【文章內(nèi)容簡介】 餐開餐前進行檢查，督促服務(wù)員注重服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量，認(rèn)真 傾聽客人的每項需要。并針對客人的實際情況，為客人推選店內(nèi)菜品，做到細(xì)致周到，從而提高客人的用餐滿意度，提高單桌用餐標(biāo)準(zhǔn)。 保潔員業(yè)務(wù)有所提高，地毯的 .清洗的時間安排得到合理調(diào)整。為了給客人提供一個整潔干凈的公共就餐環(huán)境，使全樓的公共環(huán)境衛(wèi)生做到統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，我制定了巡查記錄表，公共區(qū)域衛(wèi)生劃分區(qū)進行責(zé)任到人，增添了大家對工作的責(zé)任感。酒店內(nèi)地毯、大理石地面的清洗和保養(yǎng)時間也進行了合理的調(diào)整，改變了原來一周清洗一層樓的安排，而是有規(guī)律有計劃的進行挑洗，從而大大的節(jié)約了清洗成本。 布 草得到了統(tǒng)一管理。布草間內(nèi)的布草屬于酒店固定資產(chǎn)，應(yīng)進 行合理的收發(fā)利用。制定的《布草間制度及操作流程》，給布草管理提出了明確的要求，做到數(shù)目清楚，有據(jù)可查，遵循“先進先出、后進后出”的原則，降低破損、流失情況的發(fā)生，降低布草成本。 三、工作中存在的問題 工作態(tài)度上過于著急，在方式方法上還需要循序漸進。 雖然針對各個崗位制定了相應(yīng)的服務(wù)、管理規(guī)范，但是還需要進一步的落實、加強。 員工樹立推銷意識不強，服務(wù)員對酒店一些特色菜肴不了解，與客人溝通信息不對稱。 四、明年的構(gòu)想 合理調(diào)配人員，充分利用員工，使部門內(nèi)員工做到“一專多能”，不僅僅局限于做好自己的工作，還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調(diào)配人員，另一方面可以減少酒店人員開支。 提高服務(wù)員的服務(wù)技能及標(biāo)準(zhǔn)，對新員工和后進員工做好輔導(dǎo)工作，做好員工的定期培訓(xùn)工作，組織技能評比，呈現(xiàn)技能標(biāo)準(zhǔn)，給員工之間提供溝通交流的機會，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以獎勵。 有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。 針對二樓包間面積大、就餐人數(shù)多，承接壽宴、百歲宴、小型聚會等優(yōu)勢，進行定制營銷，針對不同的消費人群制定相應(yīng)的菜單可供選擇。全樓也可根據(jù)每個包間的實際情況及消費人群進行定制營銷，在客人定餐初期除了詢問客人人數(shù)外，關(guān)心客人有無其他的特殊要求，時間有無特殊含義，進行整合營銷，使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員了解、全員營銷。 20xx 年即將過去，在這一年中有很多工作上的心得體會，工作能力也有了明顯的提高，領(lǐng)導(dǎo)的信任是我不竭的動力，同事的支持是我工作順利進行的的強大支柱。新的一年我將繼續(xù)盡心做 好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用，為酒店貢獻自己的力量。 員工自我鑒定篇 4 我從進職至今已快三個月了這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我對工作流程了解很多后來又經(jīng)過培訓(xùn)又使我了解了以以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開辟進取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。 一、以情服務(wù)、專心做事。 工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱忱耐心腸幫助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領(lǐng)班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違 規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到不擺架子耐心腸和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。 二、遵守制度、敢抓敢管。 奧特萊斯、四樓影院施工期間我按制度、按程序?qū)と诉M行治理每天對進出的職員、貨物進行嚴(yán)格的檢查以避免可疑職員進進、公司財物被盜對那些安全措施不到位的比如進進施工區(qū)域沒戴安全帽高空作業(yè)沒系安全帶動火時沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象我都依照公司的制度、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。 三、任勞任怨、孜孜不倦。 對領(lǐng)導(dǎo)的展排是完全的服從其實不折不扣 的執(zhí)行以堅持到最后一分鐘的心態(tài)往工作一如既往地做好每天的職責(zé)生活中我也常常關(guān)心同事經(jīng)常于他們談心、交換他們不開心時我就會往開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。 工作中我也有很多不足處但我時刻以合格金源人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己以同事為榜樣往提示自己爭取能做一位合格的金源人能在世紀(jì)金源這個大舞臺上展現(xiàn)自己能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。 第三篇：【精華】員工自我鑒定大全 【精華】員工自我鑒定三篇 自我鑒定是一個人在某個階段的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié)，它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點和缺點，因此十分有必須要寫一份自我鑒定哦。我們該怎么去寫自我鑒定呢？以下是為大家收集的員工自我鑒定 3 篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。 員工自我鑒定篇 1 一、學(xué)校工作，員工轉(zhuǎn)正定級自我鑒定。 我嚴(yán)格請求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)。由于我們是信息教師，這個特別的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做，我屈服黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)，重要完成了學(xué)校電腦的掩護，全部師生 的床位卡、胸卡等的排版和打印，還完成了學(xué)校的種類成績統(tǒng)計和打印，并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力。 二、考勤方面。 我在做好各項教導(dǎo)教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一個學(xué)期里沒有缺席過一次，晚上也是保持天天加班，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊籌備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的業(yè) 務(wù)程度更上一層樓。 三、重要成績。 在這一學(xué)期里，作為剛參加工作的新老師，應(yīng)當(dāng)說我還是取得了必定的成績的，第一學(xué)期信息參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批，成績還是喜人的，平均分為 分，名列全市第二；參加了吳江市首屆信息課件比賽，作品《盤算機的組成》獲得了三等獎；在 20xx 年吳江市中小學(xué)信息教學(xué)設(shè)計論文評比中，《江蘇省中學(xué)信息教材改革之我見》獲得了三等獎；在 20xx 年中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科普小報制作比賽中，輔導(dǎo)學(xué)生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎；《科技發(fā)展和理論發(fā)展之抵觸》和《初登講臺兩個月的心 情》在我校 20xx 年?？峡牵晕诣b定《員工轉(zhuǎn)正定級自我鑒定》。在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中我會更加努力。 教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推動的今天，社會對教師的素質(zhì)請求更高，在今后的教導(dǎo)教學(xué)工作中，我將立足實際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支撐，創(chuàng)造性地搞好信息課的教學(xué)，使我們的工作有所開辟，有所進取，更加嚴(yán)格請求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，糾正毛病，開辟前進，為美好的明天奉獻自己的力量。 員工自我鑒定篇 2 2xxx 年即將過去了，作為車間技術(shù)人員 的我，在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有貢獻。在過去一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來工作做以下個人鑒定： 一、過去一年的工作中，在很多前輩的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當(dāng)然成績已經(jīng)成為過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好；以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”。 技術(shù)含量較高，這就要求我對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)， 已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。一切工作過程中，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性。 二、在平時工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間各項生產(chǎn)任務(wù)。 三、每月將車間生產(chǎn)情況進行一次總結(jié)，及時將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間主材消耗進行總結(jié)，及時上交計劃處。做好統(tǒng) 計技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。 四、由于五長絲車間長期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間技術(shù)員溝通，反映車間可紡性情況，并與職能處室技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性，今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法，大大提高了可紡性。 總之，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。 員工自我鑒定篇 3 我于 20xx 年 XX 月 XX 日成為 XXXXX 的 (適用 )試用員工，不知不覺中，已經(jīng)在這個大家庭里工作 3 個月了。這是我的第一份工作，我自己非常珍惜。下面簡單談?wù)勛约涸谶@段時間工作的感悟和收獲。 初來書城時，自己曾經(jīng)很擔(dān)心：作為一個既不知該怎么與人共處，也不知該如何做好這份工作的沒有經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生，能否勝任這份工作。事實證明，我的擔(dān)心是多余的。書城寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的精神，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的思想轉(zhuǎn)變。這三個月的學(xué)習(xí)與工作，雖然很短暫，卻給我的人生增添了彌足珍貴的經(jīng)歷，留下了精彩而 美好的回憶。 回想這段經(jīng)歷，我從最開始的陌生到此時的熟悉 。從不知怎樣與人相處，到結(jié)識了許多的朋友 。從不敢面對陌生人，到能夠自然和同事、客戶溝通 。從什么都不懂，到得到同事的認(rèn)可和表揚，我的點滴成長，都凝聚了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)，也凝聚了自己的努力。這些美好的回憶，讓自己對這個集體充滿了感激和依戀之情。 總結(jié)這段經(jīng)歷，自己主要在以下方面得到了鍛煉和提高： 嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成每一項工作，虛心向同事學(xué)習(xí)，改進自己的工作，使自己從一個什么都不懂的新人，逐漸成長為能夠適應(yīng)目前的工作比較熟練的員 工 。自己的 .團隊精神得到加強，知道同事間的協(xié)作，對完成工作的重要性 。自己與人溝通的能力得到鍛煉和提高。 過去的三個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下，通過不斷地學(xué)習(xí)和進步，自己各方面的能力都得到鍛煉和提高，但我知道，對于一個新人，要做到勝任工作要求，要學(xué)的東西還有很多。我很喜愛這份工作，喜歡這里的工作氛圍，愿意通過自己的努力，謀求與企業(yè)的共同發(fā)展。現(xiàn)在我的試用期已滿，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，申請轉(zhuǎn)為書城正式員工。請領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)為盼。 在六個月的試用期生活中，可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學(xué)生完全轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人，自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高 。憂的是自己還有許多方面有待于提高。 比以前有較大進步的方面： 從一個生活懶散的學(xué)生轉(zhuǎn)為一個行之有束的社會人。 在新能源待的期間，對質(zhì)檢那方面有所了解，對提拉單晶硅工藝也有所感性認(rèn)識。 調(diào)入到多晶硅籌備組，對個人交際能力有所提高，對多晶硅行業(yè)也有所了解。 對 dcs 系統(tǒng)有了粗略認(rèn)識，對合同、協(xié)議有所認(rèn)識。 在參與其它工作中，也學(xué)習(xí)、認(rèn)識了解一些其它業(yè)務(wù)知識。 不足方面與改進辦法： 個人交際能力有待提高 (往后在交際中多想、多思 )。 對一些辦公軟件使用有待提高 (抽時間加強學(xué)習(xí) )。 對多晶硅工藝的學(xué)習(xí)還要加強 (跟同事、專家學(xué)習(xí)、請教 )。 主動與主管領(lǐng)導(dǎo)就其工作方面溝通少 (加強這方面工作 )。 要提高自己的學(xué)習(xí)能力，不懂的地方?jīng)Q不裝著自己懂，認(rèn)真向主管、同事們請教、學(xué)習(xí)。 總之，由于這個工作崗位的重要性，相信在今后工作時間中會倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己。 第四篇： 【精華】員工自我鑒定 正常來講，自我鑒定即為自我總結(jié)，自我鑒定可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗，為此我們要做好總結(jié)，寫好自我鑒定。那么自我鑒定有什么格式呢？以下是整理的員工自我鑒定 4 篇，僅供參考，大家一起來看看吧。 員工自我鑒定篇 1 我負(fù)責(zé)全市 54 家港航企業(yè)的安全生產(chǎn)管理和 32 家危險品碼頭的業(yè)務(wù)管理以及 12 家對外開放港口的港口設(shè)施保安工作。業(yè)務(wù)量很大，工作任務(wù)很重，為了及時完成好大量的業(yè)務(wù)工作，我經(jīng)常加班加點，工作上任勞任怨，勤勤懇懇，扎扎實實，兢兢業(yè)業(yè)，對港航事業(yè)的安全管理工作傾注了大量的心血 ，確保了全市港航系統(tǒng)多年來安全無事故。我敬業(yè)奉獻的事跡和顯著業(yè)績，得到政府和上級業(yè)務(wù)部門的充分肯定，贏得了社會的廣泛好評，我局今年春節(jié)收到港航企業(yè)對我的表揚信十幾封。 幾年來，全市港口裝卸危險品 4000 多船， 370 多萬噸，沒有出現(xiàn)一起安全事故，我連續(xù) 4 年被評為全省港航系統(tǒng)安全管理工作先進個人，被市委、市政府授予百名模范優(yōu)秀工作者、十大講師。我參加工作 26 年來 17 次變換工作崗位，都能夠做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行、專一行，在每一個崗位上都能愛崗敬業(yè)，扎實工作，創(chuàng)先爭優(yōu)，做出成績。參加工作 26 年來 共獲得 83 項榮譽和獎勵， 4 次榮立三等功。從部隊轉(zhuǎn)業(yè)來到交通局近 11 年來共獲得 33 項榮譽和獎勵 (其中省廳、地市以上榮譽 16 個 )，連續(xù) 4 年被評為全省港航系統(tǒng)安全管理工作先進個