人人網(wǎng)公共主頁運營手冊(編輯修改稿)
2025-06-16 19:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 運營指南 ?如何對待 粉絲的留言 、刁難或挑釁的留言 ，可以不予正面回答，不要做爭辯，一般 采取冷處理 即可。這個問題普遍存在， 新手管理員不用太在意 【 如下圖 】 。 16 Ⅱ . 運營指南 ?通過 設置 公共主頁頁面來引導用戶 在公共主頁發(fā)布的 早期，新鮮事較少，建議把“留言板”設置為公共主頁顯示的默認面 ，更有利于傳播推廣（請點擊公共主頁右上角的“設置公共主頁”進入交流區(qū)設置頁面，選擇“ ***的粉絲留言”，點擊“保存更改”確認設置）；但積累了一定的粉絲后，請記得還原默認顯示“ ***的新鮮事”。 17 Ⅱ . 運營指南 ?關于公共主頁的 風格 探索屬于自己的風格，不需要一味模仿其他頁面 ，創(chuàng)新才有發(fā)展； 2. 專業(yè)才是王道， 交給最合適的人選 ，做出最專業(yè)、最權威的公共主頁； 、特點， 配合特定時間、地點、節(jié)日，更新適當?shù)膬?nèi)容 ，吸引粉絲； 18 Ⅱ . 運營指南 ?關于 其他 運營要點 ， 在粉絲瀏覽公共主頁最集中的時間段更新內(nèi)容 ，往往被瀏覽的很快； 【 實例：“ friends老友記 ” Page在晚上更新內(nèi)容，被瀏覽的次數(shù)最多，因為受眾群多數(shù)為大學生；而“ 星座 ” Page適合早上更新，用戶群多為白領，他們會關注一天的運勢 】 ，至少不能過于嚴肅； 不要發(fā)牢騷，更不要人身攻擊 ； 3. 為粉絲提供有價值的信息 ，一般來說， 與 Page主題直接相關的內(nèi)容 ，對于粉絲而言是有價值的，最好是 獨家或首發(fā)的內(nèi)容 ；其次是那些與主題相關，又 利于粉絲分享的內(nèi)容 ；如果沒有太多相關的內(nèi)容，一些 有趣的網(wǎng)摘、或是近期的熱點事件 ，也是很有用的，但是要注意其風格與 Page主題不能差得太遠， 最好能加上評論或調(diào)侃 ；若實在沒東西可寫了， 笑話也是個不錯的選擇 ，因為所有人都喜歡，如果能適當?shù)丶庸?，即使太火星也沒有關系，不過切忌冷笑話太冷 …… 19 Ⅲ . 案例分析 典型案例 —— 美食類 公共主頁“ 火鍋 ”的運營經(jīng)驗 火鍋塑造了 火鍋君和羊肉小姐 ，已形成一種形象，被廣大粉絲縮接受，并追捧，為我們提供了一種很有特點的運營方式，但也不是所有公共主頁均適合，
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