【文章內(nèi)容簡介】 協(xié)會會長 XXXX 二〇一三年十二月十二日 第三篇：青創(chuàng)志愿者組織創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院青創(chuàng)志愿者組織 SwanCollegeofCentralSouthUniversityofForestryandTechnology 網(wǎng)上超市 策 劃 書 二 0 一三年九月 青創(chuàng)志愿者組織 1/`` 中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院青創(chuàng)志愿者組織 SwanCollegeofCentralSouthUniversityofForestryandTechnology 網(wǎng)上超市計(jì)劃書 目 錄 一、組織介紹 組織宗旨 組織理念 組織簡介 組織戰(zhàn)略 組織管理 二、服務(wù)要求 三、市場分析 志愿者公益服務(wù)項(xiàng)目 移動業(yè)務(wù) 輔導(dǎo)學(xué)校項(xiàng)目 四、競爭分析 五、營銷策略及銷售 六、具體目標(biāo) 七、財(cái)務(wù)計(jì)劃 八、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測 九、附件（營銷細(xì)則） 中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院青創(chuàng)志愿者組織 SwanCollegeofCentralSouthUniversityofForestryandTechnology 一、組織介紹 （一）組織宗旨 提倡勤工儉學(xué)、自主創(chuàng)新，這一直是學(xué)校倡導(dǎo)我們大學(xué)生所做的，也是我們組織將做的。現(xiàn)為豐富大學(xué)生文化生活，提高大學(xué)生創(chuàng)新能力，渲染一種典雅的氛圍，給學(xué)校注入一股全新的活力，我們成立“青創(chuàng)志愿者組織”。旨在為大學(xué)生打造一個(gè)為社會服務(wù)、共享創(chuàng)業(yè)文化的平臺來充實(shí)大學(xué)生課余生活。 （二）組織理念 作為一個(gè)專業(yè)為大學(xué)生，我們將堅(jiān)持自己的信念取向：兼容并包、有容乃大水的精神、接納八方來源，終成其大！不拒絕任何加盟的沙石和物障，反而是夾裹前行，壯大自己的力量，勇往直前！無論何時(shí)何地，總是改變自己的形態(tài)不斷尋找出路！任何時(shí)候遇到阻擋，總是慢慢蓄積力量，最后加以沖破！歷 經(jīng)千里萬里千難萬險(xiǎn)，始終不改變自己的本質(zhì)和前行的動力！風(fēng)范：專業(yè)、內(nèi)斂、大氣、深厚。同時(shí)，我們也將勇于肩負(fù)起組織的社會責(zé)任，更多的投入到社會事業(yè)中。為了社會和諧和中華名族復(fù)興而努力。 （三）組織的意義 我們的組織是屬于志愿公益性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)組織。目前，志愿服務(wù)事業(yè)是一項(xiàng)需要全社會廣泛參與的事業(yè)，而推動公益事業(yè)不斷向前發(fā)展，關(guān) 中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院青創(chuàng)志愿者組織 SwanCollegeofCentralSouthUniversityofForestryandTechnology 鍵是必須有一支堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍。因?yàn)閷嬷驹刚咴跁r(shí)間的付出上有所要求，所以參與者大多都是以大學(xué)生為主，大學(xué)生的課余時(shí)間較充沛，可以充分利用這個(gè)空余時(shí)間來做一些公益性質(zhì)的事業(yè)。有報(bào)道稱，曾經(jīng)對全國 1860 名學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，約有三分之一學(xué)生沒有如約參加公益活動，而這其中超過九成大學(xué)生表示“沒有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會”。這樣的現(xiàn)象在各種志愿者的行列中確實(shí)顯而易見?，F(xiàn)在我們形成一定的以大學(xué)生為主體的組 織，將能克服該類現(xiàn)象，能有目的性有組織紀(jì)律有報(bào)酬的開展公益活動，是一次新的突破。并且做公益活動的志愿者，學(xué)生們不僅能夠達(dá)到勤工儉學(xué)、社會實(shí)踐的目的，更重要的是可以通過這樣一個(gè)公益活動的平臺積累社會工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)社交能力，為今后順利走向工作崗位奠定一定的基礎(chǔ)。不過，前提是首先應(yīng)有一顆奉獻(xiàn)的心，真誠的對待公益活動，不能只為了某方面的利益，而且公益活動是一項(xiàng)長遠(yuǎn)發(fā)展的事業(yè)，需要有一個(gè)長遠(yuǎn)的眼光和態(tài)度去對待，半途而廢是非常不可取的。作為當(dāng)代的大學(xué)生，應(yīng)該要樹立一種正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀，在刻苦學(xué)習(xí)理論知識的同 時(shí)，多做一些有意義的公益活動，不斷豐富自我，才能創(chuàng)造一個(gè)更有價(jià)值的人生。 （四）組織戰(zhàn)略 1）公益項(xiàng)目的開展 在組織擴(kuò)充一定人員之后，定期的開展公益項(xiàng)目，內(nèi)容包括社區(qū)服務(wù)，環(huán)境保護(hù)，知識傳播，公共福利，社會援助，慈善，社團(tuán)活動，文化 中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院青創(chuàng)志愿者組織 SwanCollegeofCentralSouthUniversityofForestryandTechnology 藝術(shù)活動等等。具體如定期組織愛心家教、支教，看望孤寡老人，留守兒童，組織發(fā)起實(shí)施的扶貧、婦女 兒童發(fā)展等項(xiàng)目，同時(shí)前期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開展成功后，可以拿出一定資金成立基金會，對于社會所需的人群進(jìn)行援助，同時(shí)加大在校園社會的影響力，系統(tǒng)的加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，培養(yǎng)出服務(wù)人民，回報(bào)社會的思想，真正的為人民辦點(diǎn)實(shí)事。爭取讓每一位大學(xué)生在大學(xué)期間利用學(xué)習(xí)空余的時(shí)間做些有意義的事，能依靠自己的力量開始為社會有所回報(bào)。爭取讓每一位所需要的社會弱體人群得到我們的幫助。 2）移動業(yè)務(wù)發(fā)展 ◇在項(xiàng)目發(fā)展的初期，也就是宣傳階段，我們要做的就是將宣傳盡量做到每個(gè)寢室，讓大家相信我們的確是服務(wù)于大家的，組織負(fù)責(zé)人也要將各組織 成員進(jìn)行明確分工，在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)要對寢室，專業(yè)進(jìn)行雙重突破；在項(xiàng)目發(fā)展的中期，就是項(xiàng)目的推廣階段，這時(shí)候，我們將派相關(guān)人士到外貿(mào)進(jìn)行考察，然后計(jì)劃在外貿(mào)學(xué)校招聘代理，形成連鎖的經(jīng)營模式，就會被眾多大學(xué)生所察覺，也就順便打開其他領(lǐng)域的市場。 （五）組織管理 日常事務(wù)主要由創(chuàng)業(yè)小組核心成員共同管理，核心成員負(fù)責(zé)每個(gè)專業(yè)的公關(guān)，其下按照自己的需要自主招聘外圍成員共同完成任務(wù)。重大事件的決定由核心成員共同會議商討處理辦法。管理采用輪流值監(jiān)督部 門為增設(shè)的會計(jì)財(cái)務(wù)部。我們的隊(duì)伍具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和較 中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院青創(chuàng)志愿者組織 SwanCollegeofCentralSouthUniversityofForestryandTechnology 高的創(chuàng)業(yè)技能，工作努力，科學(xué)文化素質(zhì)高，能吃苦耐勞，并且富有創(chuàng)新意識，能不斷充實(shí)和發(fā)展自己。 二．服務(wù)要求 既然是公益組織，成員不受私人利益驅(qū)使、不受法律強(qiáng)制，基于某種道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感，自愿且不圖物質(zhì)報(bào)酬地做貢獻(xiàn)，促進(jìn)社會進(jìn)步、服務(wù)他人需要。另外，我們 的創(chuàng)業(yè)服務(wù)要求做到“微笑 +周到 +有始有終”，無論任何情況下，都要微笑著對待每一位顧客，服務(wù)一定要做到全面和周到，要全心全意，不能有所馬虎，特別是要有始有終，一條線服務(wù)，盡量做到使每一位顧客都滿意。 三．市場分析 1）志愿者公益服務(wù)項(xiàng)目 如今志愿者參與人數(shù)較少、流失率較高的現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重。大學(xué)生作為公益志愿者的主力軍，發(fā)揮著重要的作用，很大一部分公益組織也是依靠大學(xué)生的力量才得以維持下去。而大學(xué)生志愿者的流失的原因之一是沒有合適的機(jī)會，也有很多學(xué)生認(rèn)為，參與公益活動既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，得不 到什么利益上的回報(bào)，所以半途而廢的志愿者占據(jù)了很大一部分。而我們青創(chuàng)志愿者組織打破了無機(jī)會無利益回報(bào)的這種形式。我們能夠切實(shí)加強(qiáng)與政府的聯(lián)系，做好成員的思想工作，盡力讓每個(gè)人都能有機(jī)會積極主動的為社會所需獻(xiàn)出屬于自己的一份光芒。 中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院青創(chuàng)志愿者組織 SwanCollegeofCentralSouthUniversityofForestryandTechnology 我們在志愿服務(wù)的同時(shí)開展創(chuàng)業(yè)的自我鍛煉的項(xiàng)目這也能為自己為同學(xué)謀得一定的利益，也減輕了父母的負(fù)擔(dān)，更能在自己有能力的情況下讓自己的力量幫助他人。無論在精神還是實(shí)質(zhì)上都能有一定的收獲。并且當(dāng)組織理念傳達(dá)給一部分學(xué)生時(shí)，學(xué)生們都表示支持，所以該組織的創(chuàng)立必定會是一次成功的實(shí)踐。 2)移動業(yè)務(wù) 據(jù)調(diào)查分析， 80%的同學(xué)反感學(xué)校聯(lián)通的一卡獨(dú)裁，認(rèn)為聯(lián)通卡的信號、資費(fèi)都存在一定問題。所以在 “湖南公共”頻道的“ 365 維權(quán)”欄目學(xué)生投訴“校園一卡通強(qiáng)制搭售聯(lián)通手機(jī)卡”的事件中充分體現(xiàn)了學(xué)生對于聯(lián)通手機(jī)卡的不滿。據(jù)了解分析，學(xué)校大部分學(xué)生之所以使用聯(lián)通卡，主要由于校園集團(tuán)網(wǎng)的優(yōu)惠。如今我們能有實(shí)力使用移動集團(tuán)網(wǎng)，加之移動的技術(shù)成熟于聯(lián)通，信號強(qiáng)于聯(lián)通，所以在學(xué)生的市場中，移動卡能占據(jù)一定的優(yōu)勢。 四、競爭分析 我們的競爭對手不多，因?yàn)樵谏嫱鈱W(xué)院經(jīng)營的手機(jī)卡業(yè)務(wù)只有一家聯(lián)通獨(dú)大，而且規(guī)模不大，同學(xué)反應(yīng)不滿，所以我們能抓住我校與周邊學(xué)校的市場，我們會維持好自身的企業(yè)，也會以良好的服務(wù)態(tài) 度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來打敗對手，為企業(yè)贏得顧客。 五、營銷策略及銷售 我們的企業(yè)規(guī)模有限，經(jīng)驗(yàn)也不足，但我們的產(chǎn)品主要以回報(bào)社 中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院青創(chuàng)志愿者組織 SwanCollegeofCentralSouthUniversityofForestryandTechnology 會服務(wù)他人為宗旨贏得雙利的特點(diǎn)很具吸引力，而且我們的顧客相對集中，所以我們的銷售渠道決定采取直接渠道和零級渠道，把產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者。我們也會采取相應(yīng)的促銷方式，還會認(rèn)真聽取廣大顧客的意見，根據(jù)不同 顧客的不同要求，努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品。我們最重要的營銷策略就是突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用，達(dá)到吸引顧客的目的，從而鎖住顧客，保持穩(wěn)定的銷售額。 我們的競爭對手主要從學(xué)校高管入手，從一定程度而言，是達(dá)到了一定的營銷目的，但是此營銷手段可能沒有深入人心，會丟失很多身邊的潛在顧客。相比之下，我們的銷售策略更要