developmentandvalidationofthehospitality(編輯修改稿)
2024-11-04 21:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 變異量。 ?經(jīng)過一連串的重複分析，結(jié)果出現(xiàn)為 20題項(xiàng)，雙因子的出現(xiàn)。 STUDY 1: SCALE PURIFICATION 量表的粹煉 (量表的進(jìn)化 ) ? 20題項(xiàng)，雙因子解釋 57%的變異量、因素負(fù)荷量為 .55。 ? ↑ 結(jié)果相似於 Brotheridge amp。 Lee(2020)的結(jié)果，四個(gè)因子，%的解釋變異量。 ? Table 1 : () Factor1 = 15題項(xiàng)， 情緒偽裝 (S+G+Di) Factor2 = 5題項(xiàng)， 情緒努力 (D) SCALE RELIABILITY AND VALIDITY 量表的信度和效度 ?信度，測量研究工具的內(nèi)部一致性。 ? (Table 1)： α = 80 情緒偽裝 emotive dissonance factor α = 69 情緒努力 emotive effort factor ?此兩個(gè)結(jié)構(gòu)，呼應(yīng)於 Kruml 和 Geddes(2020)的研究。 SCALE RELIABILITY AND VALIDITY 量表的信度和效度 ?α 信度的數(shù)值高低 普通以信度達(dá) 以上才算好，但應(yīng)視測量性質(zhì)、目的而定。 在實(shí)際應(yīng)用上， Cronbach’s α 值至少要大於 ， 最好能 α (Nunnally, 1978)。 SCALE RELIABILITY AND VALIDITY 量表的信度和效度 ?效度 (Validity)，是否能測量該測量的。 ?基本：表面效度 =內(nèi)容效度。 ?專家 和 研究者 進(jìn)行效度檢測，指出有四個(gè)題項(xiàng)應(yīng)該要被刪除。 (效度差 ) ? 224=16， 16題項(xiàng)時(shí)，具有良好的表面 /內(nèi)容效度。 ?檢查時(shí)，有六個(gè)項(xiàng)目來自於 Kruml和 Geddes的兩因子情緒勞務(wù)。 16+6=22 ? 22=14項(xiàng) 情緒偽裝 + 8項(xiàng)情緒努力 SCALE RELIABILITY AND VALIDITY 量表的信度和效度 ? 表面效度（ face validity） 屬判斷效度的一種，如果測量工具看起來（其外觀）像是可以 測量想要測量的建構(gòu) ，就判定其具有效度。即指特定經(jīng)驗(yàn)對一個(gè)特定概念測量是否符合我們對此概念的共識及個(gè)人印像。通常是主觀判斷決定的。 ? 內(nèi)容效度（ content validit
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