【文章內(nèi)容簡介】 任到人。二是查擺問題 ,提升服務(wù)質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)教育、征求意見、自查自糾等方式認(rèn)真查找制度落實(shí)、窗口服務(wù)、作風(fēng)建設(shè)中存在的問題?；顒?dòng)期間共分放調(diào)查問卷 **份，查找問題 **項(xiàng)，制定了整改措施。三是是完善長效機(jī)制，提升服務(wù)效能。進(jìn)一步完善各類服務(wù)規(guī)范，重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)理念、服務(wù)意識、禮儀習(xí)慣和工作紀(jì)律等內(nèi)容。建立完善的監(jiān)督機(jī)制，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、信箱等媒介和形式，主動(dòng)接受社會(huì)各方面的監(jiān)督，根除“慵、懶、散、慢、亂、拖”等現(xiàn)象，為人民群眾提供更加便捷優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，努力打造“ 溫暖人社”品牌。 三、 2021年工作計(jì)劃 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變思想。主動(dòng)適應(yīng)目前的環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自主性，重新審視自己思想，樹立改革觀念、創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念，學(xué)習(xí)上級政策，把握好發(fā)展方向，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高服務(wù)水平，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)開展工作。 深入基層、架設(shè)橋梁。建立重點(diǎn)人群臺帳，重點(diǎn)關(guān)注困難人群和熱心群眾，將其定為重點(diǎn)服務(wù)對象，真真正正為這部人做些實(shí)事。一是確?；菝裾呗涞綄?shí)處，二是讓部分關(guān)心支持我們的群眾成為辦事處的宣傳者和工作開展的帶頭人。 做好開局，再上水平。樹 立大局意識、爭先意識、機(jī)遇意識，認(rèn)真總結(jié) **年工作，謀劃好來年的開局，不等不靠，主動(dòng)向前。積極與上級部門溝通，為自身發(fā)展?fàn)幦】臻g、資源和支持，為明年各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造良好條件。 提升服務(wù)，展現(xiàn)形象。堅(jiān)持以人為本，服務(wù)優(yōu)先，把“快、細(xì)、好”貫徹到工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，努力幫到服務(wù)“零距離”，用真誠熱心的服務(wù)贏得民心，贏得支持。把飽滿的熱情，向上的追求，負(fù)責(zé)的態(tài)度，良好的面貌展現(xiàn)給社會(huì)，展現(xiàn)給服務(wù)對象。 第三篇：?？粕鐓^(qū)年終述職報(bào)告（推薦） 中共成都市溫江區(qū)天府街道海科社區(qū)黨支部 201 1 年述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表同志們： 大家好！ 我代表?？粕鐓^(qū)黨支部將 2021 年全年工作向大家作個(gè)匯報(bào)，不足之處敬請指正。 2021 ?？粕鐓^(qū)在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。按照街道的安排部署，根據(jù)我們社區(qū)的實(shí)際情況，我們認(rèn)真開展了“進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”和“保平安促和諧”等各項(xiàng)活動(dòng)，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。現(xiàn)將社區(qū)一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下： 一、認(rèn)真貫徹了年初制定的指導(dǎo)思想及工作思路 一年來我們認(rèn)真貫徹了年初制定的“高舉旗幟、不斷創(chuàng)新、完善服務(wù)、科學(xué)管理、為打造一個(gè)精品和諧平安社區(qū)，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確理解、全面落實(shí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的精神來指導(dǎo)社區(qū)的各項(xiàng)工作。社區(qū)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目，為打造一個(gè)管理科學(xué)有序、服務(wù)完善、平安和諧的便民服務(wù)型社區(qū)和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀而努力。 以“做服務(wù)、聚民心、共發(fā)展、創(chuàng)品牌”的思路，我們對社區(qū)的各項(xiàng)工作做到不斷解放思想、不斷完善和創(chuàng)新服務(wù)設(shè)施及項(xiàng)目，加強(qiáng)平安和諧建設(shè)，牢記黨的宗旨，加大宣傳，送技能、送培訓(xùn)、送崗位、服好務(wù)，把黨的溫暖送到千家萬戶。緊緊圍繞天府街道黨工委、辦事處提出的“ 一、 二、四”目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以身作則，在社區(qū)工作上取得了顯著的成效。 二、勤政務(wù)實(shí)，圓滿完成了社區(qū)組織建設(shè)、居務(wù)工作各項(xiàng)目標(biāo)。 （一）重視組織建設(shè)，提高為民服務(wù)的意識 按照天府街道黨工委的要求，社區(qū) 切實(shí)加強(qiáng)了黨支部、居委會(huì)的自身建設(shè)。堅(jiān)持以人為本的理念，社區(qū)的各項(xiàng)工作部署都結(jié)合了居民的實(shí)際需求，做到各項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，分工不分家、團(tuán)結(jié)協(xié)助，注重整體功能的發(fā)揮，定期向黨員群眾公開為民辦實(shí)事的情況實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作透明化。社區(qū)成員團(tuán)結(jié)友愛，相互信任，相互尊重，大事面前講原則，小事面前講風(fēng)格，經(jīng)常開展批評和自我批評，在召開民主生活會(huì)時(shí)，分析各自存在的不足，明確努力方向。社區(qū)成員對所分管的各項(xiàng)工作都能忠于職守，不相互扯皮，做到勤通氣，提高服務(wù)水平。社區(qū)做到周一安排一周工作，周五檢查一周工作完成情況及存在問題等。社區(qū)黨 支部帶領(lǐng)社區(qū)居委會(huì)抓好為民惠民工作，進(jìn)一步深化黨員民主權(quán)利，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作透明化。開展黨員教育引導(dǎo)，注重培養(yǎng)發(fā)展入黨積極分子 3名充實(shí)黨的新鮮血液，成立了 20 名黨員的志愿者應(yīng)急分隊(duì)，認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)日、走訪日、整改日、服務(wù)日”活動(dòng)，做到“五好四強(qiáng)”。發(fā)揮黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用，開展共建互助活動(dòng)，根據(jù)社區(qū)工作和居民的需求，結(jié)合自身情況和個(gè)人實(shí)際，設(shè)立居務(wù)監(jiān)督崗、治安巡邏崗、衛(wèi)生保潔崗等 13 個(gè)公益崗位，積極組織黨員、積極分子“認(rèn)領(lǐng)崗位”，并簽訂“崗認(rèn)”承諾書，明確上崗人員職責(zé)和權(quán)利。強(qiáng)化社區(qū)黨組織和黨員素質(zhì)，提升社區(qū)黨建 工作水平。 （二）、注重宣傳教育，夯實(shí)“素質(zhì)”提升。通過宣傳欄等多種形式加強(qiáng)對居民的法制宣傳。并把“素質(zhì)”教育納入社區(qū)工作重點(diǎn)，教育引導(dǎo)增強(qiáng)他們熱愛勞動(dòng)，愛護(hù)環(huán)境的意識。社區(qū)為推進(jìn)教育工作，全方位、多層次向全體居民免費(fèi)提供教育培訓(xùn)服務(wù)，成功進(jìn)行了“企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)”、“消防安全培訓(xùn)和演練”、“居民計(jì)算機(jī)培訓(xùn)”等教育培訓(xùn)活動(dòng)，提升居民文化素養(yǎng)、技術(shù)職能、科普知識。在遠(yuǎn)程教育上社區(qū)黨支部始終把思想建設(shè)放在首位，進(jìn)一步提高黨員政治思想素質(zhì)，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢。 （三）創(chuàng)建文明城市，共建和諧社區(qū)。 為了創(chuàng)建全國文明城市，我社區(qū)在天府街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，積極努力。首先，利用各種宣傳工具和手段，在社區(qū)內(nèi)營造“創(chuàng)建”工作氛圍，清理轄區(qū)每條街道和每個(gè)小區(qū)，做到每個(gè)點(diǎn)位均有崗有責(zé)，自覺遵守，共同參與。 同時(shí)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)提前預(yù)防意識，提高社區(qū)和各級組織的綜合防突能力，并與企業(yè)簽訂安全責(zé)任書，加強(qiáng)安全生產(chǎn)例會(huì)制度和安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，開展企業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查專項(xiàng)治理。 （四）社區(qū)計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、民政殘聯(lián)等工作也取得了一定成效具體由居委會(huì)向大家進(jìn)行匯報(bào) 三、存在的不足及來年打算 社區(qū)在全年的工作中取得了一些成績，雖然全面完成街辦的要求，但對政策的理解能力和對現(xiàn)代化社區(qū)工作模式的適應(yīng)能力還有待加強(qiáng)；居民對社區(qū)的歸屬感和參與意識還需繼續(xù)培育和引導(dǎo)。針對還存在的問題，社區(qū)認(rèn)真分析原因，查找問題，制定了 2021 年的工作計(jì)劃 （一）、抓好社區(qū)黨組織建設(shè) 加大黨員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨組織建設(shè)。支部將在 2021 年發(fā)展黨員 23 名，入黨積極份子 58 名，吸納 510 名企業(yè)零散黨員壯大社區(qū)支部黨員隊(duì)伍；開展 4 次以上支部組織活動(dòng)增強(qiáng)黨支部凝聚力； 在條件成熟的非公有制企業(yè)內(nèi)成立黨小組，聘請有黨支部的企業(yè)支部書記擔(dān)任社區(qū)名譽(yù)副書記或社區(qū)支部委員。雙方配備一名黨建聯(lián)絡(luò)員，定期聯(lián)系，開展共駐共建。 加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理和培訓(xùn)，成立科技轄區(qū)流動(dòng)黨員工作站。在堅(jiān)持抓好社區(qū)黨組織隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)非公有制企業(yè)的黨建工作，對沒有設(shè)立黨支部的企業(yè)，社區(qū)建立流動(dòng)黨員工作站，吸納這部分企業(yè)的黨員同志到海科社區(qū)，并將“創(chuàng)先爭優(yōu)”評選活動(dòng)納入流動(dòng)黨員管理當(dāng)中，定期開展思想政治教育和黨建專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。 （二）、完善社區(qū)服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展 積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè) 開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，是一項(xiàng)合民心、順民意、改善轄區(qū)內(nèi)企業(yè)職工看病難的一項(xiàng)重要舉措，在 2021 年社區(qū)將積極聯(lián)系天府衛(wèi)生院對轄區(qū)企業(yè)開展大型疾病防治宣傳，定期義務(wù)巡診活動(dòng)，讓轄區(qū)職工身體健康得到切實(shí)保障。 積極謀劃社區(qū)文化建設(shè) （ 1）、以企業(yè)鄰里節(jié)為紐帶，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。 2021 年我社區(qū)計(jì)劃繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)， 20