【文章內(nèi)容簡介】 邊摸著他的小手，一邊哼唱著歌謠哄他入睡。幾天后，孩子脫離了危險轉(zhuǎn)出 ICU，孩子的家長拉著她的手，激動地說： “ICU 的護理人員不是母親，勝似母親 ” 。她就這樣在平凡而單調(diào)的工作崗位上通過 12 年的歷練，從一名普通護士一步一步成長為 ICU 副護士長。 二、臨危授命，不負眾望 **年， 汶川地震，她參與組織安全轉(zhuǎn)移了 ICU 危重 患者及醫(yī)療儀器后，又在臨時搭建救護區(qū)救治地震傷員，連續(xù)工作三天三夜。震后一周被立即調(diào)往 **市地震救護中心 旌南分院擔任二病區(qū)護士長，由于當時該病區(qū)設施待完善，她沒有叫苦、沒有退縮，積極組織協(xié)調(diào)完善科室設施，使新病區(qū)很快投入使用。由于醫(yī)護人員來自不同地區(qū)、不同醫(yī)院、不同科室，她每天早早來到病房，檢查當班護士工作，查看病人，噓寒問暖，當時有一位來自什邡的地震傷員，老人 70 多歲，行動不便，生活不能自理，地震后一直與親人失去聯(lián)系，老人每天憂心忡忡，唉聲嘆氣。她帶領護士每天替老人洗臉、擦澡、打飯、到大小便，還將老人換 下的衣服洗干凈，經(jīng)常與老人談心，康復后她還親自將老人送回家鄉(xiāng)。她帶領的護理團隊以優(yōu)良的護理作風、優(yōu)質(zhì)的護理服務出色的完成了任務，無一例投訴及差錯，她的管理受到了援助醫(yī)療隊的高度評價。 三、人本管理，勇于創(chuàng)新 作為一名護士長，她注重以人為本的管理方式，她待人坦誠，常與護士們推心置腹地交流，是科室同事們的知心朋友。 在生活上，她主動關心愛護年輕的醫(yī)生、護士，耐心地傾聽她們訴說自己內(nèi)心的煩惱，盡自己最大努力為其排憂解難。由于科室長期病人較多，工作人員的壓力都很大，她經(jīng)常做護士的疏導工作。科室新分配一名年輕護士，剛工作幾個月就感覺自己無法勝任該工作，有了辭職的念頭，她知道后，立即和該護士進行了長談，給她講了各行工作的艱辛，讓她明白父母期盼，并教會她怎樣快速適應手中的工作，及時的跟進給了年輕人信心，溫暖的話語融解了姑娘心中的冰，她留了下來，而且很快成了科室里工作出色的護士。業(yè)余時間她還經(jīng)常組織大家參加各種娛樂活動，增進同事之間的了解和交流，增加了團隊的向心力和凝聚力。經(jīng)常激勵護士團隊以積極向上的精神共同完成護理目標。針對護士的合理化建議，及時科學地進行調(diào)研和改進。對待生病的工作人員，她時時牽掛， 買禮品親自探望，并在其恢復期根據(jù)身體狀況適時安排合適的崗位。每年春節(jié)，她都不忘為值班工作人員準備點心和水果，為她們送上新年的深深的祝福。 **年醫(yī)院成立了普外三科 ,她被抽調(diào)到普三科擔任護士長。這是一個患者長年較多且患者病情較重的新科室，收治普外、燒傷兩個專業(yè)的患者。針對新抽調(diào)的人員技術力量參差不齊 ,并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專科知識培訓 ,她嚴抓 “ 三基三嚴 ” 培訓 ,苦練基本功 ,要求每位護士必須熟練掌握常用護理技術操作規(guī)程，每一項護理都要求認真操作到位。嚴格要求并督促護士認真落實各項核心制度。經(jīng)常檢查各 班護理質(zhì)量，查看患者，了解患者病情及心態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通處理。由于該科室的特殊性，她積極加強護理人員院感知識培訓，督促檢查手衛(wèi)生落實情況、病房、設備消毒情況，從而避免了交叉感染的發(fā)生。她運用現(xiàn)代化管理模式，使本科室的面貌發(fā)生了根本的變化。組織大家獻計獻策，自己掏錢購買盆栽、親自水培各種花卉，制作病房各種溫馨提示，盡力完善并改進病房設施，努力為患者營造一個安靜、整潔、舒適、安全的住院環(huán)境。為給患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理，她與科主任商量，在科室開展 “ 醫(yī)護一體化 ” 護理模式。她積極參與醫(yī)生的術前、死亡、危重病人討論和 查房，還要求護理組長必須參與醫(yī)生查房，以了解診治情況，及時跟進護理措施，避免盲目執(zhí)行。醫(yī)生的學習匯報她要求護理人員積極參加，以了解最新資訊。由于普外科病人多，周轉(zhuǎn)快，醫(yī)生工作繁忙，而傷口換藥占用了醫(yī)生大部分時間。而在普外科還有一個特殊的患者群體，因腸道疾病的原因，治療時不得已將腸管的一段引出到體表，在腹部做人工造瘺，形成一個開口，便于腸道排泄物的輸出。平日里，這些患者隨身都要帶著一個袋子，他們被稱為 “ 造口人 ” 。為了給患者提供優(yōu)質(zhì)服務，她送資深護士接受傷口造口?？婆嘤枺约阂猜氏热〉昧藝H造口治療師資格證書， 每天面對 “ 造口人 ” 散發(fā)出的惡臭和腐爛的傷口，她都精心治療，那是 **年 12 月 14 日，她剛從南京學習回來的第一天，專業(yè)組長告訴她病房有一個剛做了造口的女病人，情緒很低落，每天以淚洗面，不愿意面對腹壁上的造口，常常冒出想輕生的念頭。她知道后，耐心、真誠的與患者及家屬溝通，讓患者知道隨著醫(yī)學的發(fā)展、各種護理產(chǎn)品的出現(xiàn)， “ 造口人 ” 的生活也可以與我們正常人一樣活得精彩。每天她不顧造口排泄物惡臭、刺鼻的氣味，總是一邊細心、輕柔的為患者護理造口，一邊還給患者及家屬講解造口護理知識。在她的精心護理下，患者性格漸漸開朗，也慢慢 學會了自己清洗造口皮膚、更換造口袋。家屬更是感激不盡，但她說自己是造口師，這份職業(yè)就是為了幫助那些被病痛折磨著身體和心靈的患者?，F(xiàn)傷口造口?？谱o士已全面接替工作并順利開展，并為造口人提供入院到出院后的全程優(yōu)質(zhì)護理服務，解決了患者及家屬的后顧之憂得到了醫(yī)生的認可和患者的滿意。 **年被調(diào)回 ICU 后，積極完善科室管理：安裝門禁系統(tǒng)，大力推行電子醫(yī)囑，規(guī)范壓瘡管理，改善就餐環(huán)境，推進護士?？苹?、并積極推進向亞專業(yè)發(fā)展，拓展護士職業(yè)生涯，提倡微笑服務、換位思考，做一個讓病人滿意、家屬放心、自己安心的護理團隊 。 四、勤學苦練，提高業(yè)務素質(zhì) 醫(yī)學是一門無永無止境的學科，為學習最先進的知識，在繁忙的工作之余努力充實自己。把學到的新理論、新觀念及時運用到護理實際工作中。于 **年到華西醫(yī)院 ICU 進修學習 3 個月， **赴北京參加了中華護理學會舉辦的 “ 危重癥專科護士培訓班 ” ，取得由中華護理學會頒發(fā)的 “ 危重癥專業(yè)護士資格證書 ” ， **年 9 月參加了南京國際造口治療師學校第六期 “ 傷口、造口、失禁?？谱o士培訓班 ” 的學習，取得國際造口治療師協(xié)會頒發(fā)的 “WCET 資格證書 ” 和 **省衛(wèi)生廳頒發(fā)的 “ 傷口、造口、失禁?？谱o士證書 ” ，是 **市唯一的 “ 國際造口治療師 ” ，填補了 **造口治療的空白。多次參加省內(nèi)外舉辦的各種短期培訓班， **年取得 **醫(yī)學院電大護理專業(yè)本科畢業(yè)證。目前承擔市科技局立項課題 1 項，有 4 篇文章在國家級期刊發(fā)表。 **年被選為 **省護理學會傷口造口委員，同年 5 月在本院成立傷口造口治療小組，擔任組長，她多次請院內(nèi)外有豐富臨床經(jīng)驗的老師給全院傷口造口小組成員授課，多次組織院內(nèi)疑難造口、壓瘡會診，參與修定傷口、壓瘡管理規(guī)范。 **年 10 月成功舉辦了我院首屆造口人聯(lián)誼會，并開通了造口熱線，及時解決疑難問題，獲得造口朋友的一直好評。 **年 5月開設傷口、造口專科門診，共接診來自 **、中江、廣漢、綿竹等周邊地區(qū)的疑難傷口患者 240 人次，經(jīng)常到兄弟單位講課、進行疑難傷口會診。 **年完成院內(nèi)傷口、造口、失禁會診 220 余人次，以良好的治療效果及護理服務贏得了醫(yī)生的信任及患者的贊譽。 **年 10 月舉辦了我院首屆傷口造口護理個案比賽，展現(xiàn)了我院傷口護士在傷口、造口護理方面取得的成果。 南丁格爾說過： “ 護理工作是平凡的工作，然而，護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。 ” 默默的奉獻、辛勤的工作，二十多年 的護理工作使她嘗到了病人感謝時的甜，愧對家人時的酸，工作繁忙時的苦，被病人責難時的屈。然而，唯一不變的是，對護理工作的熱愛，為患者服務的精神。未來的路任重道遠，無論多苦多累，她都將懷著對護理工作的滿腔熱情不斷進取，不斷努力，用心照顧好每一位患者，把溫暖播種患者心田！ （篇七） 縣人民醫(yī)院腦科病區(qū)護士長 **牢固樹立 “ 一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì) ” 的服務理念，堅持以高度的責任心，良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起到了一個很好的窗口 “ 作 用 ” 。她先后榮獲“ 市八婺青年先鋒 ” 、 “ 首屆感動磐醫(yī)人物 ” 、 “ 縣優(yōu)秀護士 ” 等榮譽。 每天早晨，她總是第一個到病房，上班后的第一件事總是到病房里看望每一位病人，噓寒問暖、為病人翻身拍背、整理床單位，然后打針、發(fā)藥、輸液、換藥、鋪床。雖然她是一個護士長，但在作風上更加嚴謹，工作上更能吃苦，以身作則，用實際行動來帶動護士。前段時間科室收住了一位七十多歲的腦梗塞老爺爺，口齒不清、活動受限。一天早晨，家屬急匆匆地跑過來： “ 護士！不好了！ ” 話音剛落，只見她第一個沖進病房，發(fā)現(xiàn)老爺爺口唇面色青紫，手上還捏著半個包子 ，立馬撬開老爺爺?shù)难例X，只見嘴里都是包子碎沫。 “ 不好！應該是嗆著了，抓緊準備吸引器，快叫醫(yī)生！ ” 她邊說邊把老爺爺頭側向一邊，并且用手指把老爺爺嘴里的食物一點一點摳出來，待同事準備好吸引器后以最快的速度將殘留包子屑給吸了出來。沒過多久老爺爺終于緩過氣來，吸上氧氣后口唇面色漸漸轉(zhuǎn)紅潤。此時，她的手被老爺爺?shù)难例X咬的都腫了，手指上還流著血，可她顧不上這些，她說病人的健康就是她最大的心愿。 有一次，科室里送來一位老年癡呆的病人，瘦骨嶙峋，貧血貌，全身都是大大小小褥瘡，淺至皮膚表層，深達肌肉層，渾身散發(fā)著一股 令人窒息的惡臭。她二話不說，端著溫水到床旁把病人全身擦洗得干凈，給每一處褥瘡換好藥，為病人換上干凈的衣服 ?? 之后的每一天，為這位病人換藥的大工程就包在她的身上，有時滲液多，一天還得換好幾次。她總是不怕臟不嫌臭，還把老人當孩子一樣照顧著。 在她的帶領下，腦科成了一個溫暖的大家庭。她把同事當親人，不僅在工作學習上悉心教導，更在生活上關心體貼，就像個大姐姐一樣照顧著。對待年輕的護士，她細心呵護，嚴厲帶教。她以身作則，從簡單標準的儀容儀表到細致入微的照顧患者，再到護理操作的一步步規(guī)范。 她認為，人生 中選擇了護理職業(yè)就注定要為此犧牲一切。面對家庭困難的患者，她總是第一個伸出援助之手；面對孤寡老人，她總是第一個把飯菜送到他們的口中；面對焦慮不安的患者，她總能撫平他們內(nèi)心的恐懼；緊張的工作節(jié)奏使她得了高血壓，可是她依舊舍不得讓自己多休息一會兒。 （篇八） 英國電影演員奧黛麗赫本曾說： “ 女人的魅力不在于外表，真正美麗的折射于一個女人靈魂深處，在于親切的給予與和熱情，一個女人的美麗隨著歲月而增長。 ” 在 **省人民醫(yī)院腫瘤科有那么一位護長，堪稱 “ 美 ” 的代言人，她就是 **護長。 一熱愛護理事業(yè) ，不斷提高自身素質(zhì)和技術 **具有 30 余年的臨床護理、管理、教學實踐經(jīng)驗。從一名普通護士成長為中共黨員、副主任護師、腫瘤科護士長兼大內(nèi)科護理負責人。能夠全面了解本護理專業(yè)在國內(nèi)外已開展應用的新理論和新技術，并應用于工作實踐當中。 **年以來， **一直參與省護理學會繼續(xù)教育授課，擔任多個省級護理學會副主委及常委。致力于開展護理科研，主持并結題護理課題 2 項，參與 5 項，在護理進修雜志、護理學雜志、 **醫(yī)藥等核心及國家級期刊發(fā)表文章 10 余篇。她獲院級獎勵多項，如 PICC 置管技術被評為我院 **年度優(yōu)秀 新技術新項目；引進 CLC**型可來福輸液接頭獲我院新技術新項目獎，填補省內(nèi)空白。 **年獲得 PICC 改良塞丁格置管法新技術新項目獎等。 **年和 **年榮獲優(yōu)秀護士長， **年榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。 2017 年 7 月， **接受醫(yī)院派遣的下鄉(xiāng)對口支援工作 —— 幫扶共青城市人民醫(yī)院，被該院任命為院長助理，分管護理部，幫助加強護理管理。下鄉(xiāng)近一月，取得明顯成效，得到共青城市人民醫(yī)院院領導的充分認可。 二堅持以 “ 病人為中心 ” ，服務患者口碑好 她為人熱情、善良、坦誠。十幾年如一日。每天堅持 7:30 到崗，送給患者第一個微笑和問候，最后一個下班。她始終堅持以 “ 病人為中心 ” ，堅持床旁交接班查房，檢查并指導護士工作。每天穿梭在病房，哪里有重病人哪里就有她的身影，主動為患者服務。病人對她的敬業(yè)精神、