提供解決方案的應用價值 方正 方正的機會 . Kearney 37/2220_D’Long Proposal v ? 方正電腦只是一個三年多歷史的年青品牌，但給消費者的印象卻是嚴肅、沉悶、不夠朝氣和沖勁的 “ 老 ” 品牌，不易親近 ? 被認為土氣，不夠潮流感 ? 品牌名被聯(lián)想到 “ 方方正正，規(guī)規(guī)距距 ” 方正 方正的挑戰(zhàn) 需要給品牌注入年輕和活力 給品牌名賦予新的意義 . Kearney 37/2220_D’Long Proposal v ? 產(chǎn)品被認為專業(yè)性太強，適用面太窄 ? 被認知為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一 ? 缺乏高端產(chǎn)品
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