【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 .............................72 8. 貨商退訂單 ...............................................................................72 9. 貨商費(fèi)用 ...................................................................................72 10. 客戶費(fèi)用 .................................................................................73 11. 貨商結(jié)算 .................................................................................73 12. 現(xiàn)金銀行 .................................................................................73 13. 成本費(fèi)用 .................................................................................73 14. 銀行轉(zhuǎn)帳 .................................................................................73 15. 財(cái)務(wù)結(jié)算主要報(bào)表介紹 ............................................................73 16. 財(cái)務(wù)管理流程 ..........................................................................74 第十一章 決策分析 ..............................................................................75 1. 決策支持報(bào)表 ............................................................................75 第十二章 系統(tǒng)設(shè)置 ..............................................................................76 1. 操作員設(shè)置 ...............................................................................76 2. 修改密碼 ...................................................................................77 3. 操作日志 ...................................................................................77 4. 參數(shù)設(shè)置 ...................................................................................78 5. 功能權(quán)限 ...................................................................................79 6. 站點(diǎn)設(shè)置 ...................................................................................80 7. 開業(yè)清庫(kù) ...................................................................................80 8. 手機(jī)短信 (選購(gòu) ) .........................................................................81 第十三章 前臺(tái)銷售 ..............................................................................82 1. 系統(tǒng)登錄 ...................................................................................82 2. 前臺(tái)當(dāng)班 ...................................................................................83 3. 前臺(tái)收銀 ...................................................................................83 4. 收銀交班 ...................................................................................88 5. 銷售查詢 ...................................................................................89 6. 練習(xí)收銀 ...................................................................................89 7. 參數(shù)設(shè)置 ...................................................................................89 8. 修改密碼 ...................................................................................91 9. 交換數(shù)據(jù) ...................................................................................91 附錄 參考資料 .....................................................................................92 第一章 關(guān)于本手冊(cè) 1. 關(guān)于本手冊(cè) 本手冊(cè)主要是對(duì) 贏通 A5 管理系統(tǒng) 的主要功能及操作方法做以全面介紹，使您深入淺出地了解該系統(tǒng)，并能靈活、有效地應(yīng)用系統(tǒng)，提升管理，幫助您獲得成功。本手冊(cè)主要包括以下內(nèi)容： 1. 概述及參考信息 。 2. 如何利用 贏通 A5 管理系統(tǒng) 銷售 。 3. 怎樣使用本系統(tǒng)界面中的各個(gè)功能 。 4. 本系統(tǒng)的功能特點(diǎn) 。 5. 如何對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置 。 本手冊(cè)將應(yīng)用過程劃分為信息擋案操作、 日常業(yè)務(wù) 操作、 庫(kù)存管理 操作、 會(huì)員 管理操作、 促 銷管理 操作、 系統(tǒng)功能 操作 等 部分進(jìn)行 深入 闡述，使您在遇到應(yīng)用難題時(shí)很快就能理清頭緒，輕松解決問題。 注： 本手冊(cè)中的界面圖片知識(shí)列舉的實(shí)例， 可能與實(shí)際操作界面有所不同，以最新版軟件為準(zhǔn)。 2. 嚴(yán)禁用戶使用數(shù)據(jù)庫(kù)工具修改系統(tǒng)數(shù)據(jù) 本系統(tǒng)采用了 微軟 SQL2020/2020 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)作為其數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方案； 微軟SQL2020/2020 擁有完善的數(shù)據(jù)安全機(jī)制，同時(shí)提供了強(qiáng)大的工具使用者在授權(quán)下能夠創(chuàng)建、存儲(chǔ)、備份、變更、查詢和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)中 的數(shù)據(jù)信息 。但是如果您在使用時(shí)修改本系統(tǒng)數(shù)據(jù)，你將有破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性的風(fēng)險(xiǎn)，并 且不能追查數(shù)據(jù)變更記錄。 因此，我們強(qiáng)烈 建議 您不要用 微軟 SQL2020/2020 數(shù)據(jù)庫(kù)工具或 其它 非官方 工具修改系統(tǒng)表結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)，否則它的功能和數(shù)據(jù)可能有變動(dòng)，使管理時(shí)出現(xiàn)混亂。 3. 其它信息來源和服務(wù)策略 1. 在線信息 如果您需要及時(shí)了解 贏通 軟件產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，交流產(chǎn)品應(yīng)用解決方案，可以登錄 贏通 網(wǎng)站（ 2. 售前咨詢服務(wù) 根據(jù) 贏通 業(yè)務(wù)規(guī)劃的需要，提供業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)咨詢及解決方案，幫助用 戶作出快速、準(zhǔn)確的決策。 3. 技術(shù)支持服務(wù) 如果使用 贏通 軟件產(chǎn)品時(shí)遇到了問題，請(qǐng)首先參考《用戶手冊(cè)》或查看幫助系統(tǒng)。如果問題仍然無法解決，請(qǐng)與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商或者我公司技術(shù)服務(wù)部門聯(lián)系。 技術(shù)支持電話： 075582866959 技術(shù)支持郵箱： 4. 現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù) 客服人員面對(duì)面和您溝通，在運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)問題進(jìn)行研究分析，使問題迅速得到解決。 5. 客戶服務(wù) 借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，我們建立了 客戶綜合信息管理庫(kù)，能夠快速地解決客戶的問題并保留歷史記錄，以便提供長(zhǎng)期、持續(xù)、高效的服務(wù)。 6. 個(gè)性化服務(wù) 針對(duì)客戶個(gè)性化的需求，我們提供 “量身定制 ”服務(wù)，使用一切資源，為您提供全面的應(yīng)用解決方案。 4. 手冊(cè)編寫約定 為使用手冊(cè)更加簡(jiǎn)潔、明了，我們用簡(jiǎn)單的符號(hào)或詞語代替部分文字描述 (術(shù)語 )： 單 擊 、 雙擊 在 某一對(duì)象 上，單擊、 雙擊鼠標(biāo)左鍵 [ ] 軟件界面按鈕 ” ” 界面 、 標(biāo)簽頁 、菜單項(xiàng) 5. 致謝 感謝您使用我們的產(chǎn)品及用戶手冊(cè) ， 我們將期待您的反饋意見。 第二章 贏通 A5 管理系統(tǒng) 介紹 1. 業(yè)務(wù)導(dǎo)航圖 2. 業(yè)務(wù)流程 建 立 基 本 資 料 ( 包 括 供 應(yīng) 商 、 商 品 分 類 、 商 品 檔 案 、 操 作 員 檔 案 、 員 工 檔 案 等 )采 購(gòu) 詢 價(jià) 、 采 購(gòu)訂 單退 貨 返 廠驗(yàn) 收 入 庫(kù)庫(kù) 存 調(diào) 整盤 點(diǎn) 、 其 它 出 入 庫(kù)倉(cāng) 庫(kù) 庫(kù) 存 批 發(fā) 銷 售批 發(fā) 退 貨批 發(fā) 詢 價(jià) 、 批 發(fā)訂 單前 臺(tái) 銷 售 、 退 貨 、 贈(zèng) 送 等會(huì) 員 管 理 、 財(cái) 務(wù) 結(jié) 算 、 費(fèi) 用 調(diào) 整 、 現(xiàn) 金 管 理 3. 產(chǎn)品特色 針對(duì)商業(yè)管理， A5更專業(yè) ● 產(chǎn)品模塊化設(shè)計(jì)，支持自定義報(bào)表，及計(jì)算列設(shè)置 。 ● 支持無限級(jí)單位，同一內(nèi)裝數(shù)不同單位規(guī)格，多級(jí)拆零單位，各業(yè)務(wù)的單位自動(dòng)換算 。 ● 智能補(bǔ)貨設(shè)計(jì)，支持自定義公式補(bǔ)貨 ，支持預(yù)訂公式。 ● 支持批發(fā)代銷管理，適合業(yè)務(wù)員跟單 ， 支持批發(fā)多 包裝 輸入換算。 ● 前臺(tái)銷售支持多種類型促銷， 促銷可要自定義條件制作，支持商品范圍。 ● 支持市場(chǎng)上所有盤點(diǎn)機(jī)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入及導(dǎo)出，可按 各種條件 來 進(jìn)行盤點(diǎn) 。 ● 會(huì)員卡支持批量制作，發(fā)放，沖值。積分兌換，回訪管理 ， 手機(jī)短信 群 發(fā) 。 ● 財(cái)務(wù)流水帳管理，支持應(yīng)收 (付 )款調(diào)增和應(yīng)收 (付 )款調(diào)減，支持貨商客戶預(yù)付管理 ● 支持毛利按收銀員、時(shí)間段、供應(yīng)商來查詢 。 ● 前臺(tái) 使用 火鳥數(shù)據(jù)庫(kù) (Firebird)，更強(qiáng)大， 更 穩(wěn)定，仿 DOS，斷網(wǎng) 可用會(huì)員。 連鎖設(shè)置，靈活易用 ● 系統(tǒng)支持多種連鎖 管理模式，可以由用戶靈活設(shè)置：總部、 分公司、 配送中心、分店之間數(shù)據(jù)傳輸 支持 PSTN、 ADSL、 DDN、光纖、電話撥號(hào) 等多種 方式；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)可以由總部控制全部 或部分傳輸 。 ● 連鎖方式可以采用通過網(wǎng)絡(luò)直連，通過 FTP 網(wǎng)站傳輸， 或 通過文件形式交換數(shù)據(jù)。 ● 強(qiáng)大的配送中心配送中心根據(jù)分店的要貨單據(jù)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配貨，自動(dòng)產(chǎn)生配貨結(jié)果，如果庫(kù) 存 不足，還自動(dòng)產(chǎn)生采購(gòu)訂貨單，配送過程系統(tǒng)智能處理，提高工作效率。 ● 靈活價(jià)格管理支持多個(gè)分店實(shí)施不同的價(jià)格體系 ， 在總部可以隨時(shí)調(diào)整分店 商品 價(jià)格 ， 商品 調(diào)價(jià) 可 立即生效 或 在指定日期生效。 ● 多級(jí)價(jià)格、資料管理， 高達(dá) 6 級(jí)的 商品 類別、 5 級(jí)的地區(qū)檔案、 9 級(jí) 價(jià)格管理 。 庫(kù)存管理，準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn) ● 科學(xué)完善的盤點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供科技、完善、嚴(yán)格的 盤點(diǎn)業(yè)務(wù)流程，科學(xué)的盤點(diǎn)方式，真正實(shí)現(xiàn)不停業(yè)盤點(diǎn)，提高盤點(diǎn)的效率和準(zhǔn)確性；系統(tǒng)支持各種條碼采集器進(jìn)行盤點(diǎn)錄入，同時(shí)支持前臺(tái) POS 機(jī)的盤點(diǎn)功能 。 ● 支持報(bào)損，領(lǐng)用等多種其它出入庫(kù)方式，成本價(jià)調(diào)整方便倉(cāng)庫(kù)商品成本控制。 ●采用行業(yè)通行的移動(dòng)平均加權(quán)法核算庫(kù)存成本，提供報(bào)損，領(lǐng)用等多種輔助出入庫(kù)方式，準(zhǔn)確高效； ● 智能補(bǔ)貨系統(tǒng)可以根據(jù)庫(kù)存報(bào)警、 商品 日均銷售檢索需要補(bǔ)貨的 商品 信息，自動(dòng)按照不同的供應(yīng)商生成采購(gòu)訂單，還可以手工輸入需補(bǔ)貨的 商品 信息，由系統(tǒng)自動(dòng)按照不同的供應(yīng)商生成采購(gòu)訂單 。 ● 系統(tǒng)可以方便的設(shè)置各種 商品 的大小包裝信息，使 商品 可以按照不同的包裝單位進(jìn)行采購(gòu)、驗(yàn)收、調(diào)撥、批發(fā)、配送及銷售，系統(tǒng)庫(kù)存自動(dòng)進(jìn)行換算，減少工作人員的工作量和失誤率。 會(huì)員營(yíng)銷，強(qiáng)效 個(gè)性 ● 融合會(huì)員卡、積分卡及儲(chǔ)值卡的一卡通消費(fèi)模式 ， 系統(tǒng)自動(dòng)采用 會(huì)員價(jià)和會(huì)員折扣兩 套價(jià)格，不同級(jí)別會(huì)員優(yōu)惠 額度 也不同，儲(chǔ)值卡