【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 士氣和動(dòng)機(jī)不純等。 缺乏組織和通訊 缺乏用戶參與，職責(zé)不明確，管理失敗等。 硬件 硬件配置不對(duì)、缺乏，或處理器缺陷導(dǎo) 致算術(shù)精度丟失，內(nèi)存溢出等 軟件 軟件設(shè)置不對(duì)、缺乏，或操作系統(tǒng)錯(cuò)誤導(dǎo)致無法釋放資源，工具軟件的錯(cuò)誤，編譯器的錯(cuò)誤， 2021 千年蟲問題等。 工作環(huán)境 組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，預(yù)算改變，工作環(huán)境惡劣，如噪音過大。 表格 17 缺陷根源列表 軟件缺陷的屬性只是作為一個(gè)軟件缺陷的組成部分，參與人員需要管理缺陷不只一個(gè)，不同的角色參與的管理也是不同的， 所以 下面是大概所需要的功能。 a) 缺陷管理：新增缺陷、修改缺陷、缺 陷列表、缺陷 日志 。 業(yè)務(wù)的處理是本文的重點(diǎn)，也是本系統(tǒng)的重點(diǎn)之一。 整個(gè)業(yè)務(wù)的一般流程都是根據(jù)軟件缺陷的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤管理的，不同狀態(tài)由不同的角色進(jìn)行處理，這就向工作流 (BPM)一樣 。 缺陷信息提交后，會(huì)進(jìn)行分配，進(jìn)入待 廣州大學(xué)華軟件學(xué)院 軟件工程系 馮名詩 畢業(yè)論文 —— 基于軟件測(cè)試的缺陷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 9 修正狀態(tài)。通常情況下，被分配的開發(fā)人員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)它進(jìn)行修復(fù)。然后由測(cè)試人員進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后就會(huì)被關(guān)閉。如果沒有通過驗(yàn)證，就會(huì)交給開發(fā)人員進(jìn)行修復(fù)。但開發(fā)人員基于某種原因或理由，也可能會(huì)拒絕修改，這時(shí)會(huì)交給評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審，如果通過評(píng)審，則這個(gè)缺陷會(huì)被關(guān)閉，否則開發(fā)人員還是要繼續(xù)進(jìn)行修復(fù)。 這個(gè) 過程涉及到的人員角色有： 測(cè)試人員：進(jìn)行測(cè)試的人員，缺陷的發(fā)起者； 項(xiàng)目經(jīng)理：對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的人員； 開發(fā)人員：執(zhí)行開發(fā)任務(wù)的人員，完成實(shí)際的設(shè)計(jì)及編碼工作； 信息統(tǒng)計(jì)分析 需求： a) 信息統(tǒng)計(jì) ： 不同屬性類型的缺陷統(tǒng)計(jì) 、不同模塊中缺陷統(tǒng)計(jì)、不 同版本中缺陷統(tǒng)計(jì) 。 b) 統(tǒng)計(jì)分析 ： 根據(jù)相應(yīng)公式計(jì)算統(tǒng)計(jì)信息，得出結(jié)論。 性能需求 忽略網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素、主題模板及功能插件運(yùn)作的因素，以本地測(cè)試為準(zhǔn) 。 響應(yīng)時(shí)間 與內(nèi)存使用量 ： 數(shù)據(jù)庫安裝響應(yīng) ： 時(shí)間 2 秒內(nèi) ，內(nèi)存使用量最高 上限 8,000,000 bytes。 前臺(tái)瀏覽響應(yīng)時(shí)間： 時(shí)間 秒，內(nèi)存使用量最高 上限 9,000,000 bytes。 后臺(tái) 操作 響應(yīng)時(shí)間： 時(shí)間 秒 ，內(nèi)存使用量最高 上限 9,000,000 bytes。 廣州大學(xué)華軟件學(xué)院 軟件工程系 馮名詩 畢業(yè)論文 —— 基于軟件測(cè)試的缺陷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 10 用 例分析 主程序用例 項(xiàng)目經(jīng)理 進(jìn)行登陸認(rèn)證后 ，在進(jìn)行 項(xiàng)目 管理， 模塊 管理， 版本 管理， 缺陷 管理等方面 的 操作。 測(cè)試人員，開發(fā)人員 進(jìn)行登陸認(rèn)證后 ，可以進(jìn)行缺陷管理 。 項(xiàng)目管理 模塊管理 版本管理 缺陷管理 主程序用例圖 項(xiàng)目經(jīng)理 圖 11 主程序一級(jí)用例圖 測(cè)試人員 開發(fā)人員 include include 信息統(tǒng)計(jì)與分析 廣州大學(xué)華軟件學(xué)院 軟件工程系 馮名詩 畢業(yè)論文 —— 基于軟件測(cè)試的缺陷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 11 項(xiàng)目 管理用例 a) 系統(tǒng)從 項(xiàng)目 管理中，提 取 編輯 項(xiàng)目 內(nèi)容， 創(chuàng)建項(xiàng)目 ，刪除 項(xiàng)目 等功能，讓 項(xiàng)目經(jīng)理 進(jìn)行 對(duì)其選擇操作。 b) 編輯 項(xiàng)目 內(nèi)容， 包括修改項(xiàng)目標(biāo)題，修改項(xiàng)目描述 。 c) 一旦 項(xiàng)目經(jīng)理 完成編輯 項(xiàng)目 內(nèi)容， 創(chuàng)建項(xiàng)目 ，刪除 項(xiàng)目 等方面的操作后，系統(tǒng)就自動(dòng)對(duì) 項(xiàng)目 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)目。 項(xiàng)目經(jīng)理 創(chuàng)建項(xiàng)目 統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目數(shù)目 刪除項(xiàng)目 編輯項(xiàng)目?jī)?nèi)容 項(xiàng)目管理 include include include 圖 12 項(xiàng)目管理用例圖 修改項(xiàng)目描述 修改項(xiàng)目標(biāo)題 include 廣州大學(xué)華軟件學(xué)院 軟件工程系 馮名詩 畢業(yè)論文 —— 基于軟件測(cè)試的缺陷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 12 模塊 管理 用例 a) 一旦創(chuàng)建項(xiàng)目后， 系統(tǒng)從 模塊 管理中，提 取 編輯 模塊 內(nèi)容， 創(chuàng)建 模塊 ，刪除模塊 等功能，讓 項(xiàng)目經(jīng)理 進(jìn)行對(duì)其選擇操作。 b) 編輯 模塊 內(nèi)容，包括修改 模塊 標(biāo)題，修改 模塊 描述。 c) 一旦項(xiàng)目經(jīng)理完成編輯 模塊 內(nèi)容，創(chuàng)建 模塊 ，刪除 模塊 等方面的操作后，系統(tǒng)就自動(dòng)對(duì) 模塊 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)目。 項(xiàng)目經(jīng)理 創(chuàng)建模塊 統(tǒng)計(jì)模塊數(shù)目 刪除模塊 編輯模塊內(nèi)容 模塊管理 include include include 圖 13 模塊管理用例圖 修改模塊描述 修改模塊標(biāo)題 include 廣州大學(xué)華軟件學(xué)院 軟件工程系 馮名詩 畢業(yè)論文 —— 基于軟件測(cè)試的缺陷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 13 版本 管理用例 a) 一旦創(chuàng)建項(xiàng)目后， 系統(tǒng)從 版本 管理中，提 取 編輯 版本 內(nèi)容， 創(chuàng)建 版本 ，刪除版本 等功能，讓 項(xiàng)目經(jīng)理 進(jìn)行對(duì)其選擇操作。 b) 編輯 版本 內(nèi)容，包括修改 版本 標(biāo)題，修改 版本 描述 。 c) 一旦項(xiàng)目經(jīng)理完成編輯 版本 內(nèi)容，創(chuàng)建 版本 ，刪除 版本 等方面的操作后，系統(tǒng)就自動(dòng)對(duì) 版本 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)目 。 項(xiàng)目經(jīng)理 創(chuàng)建 版本 統(tǒng)計(jì) 版本 數(shù)目 刪除 版本 編輯 版本內(nèi)容 版本 管理 include include include 圖 14 版本管理用例圖 修改 版本描述 修改 版本標(biāo)題 include 廣州大學(xué)華軟件學(xué)院 軟件工程系 馮名詩 畢業(yè)論文 —— 基于軟件測(cè)試的缺陷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 14 缺陷 管理用例 a) 項(xiàng)目經(jīng)理 ，在 缺陷 管理中，可以進(jìn)行添加 缺陷 ，編輯 缺陷 ，等方面的操作。 b) 測(cè)試人員，可以發(fā)起缺陷，即添加缺陷。 c) 測(cè)試人員對(duì)缺陷進(jìn)行驗(yàn)證，開發(fā)人員提交修復(fù)后，即修改缺陷狀態(tài)操作 d) 無 論任何人在缺陷管理中對(duì)缺陷狀態(tài)進(jìn)行修改，都會(huì)記錄其歷史日志。 項(xiàng)目經(jīng)理 缺陷管理 編輯缺陷 添加缺陷 include 圖 15 分類管理用例圖 修改缺陷狀態(tài) 記錄缺陷日志 開發(fā)人員 測(cè)試人員 include include 廣州大學(xué)華軟件學(xué)院 軟件工程系 馮名詩 畢業(yè)論文 —— 基于軟件測(cè)試的缺陷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 15 運(yùn)行環(huán)境 硬件環(huán)境 a) 服務(wù)器端 : 服務(wù)器端的最低配置是由建立站點(diǎn)所需的軟件來決定的，在最低配置的情況下，服務(wù)器的性能往往不盡人意，現(xiàn)在硬件性能已經(jīng)相當(dāng)出色，而且價(jià)格也很便宜，因此通常應(yīng)給服務(wù)器端配置高性能硬件。 本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器端的配置如下： 處理器： Inter Pentium（ Celeron） 4 或更高。 內(nèi)存： 512MB 硬盤空間： 60G 顯卡： SVGA 顯示適配器 軟件環(huán)境 a) 服務(wù)器端 : 操作系統(tǒng)： Windows NT/2021/2021//2021/XP professional 網(wǎng)站服務(wù)器： IIS6 + .NET 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)： MSSQL Sever 2021 b) 用戶端 : 操作系統(tǒng)： Windows NT/2021/2021/XP professional 或 Linux .etc 廣州大學(xué)華軟件學(xué)院 軟件工程系 馮名詩 畢業(yè)論文 —— 基于軟件測(cè)試的缺陷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 16 第 2章 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)分析 各數(shù)據(jù)表描述 數(shù)據(jù)表 描述 相關(guān)區(qū)域 T_Project 項(xiàng)目 信息 Admin Comments T_P_Version 版本 信息 Admin Settings T_P_Module 模塊信息 Admin Posts T_Defect 缺陷 信息 Admin Catetories T_D_Properties 缺陷屬性信息 Admin Users T_D_Log 缺陷日志信息 Admin Users 表 21 數(shù)據(jù)表描述 數(shù)據(jù) 庫 字典 T_Project 字段名 類型 默認(rèn)值 擴(kuò)展 描述 P_ID varchar(50) id P_Title varchar(50) 項(xiàng)目 名稱 P_Description varchar(500) 標(biāo)識(shí) 描述 表 22 T_Project表 鍵名 類型 字段名 PK_T_Project PRIMARY P_ID 表 23 T_Project索引 廣州大學(xué)華軟件學(xué)院 軟件工程系 馮名詩 畢業(yè)論文 —— 基于軟件測(cè)試的缺陷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 17 T_P_Version 字段名 類型 默認(rèn)值 擴(kuò)展 描述 P_V_ID nvarchar(50) id P_ID nvarchar(50) FK 項(xiàng)目 id P_V_Title nvarchar(50) 版本名稱 P_V_Description nvarchar(500) 版本描述 表 24 T_P_Version表 鍵名 類型 字段名 PK_T_P_Version PRIMARY P_V_ID 表 25 T_P_Version索引 T_P_Module 字段名 類型 默認(rèn)值 擴(kuò)展 描述 P_M_ID nvarchar(50) id P_ID nvarchar(50) FK 項(xiàng)目 id P_M_Title nvarchar(50) 模塊 名稱 P_M_Description nvarchar(500) 模塊 描述 表 26 T_P_Module表 鍵名 類型 字段名 PK_T_P_Module PRIMARY P_M_ID 表 27 T_P_Module索引 廣州大學(xué)華軟件學(xué)院 軟件工程系 馮名詩 畢業(yè)論文 —— 基于軟件測(cè)試的缺陷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 18 T_Defect 字段名 類型 默認(rèn)值 擴(kuò)展 描述 D_ID nvarchar(50) id D_Title nvarchar(50) 缺陷名稱 D_Properties_ID nvarchar(50) FK 缺陷屬性 id D_Description nvarchar(500) 缺陷描述 D_OpenDate datetime 打開時(shí)間 D_UpdateDate datetime 更新時(shí)間 P_ID nvarchar(50) FK 項(xiàng)目 id P_V_ID nvarchar(50) FK 版本 id P_M_ID nvarchar(50) FK 模塊 id D_HandlerUser nvarchar(50) FK 處理人 id D_Designee nvarchar(50) FK 指派人 id D_Sponsor nvarchar(50) FK 發(fā)起者 id 表 28 T_Defect表 鍵名 類型 字段名 PK_T_Defect PRIMARY D_ID 表 29 T_Defect索引 T_D_Properties 字段名 類型 默認(rèn)值 擴(kuò)展 描述 D_P_ID nvarchar(50) id D_P_Type nvarchar(50) 缺陷類型 D_P_Severity nvarchar(50) 缺陷嚴(yán)重程度 D_P_Priority nvarchar(50) 缺陷優(yōu)先等級(jí) D_P_Status nvarchar(50) 缺陷狀態(tài) D_P_Origin nvarchar(50) 缺陷根源 表格 210 T_D_Properties表 鍵名 類型 字段名 PK_T_D_Properties PRIMARY D_P_ID 表 211 T_D_Properties索引 廣州大學(xué)華軟件學(xué)院 軟件工程系 馮名詩 畢業(yè)論文 —— 基于軟件測(cè)試的缺陷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 19 T_D_Log 字段名 類型 默認(rèn)值 擴(kuò)展 描述 L_ID nvarchar(50) id L_Date datetime 日志時(shí)間 L_User nvarchar(50) 用戶 L_D_ID nvarchar(50) 缺陷 id L_Description nvarchar(500) 日志描述 L_Status nvarchar(50) 缺陷狀態(tài) 表格 212 T_D_Log表 鍵名 類型 字段名 PK_T_D_Log